Dascarga de pdf y dimension personalizada

[Gabriela Amorin]

Hola. Tengo una duda sobre los eventos de file_download.

Tengo un cliente que tiene en su web un catálogo descargable y me gustaría trackearlo.

Además, he creado una definición personalizada de usuario (visitor_funnel) y quisiera que cuando descargaran el catálogo los usuarios se etiquetaran como cold_lead

Así he creado la etiqueta en tag manager y la definición personalizada en ga4.

El problema que tengo es que cuando se realiza la descarga se triplica la accion de file_download y no sé que estoy haciendo mal

Gracias

[Kiko Luque]

Buenas personalmente utilizaría un evento diferente a file_download para asociar esas descargas un tipo de lead scoring y vería su comportamiento y si sigue duplicando. Si es así miraría el trigger que estoy usando o como funciona el botón de descarga. Independientemente de esto he tenido algunos problemas con eventos como el de descarga o búsquedas que vienen de serie en la medición mejorada en distintos sitios. Prefiero en muchos casos dejarlos desactivamos y crear los eventos relevantes para el proyecto con GTM con los parámetros que realmente me interesan. buen día!

[Asier Barainca]

Hola Gabriela, supongo que el tema es que file_download ya se envía automáticamente con la medición mejorada? Lo que no se es porque lo hace 3 veces, deberás revisar bien si es cosa del Trigger de GTM.

A parte de lo que comenta Kiko que lo veo muy apropiado, Si quieres medir tu las descargas puedes desactivar la medición mejorada de las mismas.

Un saludo