hpqtra.08.exe
Aldona
hpqtra08.exe svarar inte. Datorn har blivit helt omöjligt långsamt att jobba
med. Hur kan jag bli av med felet?? Hjälp !
Demmpa
> Varje gång jag avslutar windows så få jag ett meddelande att programmet
> hpqtra08.exe svarar inte. Datorn har blivit helt omöjligt långsamt att jobba
> med. Hur kan jag bli av med felet?? Hjälp !
Vad har du för olika hårdvaror (tillverkare, modell, mm) i datorn?
(moderkort, ljudkort, grafikkort, mm)
Vad har du för mjukvaror (version, mm) i datorn?
(operativsystem, antivirus, brandvägg ordbehandling, kalkylering, mm)
Har du gjort någon uppdatering nyligen?
När började fenomenet att uppträda?
Med filnamnet så kan man gissa att du har någon typ av HP-hårdvara
tillkopplad till datorn t.ex. en kamera.
Efter sökning på nätet fick jag följande träffar
http://www.eniro.se/query?hpp=&ax=&search_word=%22hpqtra.08.exe%22&what=web_local
http://www.google.se/search?hl=sv&q=%22hpqtra.08.exe%22&btnG=Google-s%C3%B6kning&meta=
--
/
Demmpa
Jesper Holmberg [msft]
när du köpte den. Den ger en ikon i Aktivitetsfältet, vilken du kan använda
för att kontrollera din HP-skrivare/-skanner.
Om du använder det här programmet, kanske det är värt att söka efter en
uppdaterad version på http://www.hp.com/. Där kanske du även kan hitta en
detaljerad förklaring på problemet.
Om du inte använder programmet, då kan blockera det så att det inte körs
automatiskt när du loggar in på datorn. Exakt hur du gör beror på hur
programmet startas - om det finns en ikon för programmet i Autostart i
Start-menyn, då kan du ta bort ikonen därifrån. Om du högerklickar på
programmets ikon i Aktivitetsfältet, kanske det finns något alternativ för
att förhindra automatisk start. Kanske är det enklast att använda
msconfig.exe -- information om detta finns i hjälpen i Windows.
Det är också möjligt att hpqtra08.exe inte är det faktiska problemet, utan
bara ett symptom på att något annat är vajsing... du säger "datorn har blivit
helt omöjligt långsam" -- när blev den det? vad ändrades på datorn precis
innan den började bli så långsam?
--
Mvh,
Jesper Holmberg
http://blogs.msdn.com/jesperh
Aldona
Jag har kört logfilen i HijackThis. Kan någon se vad som är konstigt. Jag är
inte särskilt teknisk av mig.
Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 23:36:55, on 2007-12-04
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16544)
Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program\Delade filer\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\Program\Delade filer\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
C:\Program\Delade filer\Symantec Shared\ccProxy.exe
C:\Program\Delade filer\Symantec
Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\PIFSvc.exe
C:\Program\Delade filer\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
C:\Program\Delade filer\Symantec Shared\SPBBC\SPBBCSvc.exe
C:\Program\Delade filer\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\RTHDCPL.EXE
C:\Program\CyberLink\PowerCinema\PCMService.exe
C:\Program\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
C:\HP\KBD\KBD.EXE
C:\Program\Java\jre1.6.0_03\bin\jusched.exe
C:\Program\Delade filer\Symantec Shared\ccApp.exe
C:\Program\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
C:\Program\ATI Technologies\ATI.ACE\CLI.EXE
C:\Program\Eraser\eraser.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program\Tracker Software\PDF-XChange 3\pdfSaver\pdfSaver3.exe
C:\Program\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
C:\Program\Personal\bin\Personal.exe
C:\Program\HP\Digital Imaging\bin\hpqimzone.exe
C:\Program\Symantec\LiveUpdate\ALUSchedulerSvc.exe
C:\Program\CyberLink\PowerCinema\Kernel\TV\CLCapSvc.exe
C:\Program\CyberLink\PowerCinema\Kernel\CLML_NTService\CLMLServer.exe
C:\Program\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Program\CyberLink\PowerCinema\Kernel\TV\CLSched.exe
C:\Program\HP\Digital Imaging\bin\hpqSTE08.exe
C:\Program\Delade filer\Symantec Shared\Security Console\NSCSRVCE.EXE
C:\Program\ATI Technologies\ATI.ACE\cli.exe
C:\DOCUME~1\HP_GAR~1\LOKALA~1\Temp\RoboForm\RoboTaskBarIcon.exe
C:\Program\Messenger\msmsgs.exe
C:\Program\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
C:\Program\Microsoft Office\Office10\WINWORD.EXE
C:\Program\MICROS~2\Office10\OUTLOOK.EXE
c:\windows\system\hpsysdrv.exe
C:\WINDOWS\system32\msiexec.exe
C:\Program\ErrorSmart\ErrorSmart.exe
C:\WINDOWS\system32\rundll32.exe
