Google Groups no longer supports new Usenet posts or subscriptions. Historical content remains viewable.
Dismiss

Windows 7 - Outlook office werkt niet meer.

1,755 views
Skip to first unread message

vd Ham@discussions.microsoft.com Jan vd Ham

unread,
Oct 24, 2009, 5:02:01 PM10/24/09
to
Gisteren heb ik een nieuwe PC gekocht met windows 7. hele verbetering dat
windows7.
Er is echter één probleem vandaag heb ik office 2003Pro. geïnstalleerd met
de standaard opties. Ik krijg echter outlook niet aan de praat. Direct bij de
eerste opstart krijg ik de melding “Microsoft office outlook werkt niet meer”
en er volgt dan nog wat in de trant van de outlook wordt afgesloten.

Ik heb al van alles en nog wat geprobeerd, zoals:
-Office Installatie herstellen;
-Programmatje ScanPST gedraaid;
-Office verwijderd en opnieuw geïnstalleerd
-Alles verwijderd van de PC en opnieuw geïnstalleerd en weer office er op
gezet.
Niets helpt, ik krijg voortdurend deze nare melding. Na uren prutsen is de
stemming aardig gedaald.

Ik hoop dat jullie me kunnen helpen. Heb je enig idee wat ik hier aan moet
doen?
Ik hoor graag van je.

Al vast hartelijk dank.

Jan vd Ham


G�rard Oomens

unread,
Oct 24, 2009, 5:38:12 PM10/24/09
to
On Sat, 24 Oct 2009 14:02:01 -0700, Jan vd Ham <Jan vd
H...@discussions.microsoft.com> wrote:

>Gisteren heb ik een nieuwe PC gekocht met windows 7. hele verbetering dat
>windows7.

>Er is echter ��n probleem vandaag heb ik office 2003Pro. ge�nstalleerd met

>de standaard opties. Ik krijg echter outlook niet aan de praat. Direct bij de
>eerste opstart krijg ik de melding �Microsoft office outlook werkt niet meer�
>en er volgt dan nog wat in de trant van de outlook wordt afgesloten.
>
>Ik heb al van alles en nog wat geprobeerd, zoals:
>-Office Installatie herstellen;
>-Programmatje ScanPST gedraaid;

>-Office verwijderd en opnieuw ge�nstalleerd
>-Alles verwijderd van de PC en opnieuw ge�nstalleerd en weer office er op

>gezet.
>Niets helpt, ik krijg voortdurend deze nare melding. Na uren prutsen is de
>stemming aardig gedaald.
>

Outlook in safe mode opstarten. ctrl ingedrukt houden en klikken op
snelkoppeling naar Outlook. Start Outlook dan wel? Zo ja dan alle
invoegtoepassingen in Outlook uitschakelen om te kijken of dat
uitmaakt. (Extra -> opties -> tabblad overige -> geavanceerde opties
-> com-invoegtoepassingen en beheer van invoegtoepassingen...)
Verder andere programma's die iets met outlook doen tijdelijk
uitschakel om te kijken of dat uitmaakt.

En eventueel testen in Windows veilige modus met netwerkondersteuning.
Verschil?
--
G�rard

Jan vd Ham

unread,
Oct 25, 2009, 8:08:01 AM10/25/09
to
Veilige modus heb ik al geprobeerd en werkt ook niet, 'k krijg dan dezelfde
problemen.
Hoe start ik windows 7 in veilige modus met netwerkondersteuning?

"Gérard Oomens" wrote:

> On Sat, 24 Oct 2009 14:02:01 -0700, Jan vd Ham <Jan vd
> H...@discussions.microsoft.com> wrote:
>
> >Gisteren heb ik een nieuwe PC gekocht met windows 7. hele verbetering dat
> >windows7.

> >Er is echter één probleem vandaag heb ik office 2003Pro. geïnstalleerd met

> >de standaard opties. Ik krijg echter outlook niet aan de praat. Direct bij de
> >eerste opstart krijg ik de melding “Microsoft office outlook werkt niet meer”
> >en er volgt dan nog wat in de trant van de outlook wordt afgesloten.
> >
> >Ik heb al van alles en nog wat geprobeerd, zoals:
> >-Office Installatie herstellen;
> >-Programmatje ScanPST gedraaid;

> >-Office verwijderd en opnieuw geïnstalleerd
> >-Alles verwijderd van de PC en opnieuw geïnstalleerd en weer office er op

