Re: samoczynny reset komputera podczas kopii zapasowej
Krystian Tokarski
Czy sama maszyna to również HP? Czy jest wykorzystywany sterownik HPCISSs2?
Pozdrawiam
Krystian Tokarski
Inż. Pomocy Technicznej
Pomoc Techniczna Microsoft
http://support.microsoft.com
Użytkownik "gzm-admin" <gzm-...@discussions.microsoft.com> napisał w
wiadomości news:94A69F06-E470-43BF...@microsoft.com...
> Witam. Zarządzam windows server 2003 standard x64 edition na którym
> codziennie jest wykonywana kopia zapasowa na taśmach (strimer HP
> ultrium920)
> dyski: system na raid 1, 73 GB; dane na raid 5 1,5 TB. Do kopii zapasowej
> urzywam wbudowanego narzędzia do twaorzenia kopii (kopie robione są z
> dysku
> systemowego, dysku na dane, oraz stanu systemu).
> Od jakiegoś czasu serwer zawiesza się podczas robiena kopii zapasowej
> robiony jest zrzuy pamięci a w czasie logowania po ponownym starcie
> systemu
> server witam mnie kopunikatem:
> BCCode : a BCP1 : 0000000000000000 BCP2 : 000000000000000C
> BCP3 : 0000000000000001 BCP4 : FFFFF8000104D089 OSVer : 5_2_3790
> SP : 2_0 Product : 272_2
> Proszę o pomoc
gzm-admin
gzm-admin
więcej info:
-----------------------------------
[SCSI] <- SIV - System Information Viewer V3.30 ZEFIR01::GZM\administrator
[RegEdt]
HKEY_LOCAL_MACHINE\HARDWARE\DEVICEMAP\Scsi
EIDE 0 Unit 0 CdRom HL-DT-ST DVD+-RW GSA-H21L
EIDE 0 atapi Primary IDE Channel
Primary Channel (SCSI Bus 0)
EIDE 1 atapi Secondary IDE Channel
Secondary Channel
SCSI 2 Unit 0 The system cannot find the file specified. COMPAQ SCSI
COMMUNICATECISS
SCSI 2 Unit 4 The system cannot find the file specified. HP Ultrium
3-SCSI D22D Serial: HU10734AUK
SCSI 2 hpcisss Smart Array 641 Controller
PCI bus 20, device 1, function 0 (SCSI Bus 0)
SCSI 2 hpcisss Smart Array 641 Controller
PCI bus 20, device 1, function 0 (SCSI Bus 1)
SCSI 2 hpcisss Smart Array 641 Controller
PCI bus 20, device 1, function 0 (SCSI Bus 2)
SCSI 2 hpcisss Smart Array 641 Controller
PCI bus 20, device 1, function 0 (SCSI Bus 3)
SCSI 2 hpcisss Smart Array 641 Controller
PCI bus 20, device 1, function 0 (SCSI Bus 4)
SCSI 2 hpcisss Smart Array 641 Controller
PCI bus 20, device 1, function 0 (SCSI Bus 5)
SCSI 3 Unit 0 The system cannot find the file specified. COMPAQ SCSI
COMMUNICATECIS2
SCSI 3 Unit 4 The system cannot find the file specified. HP LOGICAL
VOLUME 1.66 Serial: QL77MU5409
SCSI 3 Unit 5 The system cannot find the file specified. HP LOGICAL
VOLUME 1.66 Serial: QL77MU5409
SCSI 3 HpCISSs2 Smart Array E200I Controller
PCI bus 19, device 8, function 0 (SCSI Bus 0)
SCSI 3 HpCISSs2 Smart Array E200I Controller
PCI bus 19, device 8, function 0 (SCSI Bus 1)
SCSI 3 HpCISSs2 Smart Array E200I Controller
PCI bus 19, device 8, function 0 (SCSI Bus 2)
SCSI 3 HpCISSs2 Smart Array E200I Controller
PCI bus 19, device 8, function 0 (SCSI Bus 3)
SCSI 3 HpCISSs2 Smart Array E200I Controller
PCI bus 19, device 8, function 0 (SCSI Bus 4)
SCSI 3 HpCISSs2 Smart Array E200I Controller
PCI bus 19, device 8, function 0 (SCSI Bus 5)
SCSI 3 HpCISSs2 Smart Array E200I Controller
PCI bus 19, device 8, function 0 (SCSI Bus 6)
SCSI 3 HpCISSs2 Smart Array E200I Controller
PCI bus 19, device 8, function 0 (SCSI Bus 7)
SCSI 4 Unit 0 CdRom DW3352P RUC352C 1.0
SCSI 4 Unit 1 CdRom DW3352P RUC352C 1.0
SCSI 4 Unit 2 CdRom DW3352P RUC352C 1.0
SCSI 4 IRQ 9 I/O FFE0 SCSI/RAID Host Controller
(SCSI Bus 0)
[ OK ] [ Copy ] [System] [Machine] [Geometry] [USB Bus] [Network]
[Partitions] [SMART] [Volumes] [Drives] [SCSI] [Devices]
-----------------------
Krystian Tokarski
W pierwszej kolejności proponuję zaaplikować upgrade firmware kontrolera
oraz najnowszy sterownik. Link do strony producenta:
Pozdrawiam
Krystian Tokarski
Inż. Pomocy Technicznej
Pomoc Techniczna Microsoft
http://support.microsoft.com
Użytkownik "gzm-admin" <gzma...@discussions.microsoft.com> napisał w
wiadomości news:31BFA8D1-4EEB-4DBC...@microsoft.com...
gzm-admin
0x0000000a(0x0000000000000008,0x000000000000000c,0x0000000000000001,0xfffff80001029448)
Krystian Tokarski
Początkowo problem wiązałem z tą informacją:
You receive a Stop error message after you install update 932755 or 941276
on an HP ProLiant server that is running Storport in Windows Server 2003
http://support.microsoft.com/kb/940015
A Stop error occurs on an HP ProLiant server that has the firmware from an
E200/E200i HP Smart Array SAS/SATA controller installed on any Windows
Server platform
http://support.microsoft.com/kb/969550
i stąd sugestia instalacji najnowszego firmware oraz sterownika do
omawianego kontrolera. Jeżeli jednak to nie rozwiązało problemu, to
proponuję zainstalowanie tych trzech poprawek:
An updated Storport storage driver (version 5.2.3790.2497) is available for
Windows Server 2003
http://support.microsoft.com/kb/903081/en-us
You may receive various Stop error messages on a computer that is running
Windows Server 2003
http://support.microsoft.com/kb/937455
Error message in Windows Server 2003: "Stop 0x0000000A (0x00000806,
0x00000002, 0x00000000, 0x804fd3aa) IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL"
http://support.microsoft.com/kb/969550
Drugą i trzecią poprawkę mogę udostępnić, tylko proszę podać adres mailowy,
na który mogę wysłać linki do pobrania (pierwsza jest dostępna do pobrania
bezpośrednio na stronie). Jeżeli one nie pomogą, to należałoby zebrać i
przeanalizować zrzut pamięci jądra.
Pozdrawiam
Krystian Tokarski
Inż. Pomocy Technicznej
Pomoc Techniczna Microsoft
http://support.microsoft.com
Użytkownik "gzm-admin" <gzma...@discussions.microsoft.com> napisał w
wiadomości news:56B23984-F3F1-4679...@microsoft.com...