Tamaño de audiencia GA4 vs Google Ads

[David Canchachi Quispe]

Hola,

¿Qué tal? Tengo un problema con audiencia de aplicación. Uso Firebase con GA4 y Google Ads para mis campañas, tengo a las 3 plataformas vinculadas entre sí, etiquetado automático activado, evento de conversión importado de Google Ads en base a Firebase, pero tengo un problema al momento de crear audiencias en GA4 me salen grandes. Por ejemplo.

La audiencia en GA4 sale en 52k de tamaño y en Google Ads de 570. ¿A qué se puede deber? Porque es bastante la variación. 

He validado con ejecutivo de Google una serie de factores no técnicos y todo ok, viendo con Chat GPT, me salta esto. ¿Podría atribuirse ello o podría revisar algunos aspectos más de base?

1. Falta de ID publicitario (GAID o IDFA)

• Firebase cuenta usuarios con un ID de instancia de app (App Instance ID), pero Google Ads solo puede usar usuarios con un ID publicitario válido (GAID en Android, IDFA en iOS).

• Muchos usuarios tienen el seguimiento desactivado (especialmente en iOS) → no se pueden usar en campañas de Ads.

💡 Esto es la causa número uno de que Firebase diga “10 000 usuarios” y Google Ads solo muestre “1 000”.

Atentos a su apoyo.

Saludos,