C:\Program\Hijackthis\HijackThis.exe
C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page =
http://www.rattsinfosok.dom.se/lagrummet/index.jsp
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL =
http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL =
http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page =
http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
Länkar
O2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper -
{06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program\Adobe\Acrobat
7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll (file missing)
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} -
C:\Program\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll
O2 - BHO: Norton Internet Security 2006 -
{9ECB9560-04F9-4bbc-943D-298DDF1699E1} - C:\Program\Delade filer\Symantec
Shared\AdBlocking\NISShExt.dll
O2 - BHO: NAV Helper - {A8F38D8D-E480-4D52-B7A2-731BB6995FDD} -
C:\Program\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} -
c:\program\google\googletoolbar2.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO -
{AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} -
C:\Program\Google\GoogleToolbarNotifier\2.0.301.7164\swg.dll
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} -
c:\program\google\googletoolbar2.dll
O3 - Toolbar: Norton Internet Security 2006 -
{0B53EAC3-8D69-4b9e-9B19-A37C9A5676A7} - C:\Program\Delade filer\Symantec
Shared\AdBlocking\NISShExt.dll
O3 - Toolbar: Norton AntiVirus - {C4069E3A-68F1-403E-B40E-20066696354B} -
C:\Program\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
O4 - HKLM\..\Run: [ftutil2] rundll32.exe ftutil2.dll,SetWriteCacheMode
O4 - HKLM\..\Run: [RTHDCPL] RTHDCPL.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [HPHUPD08] c:\Program\HP\Digital
Imaging\{33D6CC28-9F75-4d1b-A11D-98895B3A3729}\hphupd08.exe
O4 - HKLM\..\Run: [PCMService]
"C:\Program\CyberLink\PowerCinema\PCMService.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Recguard] C:\WINDOWS\SMINST\RECGUARD.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [HPBootOp] "C:\Program\Hewlett-Packard\HP Boot
Optimizer\HPBootOp.exe" /run
O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] C:\Program\HP\HP Software
Update\HPWuSchd2.exe
O4 - HKLM\..\Run: [KBD] C:\HP\KBD\KBD.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [ATICCC] "C:\Program\ATI Technologies\ATI.ACE\CLIStart.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched]
"C:\Program\Java\jre1.6.0_03\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program\Delade
filer\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot
O4 - HKLM\..\Run: [MMReminderService] C:\Program\Mindjet\MindManager
6\MMReminderService.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Program\Delade filer\Symantec Shared\ccApp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Symantec PIF AlertEng] "C:\Program\Delade filer\Symantec
Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\PIFSvc.exe" /a /m
"C:\Program\Delade filer\Symantec
Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\AlertEng.dll"
O4 - HKLM\..\Run: [ErrorSmart] C:\Program\ErrorSmart\ErrorSmart.exe
O4 - HKCU\..\Run: [swg]
C:\Program\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
O4 - HKCU\..\Run: [Eraser] C:\Program\Eraser\eraser.exe -hide
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [pdfSaver3] "C:\Program\Tracker Software\PDF-XChange
3\pdfSaver\pdfSaver3.exe"
O4 - Global Startup: Adobe Reader Speed Launch.lnk =
C:\Program\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
O4 - Global Startup: HP Digital Imaging Monitor.lnk = C:\Program\HP\Digital
Imaging\bin\hpqtra08.exe
O4 - Global Startup: HP Photosmart Premier Snabbstart.lnk =
C:\Program\HP\Digital Imaging\bin\hpqthb08.exe
O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program\Microsoft
Office\Office10\OSA.EXE
O4 - Global Startup: Personal.lnk = C:\Program\Personal\bin\Personal.exe
O8 - Extra context menu item: E&xportera till Microsoft Excel -
res://C:\Program\MICROS~2\Office10\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} -
C:\Program\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Sun Java-konsol -
{08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} -
C:\Program\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: Hjälp med anslutning -
{E2D4D26B-0180-43a4-B05F-462D6D54C789} -
C:\WINDOWS\PCHEALTH\HELPCTR\Vendors\CN=Hewlett-Packard,L=Cupertino,S=Ca,C=US\IEButton\support.htm