> >gezet.
> >Niets helpt, ik krijg voortdurend deze nare melding. Na uren prutsen is de
> >stemming aardig gedaald.
> >
>
> Outlook in safe mode opstarten. ctrl ingedrukt houden en klikken op
> snelkoppeling naar Outlook. Start Outlook dan wel? Zo ja dan alle
> invoegtoepassingen in Outlook uitschakelen om te kijken of dat
> uitmaakt. (Extra -> opties -> tabblad overige -> geavanceerde opties
> -> com-invoegtoepassingen en beheer van invoegtoepassingen...)
> Verder andere programma's die iets met outlook doen tijdelijk
> uitschakel om te kijken of dat uitmaakt.
>
> En eventueel testen in Windows veilige modus met netwerkondersteuning.
> Verschil?
> --

> Gérard
> .
>

Roady [MVP]

unread,
Oct 25, 2009, 8:22:35 AM10/25/09
to
Heb je Office 2003 Service Pack 3 al geinstalleerd voordat je Outlook
opstart?
Heb je Outlook handmatig geconfigureerd of heb je instellingen/bestanden
overgekopieerd van je oude computer?
Wat wordt er precies in de Event Viewer geschreven mbt deze crash?
Zie http://www.msoutlook.info/question/317

--
Robert Sparnaaij [MVP-Outlook]
Coauthor, Configuring Microsoft Outlook 2003
http://www.howto-outlook.com/
Outlook FAQ, HowTo, Downloads, Add-Ins and more

http://www.msoutlook.info/
Real World Questions, Real World Answers

-----

"Jan vd Ham" <Janv...@discussions.microsoft.com> wrote in message
news:C4172CD7-30EE-4301...@microsoft.com...

G�rard Oomens

unread,
Oct 25, 2009, 4:19:20 PM10/25/09
to
On Sun, 25 Oct 2009 05:08:01 -0700, Jan vd Ham
<Janv...@discussions.microsoft.com> wrote:

>Hoe start ik windows 7 in veilige modus met netwerkondersteuning?

F8 (herhaaldelijk) tijdens opstarten pc voor Windows logo.
http://www.bleepingcomputer.com/tutorials/tutorial61.html

Safe mode with networking....
--
G�rard

Jan vd Ham

unread,
Oct 26, 2009, 1:21:01 PM10/26/09
to
Ah Top! bedankt.
Dit was inderdaad de oplossing. Had verwacht dat dit met windows update
vanzelf zou gaan, was dus niet zo.

Nu heb ik wel een nieuw probleem teruggekregen.
Nadat ik de Office 2003 geactiveerd heb (zonder te registreren) krijg ik
elke keer als ik office opstart de vraag om de gebruikersovereenkomst goed te
keuren.
Ik moet steeds op "Akkoord" Drukken, daarna werkt alles weer gewoon.

G�rard Oomens

unread,
Oct 26, 2009, 4:26:00 PM10/26/09
to
On Mon, 26 Oct 2009 10:21:01 -0700, Jan vd Ham
<Janv...@discussions.microsoft.com> wrote:

>Nadat ik de Office 2003 geactiveerd heb (zonder te registreren) krijg ik
>elke keer als ik office opstart de vraag om de gebruikersovereenkomst goed te
>keuren.
>Ik moet steeds op "Akkoord" Drukken, daarna werkt alles weer gewoon.

http://support.microsoft.com/kb/884202
--
G�rard

Jan vd Ham

unread,
Oct 27, 2009, 1:49:01 AM10/27/09
to
Bedankt. Het probleem is opgelost.

"Gérard Oomens" wrote:

> Gérard
> .
>

Dick Knol

unread,
Dec 15, 2009, 5:28:02 PM12/15/09
to
De tip om SP3 eerst te installeren bleek ook voor mij de oplossing van het
probleem (en het einde van veel machteloze ergernis). Het verdient
aanbeveling dit op meer uitgebreide schaal bekend te maken (ik heb me rot
gezocht op de forums): Ieder die een nieuwe windows 7 computer koopt en zijn
office 2003 er mbv CD op wil installeren loopt hier waarschijnlijk tegenaan...
--
met dank,
Dick


"Gérard Oomens" schreef:

> Gérard
> .
>

H@discussions.microsoft.com Marjolein H

unread,
Dec 22, 2009, 5:44:01 PM12/22/09
to
Hallo Dick en anderen
Al twee weken worstel ik met Outlook 2003 onder windows 7. Vanmiddag is er
een piloot van Guidion geweest. Is anderhalf uur bezig geweest en die kon het
probleem niet oplosse ik heb weer alles opnieuwgeininstalleerd. De tip van
veilige modus lijk niet te werken. Als ik service pack 3 voor office 2003
probeer te downloaden krijg ik de melding dat de software waar het bij moet
passen niet herkend wordt. Ik gebruik office 2003 small business. Ik ben een
domme gebruiker en begrijp van de meeste tips hier niet veel. Kan iemand me
verder helpen in jip en janneke taal? Ik ben zo langzamerhand goed wanhopig.

