Outlook op offline werken zetten. Outlook afsluiten. Enige minuten
wachten, eventueel controleren of Outlook nog open is via taakbeheer.
Zo ja, Outlook.exe selecteren en taak be�indigen kiezen.
Outlook herstarten en nog eens proberen te verwijderen.
Zie verder: http://www.howto-outlook.com/faq/messagestuckinoutbox.htm
--
G�rard
Dit lijkt wat op een steeds bij mij optredend probleem met Outlook 2007.
Want een e-mail die ik wil verzenden leverde meer dan eens het volgende
probleem op: E-mails die ik opstel verzend ik nooit direct maar pas door op
de knop Verzenden te klikken. Als ik op "Verzenden" klik begint echter alles
op het beeldscherm te knipperen, staat er in het controlevenstertje voor
verzenden en ontvangen dat er 600 of 907 of ... worden verzonden terwijl het
om slechts één bericht gaat. Tevens wordt de pc compleet onhandelbaar.
Alleen CTRL + ALT + DEL en dan OUTLOOK stoppen helpt dan. Als ik het e-mail
bericht, dat het probleem veroorzaakt, wil verwijderen krijg ik met de vraag
van raaijos te maken. Wat ik ook probeer het ding is niet meer weg te
krijgen en maakt Outlook volledig onbruikbaar. Ook de door Gérard aangegeven
oplossingen werken niet.
Als oplossing gebruik ik nu Mozilla Thunderbird (zonder enig probleem).
Jammer genoeg kan ik de agenda nu ook niet meer gebruiken want die
synchroniseerde ik met een PDA.
Wat heb ik gedaan om het probleem op te lossen?
1. Diagnose en herstel (Menu Extra)
2. Deïnstalleren en herinstalleren Outlook 2007
3. Deïnstalleren en herinstalleren Office 2007
4. Volledige heristallatie van de PC (HP laptop, 2GHz Athlon, 4 GB RAM,
Vista + SP2 + updates, MS Office 2007 Prof. + SP2 + updates en flink wat
andere programma's).
Zelfs na het volledig opnieuw installeren van de computer (dus C-partitie
wissen en alles opnieuw installeren) trad het probleem na zes keer gebruik
van outlook weer op.
Jan
>
>Wat heb ik gedaan om het probleem op te lossen?
>1. Diagnose en herstel (Menu Extra)
>2. De�nstalleren en herinstalleren Outlook 2007
>3. De�nstalleren en herinstalleren Office 2007
>4. Volledige heristallatie van de PC (HP laptop, 2GHz Athlon, 4 GB RAM,
>Vista + SP2 + updates, MS Office 2007 Prof. + SP2 + updates en flink wat
>andere programma's).
>
>Zelfs na het volledig opnieuw installeren van de computer (dus C-partitie
>wissen en alles opnieuw installeren) trad het probleem na zes keer gebruik
>van outlook weer op.
En welke invoegtoepassingen gebruik je in Outlook? Of welke
programma's draaien er nog meer mee die iets met Outlook doen.
Overigens zou een nieuw Outlook profiel met nieuw pst bestand op zich
gewoon moeten werken, omdat daar dat bericht niet in zit. Of wat voor
accounts heb je allemaal in Outlook?
--
G�rard
> En welke invoegtoepassingen gebruik je in Outlook? Of welke
> programma's draaien er nog meer mee die iets met Outlook doen.
>
> Overigens zou een nieuw Outlook profiel met nieuw pst bestand op zich
> gewoon moeten werken, omdat daar dat bericht niet in zit. Of wat voor
> accounts heb je allemaal in Outlook?
Voor zover ik weet heb ik alleen als "externe" invoegtoepassingen Avast anti
virus en Teatimer van Spybot S&D actief. Voorts geeft Outlook aan dat MS
Exchange, MS office Sharepoint Server, MS Outlook Services voor mobiele app.
en Wninows Search Email Indexer actief zijn.
Niet actief Kalenderinvoegtoepassing voor Win. Slide show, MS VBA voor
outlook en Outlook invoegtoep. voor MS Access ....
Dat profiel met een nieuw PST-bestand is wel leuk maar ik wil graag mijn
berichten en agenda behouden en ook dat heb ik ook al eens gebruikt een maand
of wat geleden herinner ik mij, want dit probleem heb ik al meer dan een half
jaar en soms lukte het de zaak vlot te trekken; wat ik allemaal al een keer
deed was een nieuw PST-bestand maken en oude importeren of PST-bestand
kopiëren, het ingebruik zijnde na sluiten Outlook weggooien en de kopie
gebruiken of een archief maken en weer activeren of het PST-bestand
exporteren naar PSTen na verwijderen van het oude bestand het geëxporteerde
bestand weer importeren, kortom nagenoeg elke truc al een keer gebruikt maar
nooit met blijvend resultaat. Het aantal accounts is vrij groot: 1 x Gmail,
3x MSN/Hotmail/Live en 4 "gewone" accounts bij verschillende hosts.
