Lembrete - A Microsoft Responde à Evolução das Comunidades

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O Microsoft Office desenvolve sua comunidade como parte do lan�amento do Office 2010

Hist�rico/Vis�o geral
Este � um grande ano para a Microsoft, pois estamos lan�ando a vers�o mais recente do Office. O Office 2010 foi desenvolvido para permitir que voc� possa ter e usar o Office de acordo com as suas condi��es. Com o Office 2010 voc� pode trabalhar no escrit�rio, em casa ou na escola usando um computador, o seu celular ou um navegador. Voc� pode adquirir o Office 2010 em lojas de varejo, de nossos fabricantes OEM quando comprar um novo computador ou diretamente da Microsoft, mais r�pido do que nunca, por um novo mecanismo de entrega de software chamado Click-To-Run.

Al�m disso, estamos trabalhando muito para fornecer a nossos clientes o suporte que eles desejam, quando precisam. Estamos oferecendo 1 ano de suporte t�cnico inclu�do na SKU do Office Professional 2010 e expandindo e melhorando nossa comunidade para fornecer suporte gratuito 24 horas por dia, 7 dias por semana. Os detalhes dessa evolu��o est�o descritos abaixo, mas � suficiente dizer que estamos muito entusiasmados com isso, pois ela corresponde � nossa vis�o do Office 2010 em rela��o � sua vis�o do Office.

O que est� acontecendo?
Esta mensagem � para inform�-lo que a Microsoft come�ar� em breve a
interrup��o dos newsgroups e a transi��o dos usu�rios para os f�runs da
Microsoft.

Por qu�?
Como voc� deve saber, os newsgroups existiram por muitos anos, no entanto, o
tr�fego tem diminu�do nos �ltimos anos, enquanto v�rios clientes e os
participantes est�o cada vez mais encontrando solu��es nos f�runs sobre as
propriedades da Microsoft e sites de terceiros. Este movimento vai unificar
a experi�ncia do cliente, centralizar o conte�do, tornar mais f�cil para os
contribuintes ativos para manter sua influ�ncia, mitigar redund�ncias e
tornar o conte�do mais f�cil de ser encontrado por clientes e motores de
busca atrav�s da melhor indexa��o. Al�m disso, os f�runs oferecem uma
plataforma melhor gerenciamento de usu�rios e spams que vai melhorar a
satisfa��o do cliente, estimulando um debate saud�vel em um espa�o limpo
para a comunidade. Para este efeito, a Microsoft come�ar� a mudar
progressivamente os recursos dispon�veis para a tecnologia de f�runs e
descontinuar o suporte para newsgroups.

Al�m de oferecer uma experi�ncia convincente on-line, para aqueles usu�rios
que preferem usar um leitor NNTP (newsgroups) leitor a participar da
comunidade newsgroups, temos desenvolvido uma solu��o chamada de NNTP
Bridge, que permite ao usu�rio conectar uma variedade de leitores NNTP
suportados para os f�runs que eles gostariam de participar e continuar a ter
a funcionalidade de leitor NNTP. Voc� pode encontrar instru��es sobre como
baixar e configurar o NNTP Bridge aqui:
http://connect.microsoft.com/MicrosoftForums/

Quando isso vai acontecer?
Efetivamente em, 1o de Junho, esse newsgroup ser� fechado.

Onde devo ir com o fechamento desse Newsgroup?
A Microsoft tem uma grande quantidade de f�runs, muitos deles cobrem ou a
mesma ou uma tecnologia semelhante �s que voc� encontra nesse newsgroup. Os
f�runs t�m tido um crescimento incr�vel e � um excelente lugar para
continuar a discuss�o. N�s recomendamos que voc� comece com o f�rum
http://social.answers.microsoft.com/Forums/pt-BR/wordbr/threads

Se quiser visitar as p�ginas dos F�runs da Microsoft, por favor v� em
http://social.msdn.microsoft.com/Forums/pt-br/categories/

A que devo contatar em caso de d�vidas?
Envie qualquer d�vida sobre o processo, f�runs recomendados e o tempo para
NN...@microsoft.com