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Hjälp med anslutning -
{E2D4D26B-0180-43a4-B05F-462D6D54C789} -
C:\WINDOWS\PCHEALTH\HELPCTR\Vendors\CN=Hewlett-Packard,L=Cupertino,S=Ca,C=US\IEButton\support.htm
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} -
%windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 -
{e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network
Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} -
C:\Program\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger -
{FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program\Messenger\msmsgs.exe
O11 - Options group: [INTERNATIONAL] International*
O15 - Trusted Zone: *.handelsbanken.se
O16 - DPF: {C45B1500-7B63-47C2-AB25-C28CB46AFDEE} (MSN Music Mediabar) -
http://sib1.pvw.od2.com/common/MusicManager/installation/MusicManagerPlugin.CAB
O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} -
C:\Program\DELADE~1\Skype\SKYPE4~1.DLL
O20 - Winlogon Notify: WgaLogon - C:\WINDOWS\SYSTEM32\WgaLogon.dll
O21 - SSODL: WPDShServiceObj - {AAA288BA-9A4C-45B0-95D7-94D524869DB5} -
C:\WINDOWS\system32\WPDShServiceObj.dll
O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. -
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: ATI Smart - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\ati2sgag.exe
O23 - Service: Automatisk LiveUpdate-schemaläggare - Symantec Corporation -
C:\Program\Symantec\LiveUpdate\ALUSchedulerSvc.exe
O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation -
C:\Program\Delade filer\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
O23 - Service: Symantec Internet Security Password Validation (ccISPwdSvc) -
Symantec Corporation - C:\Program\Norton Internet Security\ccPwdSvc.exe
O23 - Service: Symantec Network Proxy (ccProxy) - Symantec Corporation -
C:\Program\Delade filer\Symantec Shared\ccProxy.exe
O23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Symantec Corporation -
C:\Program\Delade filer\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
O23 - Service: CyberLink Background Capture Service (CBCS) (CLCapSvc) -
Unknown owner - C:\Program\CyberLink\PowerCinema\Kernel\TV\CLCapSvc.exe
O23 - Service: CyberLink Task Scheduler (CTS) (CLSched) - Unknown owner -
C:\Program\CyberLink\PowerCinema\Kernel\TV\CLSched.exe
O23 - Service: COM Host (comHost) - Symantec Corporation - C:\Program\Norton
Internet Security\comHost.exe
O23 - Service: CyberLink Media Library Service - Cyberlink -
C:\Program\CyberLink\PowerCinema\Kernel\CLML_NTService\CLMLServer.exe
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google -
C:\Program\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision
Corporation - C:\Program\Delade filer\InstallShield\Driver\1150\Intel
32\IDriverT.exe
O23 - Service: LiveUpdate - Symantec Corporation -
C:\Program\Symantec\LIVEUP~1\LUCOMS~1.EXE
O23 - Service: LiveUpdate Notice Service - Unknown owner - C:\Program\Delade
filer\Symantec Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\PIFSvc.exe"
/m "C:\Program\Delade filer\Symantec
Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\PifEng.dll (file missing)
O23 - Service: Norton AntiVirus Auto Protect-tjänst (navapsvc) - Symantec
Corporation - C:\Program\Norton Internet Security\Norton
AntiVirus\navapsvc.exe
O23 - Service: Norton Protection Center Service (NSCService) - Symantec
Corporation - C:\Program\Delade filer\Symantec Shared\Security
Console\NSCSRVCE.EXE
O23 - Service: Pml Driver HPZ12 - HP - C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe
O23 - Service: Symantec AVScan (SAVScan) - Symantec Corporation -
C:\Program\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\SAVScan.exe
O23 - Service: Symantec Network Drivers Service (SNDSrvc) - Symantec
Corporation - C:\Program\Delade filer\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
O23 - Service: Symantec SPBBCSvc (SPBBCSvc) - Symantec Corporation -
C:\Program\Delade filer\Symantec Shared\SPBBC\SPBBCSvc.exe
O23 - Service: Symantec Core LC - Unknown owner - C:\Program\Delade
filer\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe
Tacksam för hjälpen
Demmpa
Prova med att först avinstallera HP-programvaran och sedan
återinstallera den, det verkar som om det har blivit något
fel med den programvaran.
"
O4 - Global Startup: HP Digital Imaging Monitor.lnk =
C:\Program\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
"
--
/
Demmpa