Google Groups no longer supports new Usenet posts or subscriptions. Historical content remains viewable.
Dismiss

Zatrzymana usługa związana z UmRdpService

746 views
Skip to first unread message

Sebastian

unread,
Feb 24, 2010, 4:35:01 AM2/24/10
to
Mam problem z usługą przkierowania UmRdpService.
Uzytkownicy terminali po wywróceniu usługi nie widzą drukarek, ponieważ
zatrzymała się usłga bufor wydruku oraz nie podłączają się im dyski lokalne.
Restart usługi Przekierowanie portu trybu użytkownika jest niemożliwe.
Pomógł dopiero restart serwera. Co może być przyczyną takiego zachowania się
Windows 2008 Server Enterprise SP2?

Maciej Szczecinski

unread,
Feb 25, 2010, 11:20:00 AM2/25/10
to
Witam,

Na poczatek proponuje, po ponownym wystapieniu problemu (zatrzymaniu pracy
uslugi), sprawdzic dokladny opis tego zdarzenia w Podgladzie zdarzen (Event
viewer) na serwerze.
Prosze wkleic tutaj tresc opisu wraz z jego identyfikatorem, postaram sie
wtedy nakierowac Pana na dalsza diagnostyke.

Pozdrawiam,
--
Maciej Szczecinski
Pomoc Techniczna Microsoft
http://support.microsoft.com

// Uprzejmie proszę o nie wysyłanie zapytań bezpośrednio na mój adres email.
Zapytania takie pozostaną bez odpowiedzi, gdyż adres ten nie jest
monitorowany. //

"Sebastian" <Seba...@discussions.microsoft.com> wrote in message
news:8F834EFE-6DBE-49E3...@microsoft.com...

Maciej Szczecinski

unread,
Feb 26, 2010, 3:14:00 AM2/26/10
to
Witam,

Na poczatek proponuje sprawdzic dokladny opis zdarzenia w Podgladzie zdarzen
(Event viewer) na serwerze.
Jesli zamiesci Pan tutaj tresc opisu wraz z identyfikatorem zdarzenia,
postaram sie pomoc w diagnostyce problemu.

Pozdrawiam,
--
Maciej Szczecinski
Pomoc Techniczna Microsoft
http://support.microsoft.com

// Uprzejmie proszę o nie wysyłanie zapytań bezpośrednio na mój adres email.
Zapytania takie pozostaną bez odpowiedzi, gdyż adres ten nie jest
monitorowany. //

"Sebastian" <Seba...@discussions.microsoft.com> wrote in message
news:8F834EFE-6DBE-49E3...@microsoft.com...

Sebastian

unread,
Feb 26, 2010, 5:59:01 AM2/26/10
to
Event 7011

Upłynął limit czasu (30000 ms) podczas oczekiwania na odpowiedź transakcji z
usługi UmRdpService.

i kolejne także z 7011
Upłynął limit czasu (30000 ms) podczas oczekiwania na odpowiedź transakcji z
usługi Netman.
Upłynął limit czasu (30000 ms) podczas oczekiwania na odpowiedź transakcji z
usługi dot3svc.
Upłynął limit czasu (30000 ms) podczas oczekiwania na odpowiedź transakcji z
usługi UxSms.

Efektem pojawienia się wyżej wymienionych zdarzeń jest brak możliwości
korzystania ze schowka oraz podłączania dysków. Po pewnym czasie takiej pracy
bufor wydruku przechodzi w stan Uruchamianie. Drukarki dla klientów
terminalowych nie podłączają się.

"Maciej Szczecinski" wrote:

> .
>

Maciej Szczecinski

unread,
Feb 26, 2010, 7:39:43 AM2/26/10
to
Po stronie serwera proponuje wyczyscic informacje o sterownikach i
monitorach drukarek na poziomie rejestru, wedlug instrukcji z ponizszych
artykulow:
http://support.microsoft.com/kb/810894/en-us
http://support.microsoft.com/kb/312052/en-us

Jesli problem sie powtorzy, prosze sprawdzic, czy drukarki uzywane w firmie
korzystaja ze sterownikow typu "Host Based" - wedlug informacji podanych na
stronie HP, sterowniki tego typu nie sa wspierane w sesjach RDP:
http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/Document.jsp?lang=en&cc=us&objectID=c00605333

W takiej sytuacji proponuje skontaktowac sie z HP w celu uzyskania
informacji odnosnie dostepnosci innych uniwersalnych sterownikow dla
uzywanych drukarek.

W przypadku korzystania z drukarek innych firm, rowniez sugerowalbym
konsultacje z producentami pod katem mozliwosci uzywania drukarek w
srodowisku terminalowym.

Dodatkowo polecam lekture ponizszego watku grup dyskusyjnych:
http://social.technet.microsoft.com/Forums/en-US/winserverTS/thread/f89385ef-f9ce-4bb6-b3fe-6146be4da36a

oraz artykulu "Terminal Services Printing":
http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc753853(WS.10).aspx

--
Maciej Szczecinski
Pomoc Techniczna Microsoft
http://support.microsoft.com

// Uprzejmie proszę o nie wysyłanie zapytań bezpośrednio na mój adres email.
Zapytania takie pozostaną bez odpowiedzi, gdyż adres ten nie jest
monitorowany. //

"Sebastian" <Seba...@discussions.microsoft.com> wrote in message

news:03BB325D-F358-4F4E...@microsoft.com...

Sebastian

unread,
Mar 2, 2010, 4:18:02 AM3/2/10
to
Proszę wziąć pod uwagę, że przyczyna objawia się najpierw brakiem podłączania
dysków lokalnych i portów. Potem dopiero przestają podłączać się drukarki,
natomiast bufor wydruku działa, po dłuższym czasie próbuje się restartować.
Stawiam jednak na brak prawidłowego podłaczania się klientów z RDP 6.1,
powodują jakiś błąd na serwerze.

"Maciej Szczecinski" wrote:

> .
>

Maciej Szczecinski

unread,
Mar 2, 2010, 7:20:14 AM3/2/10
to
Tzn. ze zawsze po nawiazaniu zdalnej sesji przez uzytkownikow usluga
UmRdpService wylacza sie samoczynnie? Jaki jest komunikat przy probie
recznego uruchomienia uslugi? Podal Pan tylko jeden typ bledu uslugi
UmRdpService z Podgladu zdarzen - "uplynal limit czasu (...)". Zalecalbym
sprawdzenie innych bledow zwiazanych z ta usluga, jak rowniez z usluga
Bufora wydruku. Dodatkowo mozna wykonac test polegajacy na nawiazaniu sesji
zdalnej bez mapowania schowka, dyskow, ani jakichkolwiek innych urzadzen
procz drukarek, w celu proby wyizolowania problemu.

--
Maciej Szczecinski
Pomoc Techniczna Microsoft
http://support.microsoft.com

// Uprzejmie proszę o nie wysyłanie zapytań bezpośrednio na mój adres email.
Zapytania takie pozostaną bez odpowiedzi, gdyż adres ten nie jest
monitorowany. //

"Sebastian" <Seba...@discussions.microsoft.com> wrote in message

news:8F26E57E-E2DE-431E...@microsoft.com...

0 new messages