Beschrijving:
Een probleem heeft ervoor gezorgd dat dit programma niet meer met Windows
communiceert.
Probleemhandtekening:
Gebeurtenisnaam van probleem: AppHangB1
Naam van de toepassing: wmplayer.exe
Toepassingsversie: 11.0.6002.18111
Tijdstempel van toepassing: 4aa91411
Handtekening van vastlopen: b091
Type vastlopen: 6144
Versie van besturingssysteem: 6.0.6002.2.2.0.256.1
Landinstelling-id: 1043
Aanvullende handtekening 1: 6d986b3c720c7b6e3cc7a79fcc80e88f
Aanvullende handtekening 2: a906
Aanvullende handtekening 3: 2bf47d5f17175d3d72dd0d3815c9dfab
Aanvullende handtekening 4: b091
Aanvullende handtekening 5: 6d986b3c720c7b6e3cc7a79fcc80e88f
Aanvullende handtekening 6: a906
Aanvullende handtekening 7: 2bf47d5f17175d3d72dd0d3815c9dfab
Dit probleem doet zich voor op het moment dat ik vanuit de playlist internet
radio wil beluisteren. Ook beluisteren vanaf een website geeft geen resultaat.
De mediaplayer slaat volkomen vast (zandloper bij cursor)en moet via
taakbeheer worden afgesloten. Afspelen van muziekbestanden vanaf HDD werkt
wel!
Wat mij daarnaast opvalt, als ik in processen kijk, dat op het moment van
vastlopen onafgebroken een 2e 'run32.dll' opstart en weer verdwijnt totdat ik
mediaplayer definitief afsluit.
Systeem/error scan tools heeft niks opgeleverd.
Wat kan hier het probleem zijn?
Run32.dll moet zijn Rundll32.exe
Als WMP dan nog eens vastloopt, start Process Explorer, dubbelklik op
wmplayer.exe, ga naar Threads, dubbelklik op de eerste thread, selecteer
alle items in de stack, en kopieer dit naar een nieuw bericht. Herhaal
dit voor alle andere threads.
Probeer ook om met Process Explorer te dubbelklikken op het rundll32.exe
proces dat steeds gestart wordt, om de command line van dit proces te
achterhalen.
Met vriendelijke groeten
--
Tim De Baets
http://www.bm-productions.tk
0 ntkrnlpa.exe!KeWaitForMultipleObjects+0xadc
1 ntkrnlpa.exe!IoQueueWorkItemEx+0x11d8
2 ntkrnlpa.exe!KeTestAlertThread+0x78
3 ntkrnlpa.exe!KeSetTimerEx+0x78e
4 ntkrnlpa.exe!KeWaitForSingleObject+0x492
5 ntkrnlpa.exe!NtWaitForSingleObject+0xc8
6 ntkrnlpa.exe!ZwQueryLicenseValue+0xbd6
7 ntdll.dll!KiFastSystemCallRet
8 kernel32.dll!WaitForSingleObject+0x12
9 WININET.dll!InternetGetConnectedStateExW+0x71
10 WININET.dll!InternetGetConnectedStateEx+0x51
11 wmp.dll!Ordinal3002+0x954d9
12 wmp.dll!Ordinal3002+0x95ba3
13 wmp.dll!Ordinal3002+0x6152e
14 wmp.dll!Ordinal3002+0x8e790
15 wmp.dll!Ordinal3002+0x3b0e7
16 wmp.dll!Ordinal3006+0x55a7a
17 wmp.dll!Ordinal3006+0x55ad7
18 wmp.dll!Ordinal3006+0x55a13
19 USER32.dll!GetWindowLongW+0x4b3
20 USER32.dll!GetWindowLongW+0x58b
21 USER32.dll!GetMessageW+0x296
22 USER32.dll!DispatchMessageW+0xf
23 wmp.dll!Ordinal3006+0xbedb
24 wmp.dll!Ordinal3001+0xec89
25 wmp.dll!Ordinal3000+0xaa
26 wmplayer.exe+0x16be
27 kernel32.dll!BaseThreadInitThunk+0x12
28 ntdll.dll!RtlInitializeExceptionChain+0x63
29 ntdll.dll!RtlInitializeExceptionChain+0x36
In process explorer zie ik 2x rundll32.exe staan en daar komt onophoudelijk
of 1 of 2x rundll32.exe bij en verdwijnen weer
De commandline is niet te achterhalen. Op alles wordt n/a aangegeven
en de commandline is leeg!
Op vreemde wijze bleek, dat onder Opties/Speler het selectievakje
"Verbinding met internet maken (Negeert andere instellingen)" was uitgevinkt.