Wie heeft een oplossing voor mij probleem? Ik draai een legitieme Windows
Vista Hom Ultimate op een Acer Aspire 9302. Ik heb een legitieme office 2007
gekocht en geinstalleerd op de laptop.
Nu doet zich bij excel en outlook 2007 het volgende probleem voor. Tijdens
het starten van excel/outlook krijg ik de foutmelding dat het programma niet
kan starten omdat msvcr80.dll niet kan worden gevonden. Opnieuw installeren
zou het probleem kunnen verhelpen.
Ik heb verschillende dingen geprobeerd, Norton van het systeem verwijderd en
office opnieuw geinstalleerd, zonder succes. Ik heb de betreffende dll
gedownload en in de system32 map op mijn pc geplaatst, de foutmelding dat de
dll niet gevonden kan worden is dan weg, maar krijg een melding dat de
betreffende bibliotheek msvcr80.dll een fout veroorzaakt en het programma
niet kan worden gestart.
Ik wordt er een beetje moe van... Is er iemand die een oplossing heeft voor
dit probleem?
Groet,
Dennis
Als je Outlook in safe mode start ook of zonder extensions?
http://office.microsoft.com/en-us/outlook/HP012185891033.aspx
/safe
/noextensions
--
Gérard
Toevallig heb ik ook een Acer notebook en heb hetzelfde probleem.
Outlook in de safe mode proberen te starten geeft hetzelfde probleem.
>
> Toevallig heb ik ook een Acer notebook en heb hetzelfde probleem.
> Outlook in de safe mode proberen te starten geeft hetzelfde probleem.
>
>
Ook zonder invoegtoepassingen geprobeerd?
Is er software geďnstalleerd door Acer die iets met Outlook doet? Die
(tijdelijk) verwijderen om te kijken of dat uitmaakt.
--
Gérard
Probleem opgelost... Office opnieuw geinstalleerd en daarna computer
herstart. Direct na het opstarten outlook gestart via command met de
opties /safe /noexteensions. In het vertrouwenscentrum de
eDataSecrutiy Outlook Add-in van Acer uitgevinkt. Daarna kon ik
outlook gewoon opstarten.
> Probleem opgelost... Office opnieuw geinstalleerd en daarna computer
> herstart. Direct na het opstarten outlook gestart via command met de
> opties /safe /noexteensions. In het vertrouwenscentrum de
> eDataSecrutiy Outlook Add-in van Acer uitgevinkt. Daarna kon ik
> outlook gewoon opstarten.
>
Mooi.
--
Gérard
Hey Dennis, ik heb juist hetzelfde probleem.
Maar dan op mijn Acer Aspire L310 pc.
Ik kan ook geen oplossing vinden, heb vandaag de ondersteuning per
mail aangevraagd bij Microsoft en hopen dat er via die weg een
oplossing komt.
Ik ben het ook een beetje beu, want ik gebruik Outlook hoofdzakelijk
voor mijn zakelijke correspondentie en ik kan het niet missen...
Men schaft dan zo'n duur pakket aan van 600 euro, waar men niks mee
kan aanvangen, toch straf eh...
Ik laat je iets weten zodra ik iets meer weet.
Ik hoop dat het wederzijds is?
Alvast bedankt!
Vriendelijke groet
Cedric
>
> Hey Dennis, ik heb juist hetzelfde probleem.
> Maar dan op mijn Acer Aspire L310 pc.
>
> Ik kan ook geen oplossing vinden, heb vandaag de ondersteuning per
> mail aangevraagd bij Microsoft en hopen dat er via die weg een
> oplossing komt.
> Ik ben het ook een beetje beu, want ik gebruik Outlook hoofdzakelijk
> voor mijn zakelijke correspondentie en ik kan het niet missen...
>
> Men schaft dan zo'n duur pakket aan van 600 euro, waar men niks mee
> kan aanvangen, toch straf eh...
>
> Ik laat je iets weten zodra ik iets meer weet.
> Ik hoop dat het wederzijds is?
>
De oplossing staat er al, het ligt dus aan Acer EDataSecurity:
[q]
Probleem opgelost... Office opnieuw geinstalleerd en daarna computer
herstart. Direct na het opstarten outlook gestart via command met de
opties /safe /noexteensions. In het vertrouwenscentrum de
eDataSecrutiy Outlook Add-in van Acer uitgevinkt. Daarna kon ik
outlook gewoon opstarten.
[/q]
--
Gérard
De msvcr80.dll melding komt vaak voor bij gebruik van het windows
vertragingspakket Norton, gewoon een bug.