Etiqueta de compra TikTok estado fallida

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Jesús Manuel Jurado Fuentes

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Jun 1, 2025, 1:43:53 PMJun 1
to Mide y Venceras
Hola!

Estoy configurando el pixelado de TikTok y estoy teniedo un problema con la etiqueta de compra. El caso es que salta bien, pero me sale en el estado de activación "Fallida". Le he cambiado la configuración de todas las maneras posibles (pasando datos de los usuarios hasheados, sin datos del usuario, usando el el data layer de google para configurar el ecommrece, es decir, la opción que reominenda la etiqueta. También he usado pasándo los datos manualmente, etc.). Pero persiste el error.

He visto en los logs el siguente error, por lo que entiendo que se debe a esto.


Sin título 2.png

Mi pregunta es ¿Cómo puedo solucionar esto?

El pixel base está correctamente instalado usando la etiqueta de Luratic.
La etiqueta que uso para el purchase es la de TikTok.

Muchas gracias de antemano.

Un saludo

Kiko Luque

unread,
Jun 9, 2025, 7:10:56 AMJun 9
to Mide y Venceras
Buenas Jesús, kiko al aparato!! jeje

En la secuencia de etiquetas prueba a cargar antes de lanzar el purchase la etiqueta general de TikTok ;) 

Y ya me dices 
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