Probleem met inbox op Exchange 2003
Eric Santos
Wij hebben sinds enkele weken een vreemd probleem met de inbox van één
gebruiker. Zodra deze gebruiker in Outlook zijn inbox aanklikt
verschijnt deze melding:
"Microsoft Office Outlook has stopped working" "A problem caused the
program to stop working correctly. Windows will close the program and
notify you if a solution is available."
Vervolgens is de enige optie het sluiten van Outlook. Dit probleem
doet zich voor met zowel Outlook 2003 als Outlook 2007 op ieder
werkstation waarop deze gebruiker inlogt. Via Outlook webaccess kan de
gebruiker wel gewoon zijn inbox benaderen. Andere folders dan zijn
inbox (zoals verzonden items etc.) kan hij wel gewoon benaderen.
We hebben inmiddels al zijn hele inbox via webaccess leeg gemaakt
omdat we dachten dat het misschien door een bepaalde e-mail werd
veroorzaakt, maar ook bij een lege inbox blijft het probleem bestaan.
Ook hebben we zijn hele mailbox drastisch opgeschoond, maar ook dat
geeft geen resultaat.
Iemand enig idee hoe we dit op kunnen lossen?
Bijvoorbaat dank.
Eric