Spooler SubSystem App - problem z wydrukiem
Jarek
związanego z błędem w aplikacji "Spooler SubSystem App".
Objawy:
Po poprawnej instalacji drukarki w systemie Vista, przy próbie wydruku
większego pliku (ok. 8MB) w trakcie buforowania tego wydruku otrzymuję
następujące komunikaty:
- "Program Spooler SubSystem App przestał działać."
- "Spooler SubSystem App - zatrzymano działanie i zamknięto."
(mniejsze wydruki m.in. strona testowa - drukują się bez problemu)
Wydruk nie dochodzi do skutku, obsługa drukarek jest zablokowana.
Doraźne rozwiązanie stanowi ręczne uruchomienie Bufora wydruków (powoduje to
reset stawień drukarki i poprzedni wydruk ponownie nie dochodzi do skutku).
Parametry:
Problem występuje niezależnie na kilku komputerach z systemem Windows Vista
Business oraz podłączonym lokalnie (USB) drukarkami HP z serii LJ 10xx.
(najaktualniejsze sterowniki HP dla Vista, oraz wszystkie aktualizacje
systemu Vista zostały zainstalowane).
Piotr Palusiński
*Jarek* <Ja...@discussions.microsoft.com> typed:
Z lini polecen cmd wpisz
net stop spooler (zatrzymasz spooler drukarki)
Przejdz do folderu C:\WINDOWS\system32\spool\PRINTERS i wywal wszystko
co sie tam znajduje
Uruchom ponownie spoolera poleceniem
net start spooler
lub szukaj tu
http://www.google.pl/search?hl=pl&q=spoolsv.exe+100+cpu&lr=&aq=0&oq=spoolsv.exe+100%25
--
Piotr Palusiński [Microsoft MVP - Windows Desktop Experience]
https://mvp.support.microsoft.com/profile/Piotr.Palusinski
news://msnews.microsoft.com/microsoft.public.pl.windows
Nigdy nie kłóć się z głupcem, bo ludzie mogą nie dostrzec różnicy
Jarek
Równie dobrze mogę wejść w Usługi i wybrać "uruchom" lub "uruchom ponownie"
dla "Bufora wydruku". Jest to tylko doraźne rozwiązanie po to żeby odblokować
spooler, ale jeśli dokumenty w kolejce nadal są niewydrukowane wtedy drukarka
chce ponownie wydrukować dokumenty z kolejki, i po chwili komunikaty znów się
pojawiają. Bufor znów się zawiesza i temat powraca.
Chodzi mi o rozwiązanie trwale, i zlikwidowanie problemu związanego z
drukowaniem plików o większej wadze [ok. 8MB]. Wydruki w Windows XP tych
samych plików przechodzą bez problemu, problem leży w Windows Vista
(testowane na kilku komputerach i kilku drukarkach serii HP LJ 10xx).
Poszukiwania łaty do systemu niestety nie przyniosły skutku, strowniki jakie
były instalowane dla drukarek były pobierane ze strony producenta, dla
konkretnego modelu drukarki i odpowiedniego systemu.
Drukowanie mniejszych plików (nawet kilku-megowe) są drukowane prawidłowo.
Michal Kawecki
> No tak. To jest spos�b na restart spoolera.
> R�wnie dobrze mog� wej�� w Us�ugi i wybra� "uruchom" lub "uruchom ponownie"
> dla "Bufora wydruku". Jest to tylko dora�ne rozwi�zanie po to �eby odblokowa�
> spooler, ale je�li dokumenty w kolejce nadal s� niewydrukowane wtedy drukarka
> chce ponownie wydrukowa� dokumenty z kolejki, i po chwili komunikaty zn�w si�
> pojawiaj�. Bufor zn�w si� zawiesza i temat powraca.
>
> Chodzi mi o rozwi�zanie trwale, i zlikwidowanie problemu zwi�zanego z
> drukowaniem plik�w o wi�kszej wadze [ok. 8MB]. Wydruki w Windows XP tych
> samych plik�w przechodz� bez problemu, problem le�y w Windows Vista
> (testowane na kilku komputerach i kilku drukarkach serii HP LJ 10xx).
> Poszukiwania �aty do systemu niestety nie przynios�y skutku, strowniki jakie
> by�y instalowane dla drukarek by�y pobierane ze strony producenta, dla
> konkretnego modelu drukarki i odpowiedniego systemu.
>
> Drukowanie mniejszych plik�w (nawet kilku-megowe) s� drukowane prawid�owo.