G�rard Oomens

unread,
Dec 22, 2009, 6:07:54 PM12/22/09
to
On Tue, 22 Dec 2009 14:44:01 -0800, Marjolein H <Marjolein
H...@discussions.microsoft.com> wrote:

>Al twee weken worstel ik met Outlook 2003 onder windows 7. Vanmiddag is er
>een piloot van Guidion geweest. Is anderhalf uur bezig geweest en die kon het
>probleem niet oplosse ik heb weer alles opnieuwgeininstalleerd. De tip van
>veilige modus lijk niet te werken. Als ik service pack 3 voor office 2003
>probeer te downloaden krijg ik de melding dat de software waar het bij moet
>passen niet herkend wordt. Ik gebruik office 2003 small business. Ik ben een
>domme gebruiker en begrijp van de meeste tips hier niet veel. Kan iemand me
>verder helpen in jip en janneke taal? Ik ben zo langzamerhand goed wanhopig.

Office repareren lukt wel? Onder Help in het menu Analyse en Herstel?
http://support.microsoft.com/kb/822238/nl

Wat gebeurt er als je Outlook gebruikt?

En wat is de exacte foutmelding als je SP3 wilt installeren? Probeer
je dit te installeren:
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=nl&FamilyID=e25b7049-3e13-433b-b9d2-5e3c1132f206

Welke versie heb je nu precies? Met sp2? Onder Help in het menu van
Outlook/Office en dan Info neem ik aan te zien.
--
G�rard

Cove@discussions.microsoft.com Jacques Cove

unread,
Jan 9, 2010, 11:41:02 AM1/9/10
to
Heb bijna hetzelfde probleem, echter ik heb 1. Office 2003 Small Business
Editie en 2. Als ik Outlook opstart krijg ik de melding `Kan MS Office
Outlook niet starten. MAPI32.DLL is beschadigd of de versie is verkeerd`.
Opstarten in veilige modus help mij niet, ik krijg weer dezelfde melding.
Inmiddels als suf gesurfd naar een oplossing, helaas nog niet gevonden.

"Gérard Oomens" wrote:

> On Sat, 24 Oct 2009 14:02:01 -0700, Jan vd Ham <Jan vd
> H...@discussions.microsoft.com> wrote:
>
> >Gisteren heb ik een nieuwe PC gekocht met windows 7. hele verbetering dat
> >windows7.

> >Er is echter één probleem vandaag heb ik office 2003Pro. geïnstalleerd met

> >de standaard opties. Ik krijg echter outlook niet aan de praat. Direct bij de
> >eerste opstart krijg ik de melding “Microsoft office outlook werkt niet meer”
> >en er volgt dan nog wat in de trant van de outlook wordt afgesloten.
> >
> >Ik heb al van alles en nog wat geprobeerd, zoals:
> >-Office Installatie herstellen;
> >-Programmatje ScanPST gedraaid;

> >-Office verwijderd en opnieuw geïnstalleerd
> >-Alles verwijderd van de PC en opnieuw geïnstalleerd en weer office er op

> >gezet.
> >Niets helpt, ik krijg voortdurend deze nare melding. Na uren prutsen is de
> >stemming aardig gedaald.
> >
>
> Outlook in safe mode opstarten. ctrl ingedrukt houden en klikken op
> snelkoppeling naar Outlook. Start Outlook dan wel? Zo ja dan alle
> invoegtoepassingen in Outlook uitschakelen om te kijken of dat
> uitmaakt. (Extra -> opties -> tabblad overige -> geavanceerde opties
> -> com-invoegtoepassingen en beheer van invoegtoepassingen...)
> Verder andere programma's die iets met outlook doen tijdelijk
> uitschakel om te kijken of dat uitmaakt.
>
> En eventueel testen in Windows veilige modus met netwerkondersteuning.
> Verschil?
> --

