網管行政能力

[乖乖讓你乖乖]

網管行政工作心得

 

1.交接時，詢問前任網管人員及直屬長官，以了解網管人員工作事項細目，並與各行政處室主動溝通、協調及提供高品質的網管服務。

2.校內機房、電腦教室、教室電腦及各行政處室資訊設備之硬體說明書、保固證明及各設備維修廠商聯絡電話。

3.蒐集校內機房、電腦教室、教室電腦及各行政處室資訊設備之軟體授權書（含序號），以確認合法軟體的版權數量及使用年限。

4.維護更新校內網路實體佈線圖、IP與MAC的對應表及網路邏輯示意圖。

5.保留前任網管人員的聯絡資訊(電話、Email及其新到任服務機構及職稱)，並整合校內其他參與資訊業務人員之工作分配。

6.了解機房中交換器與伺服器之功能及登入方式。

7.嚴格保管各資訊設備最高權限使用者登入帳號及密碼。

8.了解學校財產、物品、耗材的申請採購及報廢流程。

9.了解校內各資訊設備所在位置、數量及使用/保管人。

10.定期備份校內處理的行政文件資料夾，並了解備份資料的格式及存放地點。

11.定期進行校內資訊系統之備份及還原演練。

12.保管電腦教室中電腦及還原卡之登入密碼及軟體派送密碼。

13.電腦教室之管理與維護(熟悉還原卡安裝、更新電腦軟體及軟體派送流程)。

14.整理及分類校內資訊設備之驅動程式。

15.記錄校務行政系統的使用者資訊，如帳號、密碼及其功能。

16.維護校內入口網站相關網頁製作，支援各行政處室之網頁資料更新。

17.建立校內網路流量管理機制，定期分析相關資料，以維護校園資訊安全。