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知識庫文章導航

如果您想要了解當月最新中文化的知識庫文章，最熱門的Top 50 或是在客戶意見中最想知道的熱門主題，您可以參考知識庫文章導航。除此之外，有任何知識庫文章上的新技術，我們都會在知識庫文章導航裡加以更新。
網址：http://support.microsoft.com/gp/searchkb_index/zh-tw

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關鍵字查詢系統

如果您想利用知識庫文章中的關鍵字及查詢字進行搜尋，您可以使用關鍵字查詢系統。此關鍵字查詢系統將所有關鍵字加以分類且整合在同一頁面下查詢，讓您更加容易查詢所要的關鍵字。除此之外，當找到您要的關鍵字時，您可以立即針對此關鍵字進行搜尋中文或英文的知識庫文章。
網址：http://support.microsoft.com/gp/kb_keyword/zh-tw

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一般常見問答集

如果您想要了解微軟產品或微軟相關服務的一般常用資訊，您可以參考一般常見問答集。此一般常見問答集匯整微軟所有網站上的常見問與答，依照相關類型加以分類，方便您進一步查詢。
網址：http://support.microsoft.com/gp/common_faq/zh-tw