A ja tak na marginesie zapytam, gdzie le�� sterowniki do serii 1000
napisane pod Vist�? Bo jak na razie znalaz�em jedynie te napisane dla
Windows 2000. Niemniej sprawuj� si� one ca�kiem nie�le.
--
M. [Windows Desktop Experience MVP]
/odpowiadaj�c na priv zmie� px na pl/
https://mvp.support.microsoft.com/profile/Michal.Kawecki
Jarek
32:
- HP LJ 1018 -
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareList?os=2093&lc=pl&dlc=pl&cc=pl&product=1814094
- HP LJ 1020
-http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareList?os=2093&lc=pl&dlc=pl&cc=pl&lang=pl&product=439320
drukarki 1018 i 1020 HP to chyba seria HP LJ 10xx.. chyba że się mylę.
Proszę o fachowa pomoc, a nie licytacje, albo zmiany tematów na poboczne.
"Michal Kawecki" wrote:
> Dnia Thu, 7 May 2009 07:17:02 -0700, Jarek napisał(a):
>
> > No tak. To jest sposób na restart spoolera.
> > Równie dobrze mogę wejść w Usługi i wybrać "uruchom" lub "uruchom ponownie"
> > dla "Bufora wydruku". Jest to tylko doraźne rozwiązanie po to żeby odblokować
> > spooler, ale jeśli dokumenty w kolejce nadal są niewydrukowane wtedy drukarka
> > chce ponownie wydrukować dokumenty z kolejki, i po chwili komunikaty znów się
> > pojawiają. Bufor znów się zawiesza i temat powraca.
> >
> > Chodzi mi o rozwiązanie trwale, i zlikwidowanie problemu związanego z
> > drukowaniem plików o większej wadze [ok. 8MB]. Wydruki w Windows XP tych
> > samych plików przechodzą bez problemu, problem leży w Windows Vista
> > (testowane na kilku komputerach i kilku drukarkach serii HP LJ 10xx).
> > Poszukiwania łaty do systemu niestety nie przyniosły skutku, strowniki jakie
> > były instalowane dla drukarek były pobierane ze strony producenta, dla
> > konkretnego modelu drukarki i odpowiedniego systemu.
> >
> > Drukowanie mniejszych plików (nawet kilku-megowe) są drukowane prawidłowo.
>
> A ja tak na marginesie zapytam, gdzie leżą sterowniki do serii 1000
> napisane pod Vistę? Bo jak na razie znalazłem jedynie te napisane dla
> Windows 2000. Niemniej sprawują się one całkiem nieźle.
> --
> M. [Windows Desktop Experience MVP]
> /odpowiadając na priv zmień px na pl/
> https://mvp.support.microsoft.com/profile/Michal.Kawecki
>
Daniel Stawicki
> Problem występuje niezależnie na kilku komputerach z systemem Windows
> Vista
> Business oraz podłączonym lokalnie (USB) drukarkami HP z serii LJ 10xx.
> (najaktualniejsze sterowniki HP dla Vista, oraz wszystkie aktualizacje
> systemu Vista zostały zainstalowane).
Sprawdz czy na innych drukarkach dziala prawidlowo (nie hp z serii 10xx a np
wydruk do pdf czy xps czy cokolwiek innego).
Pewnie tak i trzevba bedzie sie udać do HP po pomoc.
źle napisany sterownik moze zawieszac spooler
--
Daniel Stawicki
Specjalista ds. Pomocy Technicznej
Pomoc Techniczna Microsoft
// Uprzejmie proszę o nie wysyłanie zapytań bezpośrednio na mój adres email.
Zapytania takie pozostaną bez odpowiedzi, gdyż adres ten nie jest
monitorowany. //
Piotr Palusiński
*Jarek* <Ja...@discussions.microsoft.com> typed:
> Nie rozumiem pytania. Na stronie HP - polskiej także są sterowniki pod
> viste 32:
> - HP LJ 1018 -
> http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareList?os=2093&lc=pl&dlc=pl&cc=pl&product=1814094
> - HP LJ 1020
> -http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareList?os=2093&lc=pl&dlc=pl&cc=pl&lang=pl&product=439320
Odinstaluj sterowniki z Visty, a zainstaluj sterowniki do XP wybierając
"Zgodność" z XPSp2
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?lc=pl&dlc=pl&cc=pl&os=2093&product=1814094&#
to samo zrób z drugą HP LJ 1020.
