Wi-Fi 連接困難 & 遙控器開關詢問

[怎麼好像哪裡怪怪的]

我訂購的是[Miier智慧電視盒 BA02 - 旗艦型方案 送語音體感遙控器]。 原則上還算正常，但有一些問題請教:

1. 連上Wi-Fi有困難。我目前可以連上Wi-Fi只有iPhone6+的熱點分享，家中的AP是Synology RT1900ac，2.4G與5G均無法連上，手機Sony C5U的熱點也無法。錯誤訊息是密碼錯誤，但我已經嘗試過多次，同樣的密碼其他機器均可順利連上。連不上的同時Toast跳出 "雲端接口[GROUP_REQEUST]發生錯誤，請重試"([發生錯誤]這四個字我憑印象，可能不會一樣。)。有試過WPS，一樣也是連不上。家中的HP印表機會有個沒有密碼的SSID，可以連上。感覺在Wi-Fi密碼驗證方面出現問題，OTA更新並沒有更新的消息，所以應該是最新版本的image。

請問這是已知的問題，但是少數的個案?

如果是已知的問題，會解嗎?

如果是少數個案，後續要如何處理?

2. 遙控器是可以關閉機器(有紅色的狀態燈亮著)，但無法開啟。請問這是既定的policy嗎? 現在要開啟就是要手動去按機器上的開關。有次關閉較久，按開關也開不起來，電源需重接才可順利開機。

[sheng3307]

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[怎麼好像哪裡怪怪的]

不用了，我搞定了。

原因在於我在AP設定Wi-Fi 的加密方法是WPA2，所以連不上。
只要把安全等級降到WPA/WPA2即可。
看來S912最高只能到WPA。