Colegas, estou com uma oportunidade para Gerente de Infraestrutura em TI. Caso conheçam alguém no perfil abaixo, peço encaminhar o CV para
viviane.celkevicius@biztalking.com.br
Grata pela força
Viviane Celkevicius
Gerente de RH
Biztalking Teleatendimento e Operações de negocios.
Cargo: Gerente de Infraestrutura de TI Departamento: Tecnologia da Informação
Conhecimentos
iTIL – indispensável;
COBIT – desejável;
PABX/DAC Avaya S8700, servidores e storage HP, banco de dados SQL Server, VmWare, Citrix/Metaframe, rede de dados Enterasys, firewall SonicWall, sistemas operacionais Linux e Windows, soluções de armazenamento e backup DLT;
Discador e URA – soluções do mercado;
Conhecimentos básicos de metodologia de desenvolvimento de sistemas e suas respectivas ferramentas;
DRP e BCP;
Gerência de Projetos – PMO;
Processo Scrum de desenvolvimento iterativo e incremental para gerenciamento de projetos de desenvolvimento ágil de software.
Formação e Idiomas
Ensino Superior completo em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação ou Engenharia.
Pós-graduação ou MBA - desejável.
Inglês avançado (leitura e escrita) - indispensável;
Inglês fluente – desejável;
Espanhol – desejável.
Competências, Habilidades, Atitudes, Responsabilidades.
Forte habilidade de relacionamento com o cliente;
Principal executivo do departamento de TI, deverá estabelecer estratégias, políticas, programas e planos de curto, médio e longo prazos para melhorar a performance e a produtividade dos negócios da empresa;
Ser rigoroso com os custos da área de TI, garantindo patamares inferiores a 4% em relação ao faturamento;
Gerenciar as atividades da TI, cobrando resultados e estabelecendo planos de ação;
Experiência no estabelecimento de procedimentos operacionais para suportar a operação;
Habilidades fundamentais: organização, planejamento, controle e comunicação;
Manter o ambiente tecnológico em pleno funcionamento (alta disponibilidade)
;
Implementar processos, controles e tecnologias padronizadas e homogêneas de modo a garantir a uniformidade e a alta disponibilidade do ambiente de TI – cinco noves;
Garantir a disponibilidade dos recursos tecnológicos com o objetivo de permitir a contratação de novos projetos e serviços demandados pelos clientes internos e externos;
Avaliar periodicamente os colaboradores da equipe, garantindo o completo alinhamento de seus perfis em relação à visão, missão e valores da empresa;
Ter visão estratégica e de gestão. Acompanhar o direcionamento da empresa no que diz respeito ao crescimento de novos negócios e de suas respectivas necessidades tecnológicas;
Ter experiência comprovada em ambientes de alta disponibilidade, alto volume de transações e de dados, alta performance e alta escalabilidade;
Ter habilidade de negociação e bom relacionamento com as operadoras de telecomunicaçõ
es com o objetivo de garantir os menores custos possíveis e a estabilidade da rede WAN;
Dar feedbacks, incentivar pessoas, manter o clima da empresa sempre positivo;
Desenhar, desenvolver, recomendar e implantar novas plataformas tecnológicas que deverão sustentar o crescimento da empresa nos próximos anos;
Automatizar e controlar todos os processos de TI, alinhado-os às melhores práticas de gestão de infraestrutura conforme modelo iTIL;
Monitorar os processos e as rotinas de processamento (batch) noturnos;
Restrições e Informações Adicionais
O profissional deve morar em São Paulo;
Idade entre 35 e 50 anos;
Disponibilidade para viagens nacionais e internacionais;
Número de subordinados: 10
Horário Oficial de trabalho das 08h30 às 18h00, com 1h30 de almoço, porém disponível remotamente;
Ter disponibilidade para, eventualmente, trabalhar fora do horário oficial;
Contratação em regime CLT com remuneração de R$ 13.000,00 fixos + 2 salários de bonificação pagos proporcionalmente em função do cumprimento de metas.
Notebook + celular + vaga de garagem.
Demais benefícios: VR, VA, VT, plano de saúde, plano odontológico, seguro de vida.
Auxílio à educação – após 6 meses de empresa.