Coś na wzór:
Zainstaluj w zgodnosci z XP i powinna dzialac - przez analogie.
http://groups.google.pl/group/pl.comp.os.ms-windows.winnt/browse_thread/thread/bcf593d1e1573316/ab0426c793f51f77?lnk=st&q=%5BNTG%3F%5D+Sterowniki+do+skanera+Plustek+%5BVista%5D&rnum=1#ab0426c793f51f77
PPM na pliku instalacyjnym / wlaściwości/ zakladka Zgodnośc, po ustawieniu
kliknij na ten plik spod prawego przycisku myszki jako administrator.
Michal Kawecki
> Nie rozumiem pytania. Na stronie HP - polskiej tak�e s� sterowniki pod viste
> 32:
> - HP LJ 1018 -
> http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareList?os=2093&lc=pl&dlc=pl&cc=pl&product=1814094
> - HP LJ 1020
> -http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareList?os=2093&lc=pl&dlc=pl&cc=pl&lang=pl&product=439320
>
> drukarki 1018 i 1020 HP to chyba seria HP LJ 10xx.. chyba �e si� myl�.
Chodzi o sterowniki do HP LJ 1000. Tych nie ma do Visty, a przecieďż˝ teďż˝
s� z serii 10xx. Na przysz�o�� warto podawa� bardziej konkretne
informacje o swoim sprz�cie.
> Prosz� o fachowa pomoc, a nie licytacje, albo zmiany temat�w na poboczne.
Nie przesadzaj. To jest grupa dyskusyjna a nie oficjalny support
Microsoftu. Dyskusje oraz zmiany temat�w na poboczne nie s� zabronione.
Zreszt� wyra�nie zaznaczy�em: "na marginesie".
P.S. Naturalnie, ju� zamykam ten "poboczny" w�tek. To ja prosi�em w nim
o pomoc, a na grupach dyskusyjnych nie ma przecie� obowi�zku pomagania
innym...
--
M. [Windows Desktop Experience MVP]
/odpowiadaj�c na priv zmie� px na pl/
https://mvp.support.microsoft.com/profile/Michal.Kawecki
JWS
proponuję napisać maila do Pomocy Technicznej HP:
http://h20180.www2.hp.com/apps/Nav?h_pagetype=s-005&h_lang=pl&h_cc=pl&h_product=top&h_client=S-A-R2287-2
W poniedziałek otrzymasz odpowiedź:)
"Michal Kawecki" wrote:
> Dnia Fri, 8 May 2009 01:34:10 -0700, Jarek napisał(a):
>
> > Nie rozumiem pytania. Na stronie HP - polskiej także są sterowniki pod viste
> > 32:
> > - HP LJ 1018 -
> > http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareList?os=2093&lc=pl&dlc=pl&cc=pl&product=1814094
> > - HP LJ 1020
> > -http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareList?os=2093&lc=pl&dlc=pl&cc=pl&lang=pl&product=439320
> >
> > drukarki 1018 i 1020 HP to chyba seria HP LJ 10xx.. chyba że się mylę.
>
> Chodzi o sterowniki do HP LJ 1000. Tych nie ma do Visty, a przecież też
> są z serii 10xx. Na przyszłość warto podawać bardziej konkretne
> informacje o swoim sprzęcie.
>
> > Proszę o fachowa pomoc, a nie licytacje, albo zmiany tematów na poboczne.
>
> Nie przesadzaj. To jest grupa dyskusyjna a nie oficjalny support
> Microsoftu. Dyskusje oraz zmiany tematów na poboczne nie są zabronione.
> Zresztą wyraźnie zaznaczyłem: "na marginesie".
>
> P.S. Naturalnie, już zamykam ten "poboczny" wątek. To ja prosiłem w nim
> o pomoc, a na grupach dyskusyjnych nie ma przecież obowiązku pomagania
> innym...
> --
> M. [Windows Desktop Experience MVP]
> /odpowiadając na priv zmień px na pl/
> https://mvp.support.microsoft.com/profile/Michal.Kawecki
>
JWS
na stronie: http://www.members.shaw.ca/bsanders/FAQPrinting.htm
I szybki skrót:
"1. open a Command Prompt window
a. click Start, Run
b. key cmd and press Enter or click OK
2. key sfc /scannow to run the system file protection scanner. This may
prompt you for the Windows CD to restore the original file versions".
I proszę daj znać, czy pomogło.
Pozdrawiam.
JWS
http://support.microsoft.com/kb/324757/en-us
Jest również w polskiej wersji językowej.