Erro na Instalação de Licenças no Servidor de Terminais
João Gonçalves
Compramos 20 novas licenças de dispositivo que queremos agora instalar no
nosso Servidor de Terminais Windows 2003 Server idioma PT, mas quando
seleccionamos a opção “Instalar Licenças” (como normalmente fazemos para
instalar licenças sempre que é necessário) surge uma janela de erro com a
seguinte mensagem:
“O ‘Assistente de licenças’ detectou um erro de criptografia. Número de
mensagem: 0xc0110011”
Então na consola do licenciamento de terminais, utilizamos a opção
“Actualizar Tudo”, e tentamos novamente usar a opção “Instalar Licenças”, mas
agora esta já não está disponível para selecção. Quando tentamos abrir a
opção de propriedades obtemos o mesmo erro:
“O ‘Assistente de licenças’ detectou um erro de criptografia. Número de
mensagem: 0xc0110011”
Alguém pode dar uma ajuda? Obrigado,
João Gonçalves
Com base na página
http://www.virtualizationadmin.com/articles-tutorials/terminal-services/licensing/troubleshooting-terminal-server-licensing-issues-part3.html,
aplicar a resolução indicada na secção “Activation Issues and Problems
Installing CALs” para resolver exactamente este problema:
– Parar o serviço do servidor de licenças.
– Desactivar o componente de licenciamento do servidor de terminais.
– Restart do servidor.
– Activar novamente o componente de licenciamento do servidor de terminais.
Manter as opções predefinidas: Toda a empresa e pasta da BD em
C:\WINDOWS\System32\LServer.
– Verificar que o serviço iniciou.
– Verificar que a pasta da BD foi criada correctamente.
– Verificar os eventos que indicam que o serviço iniciou correctamente: Só
encontro o ID 0.
– Activar servidor de licenciamento na consola “Licenciamento do Servidor de
Terminais”
– (Não tenho a certeza que este passo seja necessário) Reactivar servidor
para reinstalar licenças: Razão = O servidor de licenciamento está a ser
activado de novo.
– Reinstalar as licenças.
Espero que isto ajude alguém.