> Gérard
> .
>

G�rard Oomens

unread,
Jan 9, 2010, 5:57:43 PM1/9/10
to
On Sat, 9 Jan 2010 08:41:02 -0800, Jacques Cove <Jacques
Co...@discussions.microsoft.com> wrote:

>Heb bijna hetzelfde probleem, echter ik heb 1. Office 2003 Small Business
>Editie en 2. Als ik Outlook opstart krijg ik de melding `Kan MS Office
>Outlook niet starten. MAPI32.DLL is beschadigd of de versie is verkeerd`.
>Opstarten in veilige modus help mij niet, ik krijg weer dezelfde melding.
>Inmiddels als suf gesurfd naar een oplossing, helaas nog niet gevonden.

Outlook afsluiten. msmapi32.dll verwijderen/hernoemen naar
msmapi32.old en Outlook repareren/herstarten. Let wel msmapi32.dll!

Pad zoiets als Program Files\Common Files\System\MSMAPI\1043 bij
Nederlands, neem ik aan
--
G�rard

Jacques

unread,
Jan 10, 2010, 11:07:01 AM1/10/10
to
Beste Gerard, ik heb denk ik hetzelfde probleem,
nl een pc met Windows 7 waarop ik Office 2003 Small Business heb geinstalleerd
Zodra ik Outlook opstart krijg ik de melding
`kan MS Outlook niet opstarten. MAPI32.DLL is beschadigd of de versie is
verkeerd ´
Weet jij misschien de oplossing?

Groeten, Jacques

"Gérard Oomens" wrote:

> Gérard
> .
>

G�rard Oomens

unread,
Jan 10, 2010, 11:25:35 AM1/10/10
to
On Sun, 10 Jan 2010 08:07:01 -0800, Jacques
<Jac...@discussions.microsoft.com> wrote:

>Beste Gerard, ik heb denk ik hetzelfde probleem,
>nl een pc met Windows 7 waarop ik Office 2003 Small Business heb geinstalleerd
>Zodra ik Outlook opstart krijg ik de melding
>`kan MS Outlook niet opstarten. MAPI32.DLL is beschadigd of de versie is
>verkeerd �
>Weet jij misschien de oplossing?

Die heb ik al ergens anders beantwoord, meen ik. Msmapi32.dll
verwijderen en daarna Outlook herstarten/repareren.
Let wel msmapi32.dll!
--
G�rard

Jacques

unread,
Jan 14, 2010, 4:08:03 AM1/14/10
to
Nog bedankt, dit heeft gewerkt.
Ik heb overigens de Nederlandse versie, en het pad is bij mij:
C:\Program Files (x86)\Common Files\System\MSMAPI\1043
msmapi32.dll heb ik andere naam gegeven, overigens blijft dit bestand na
hernoeming nog wel staan...
In elk geval ging Outlook verder installeren en kwam ik op een nieuw probleem
(zie WIndows 7: hoe krijg ik Outlook 2003 aan de praat?"

"Gérard Oomens" wrote:

> Gérard
> .
>

Gérard Oomens

unread,
Apr 25, 2010, 4:10:31 PM4/25/10
to
On Sun, 25 Apr 2010 11:41:01 -0700, Karin Bonekamp
<KarinB...@discussions.microsoft.com> wrote:

>Tot dit punt kan ik alle suggesties volgen. Ook ik heb te maken met de
>foutmelding van een beschadigd mapi32.dll file bij het installeren van
>Outlook 2003 onder Windows 7. Echter bij het advies van hernoemen van de
>mapi32.dll file gaat het mis: ik krijg de boodschap dat dit een beveiligde
>file is en dat ik geen wijzigingen kan doorvoeren. Wat doe ik fout? Iemand
>suggesties hoe nu verder? Momenteel kan ik dus niets met de mail....
>Alvast bedankt voor een reactie,

Je moet niet mapi32.dll hernoemen terwijl Outlook afgesloten is, maar
msmapi32.dll.
http://support.microsoft.com/?scid=kb;nl;926196&x=8&y=15
Opmerking: Dit bestand (Msmapi32.dll) is niet het bestand (Mapi32.dll)
dat in het foutbericht wordt vermeld

Als je dat bestand niet kunt hernoemen terwijl Outlook afgesloten si,
moet je wellicht even de 'permessions' aanpassen. Rechtsklikken op
bestand -> eigenschappen -> tabblad 'permissions/machtigingen'.
--
Gérard

0 new messages