Buiten de al genoemde Avast en Spybot S&D heb ik in de loop van de maanden
verschillende firewalls gebruikt: de Windows Firewall van Vista, ZoneAlarm
Free, Comodo Free en op dit moment Outpost Firewall Free. Toelichting:
omdat ik les geef bij SeniorWeb en ook de inloopavonden, waar de cursisten
nagenoeg elke vraag kunnen stellen, beman wil ik veel meer weten en met veel
meer ervaring opdoen dan wat ik al weet. Dat dit tot gevolg heeft dat ik zo
nu en dan opnieuw moet installeren vind ik geen punt (Eigenlijk is een
probleemloos draaiende computer vrij saai vind ik). Ik zou niet kunnen
zeggen welke andere programma's invloed hebben op of zich nestelen in
Outlook. Alle servicepacks en updates van Microsoft (zowel Windows Vista
Ultimate en MS Office 2007 Prof), Avast, Spybot S&D zijn steeds
geïnstalleerd. De Outpost Firewall staat sinds vrijdag op de computer
(HPdv9760ed, 4GB RAM).
Overigens is Outlook niet het enige MS Office 2007 onderdeel dat niet goed
werkt. Ook de andere onderdelen vertonen regelmatig haperingen. Diagnose en
herstel vanuit het programma brengt geen soelaas en ook de installatie
opstarten en Office laten herstellen werkt niet. Vooral de storingen in Word
zijn erg vervelend want ik ben bezig een cursus voor PowerPoint te maken en
met alle afbeeldingen van PowerPoint dia's er in is het een geval van dik 120
MB geworden dat zo nu en dan vastloopt (ik heb wel eerder cursusmateriaal
gemaakt in deze grootte orde maar nooit problemen gehad. Dat is pas sinds ik
MS Office 2007 gebruik). Oh ja, ik gebruik met name Word en Excel al sinds
mijn Apple Macintosh tijd, dus voor het bestaan van Word for Windows....
Zo ik hoop dat deze informatie wat meer duidelijkheid kan verschaffen om een
definitieve oplossing.
Jan
>Voor zover ik weet heb ik alleen als "externe" invoegtoepassingen Avast anti
>virus en Teatimer van Spybot S&D actief. Voorts geeft Outlook aan dat MS
>Exchange, MS office Sharepoint Server, MS Outlook Services voor mobiele app.
>en Wninows Search Email Indexer actief zijn.
Die in ieder geval dus uitschakelen om te kijken of het uitmaakt.
Avast en Spybot. Voor de duidelijkheid ik heb dus geen last van
problemen met Outlook, maar ik gebruik geen Gmail en Hotmail accounts,
alleen pop en Exchange. En gebruik geen e-mail virusscanner en geen
Spyware scanner.
Als je verder geen gebruik maakt van de andere MS services, kun je die
ook uitschakelen.
>
>Niet actief Kalenderinvoegtoepassing voor Win. Slide show, MS VBA voor
>outlook en Outlook invoegtoep. voor MS Access ....
>
>Dat profiel met een nieuw PST-bestand is wel leuk maar ik wil graag mijn
>berichten en agenda behouden en ook dat heb ik ook al eens gebruikt een maand
>of wat geleden herinner ik mij, want dit probleem heb ik al meer dan een half
>jaar en soms lukte het de zaak vlot te trekken; wat ik allemaal al een keer
>deed was een nieuw PST-bestand maken en oude importeren of PST-bestand
>kopi�ren, het ingebruik zijnde na sluiten Outlook weggooien en de kopie
>gebruiken of een archief maken en weer activeren of het PST-bestand
>exporteren naar PSTen na verwijderen van het oude bestand het ge�xporteerde
>bestand weer importeren, kortom nagenoeg elke truc al een keer gebruikt maar
>nooit met blijvend resultaat.
Als je een nieuw pst bestand hebt (nieuw profiel), open, niet
importeren, je vanuit Outlook het oude en selecteer je de gewenste
gegevens en sleep die naar je nieuwe persoonlijke mappen, ben je in
ieder geval af van een eventueel probleembericht, dat kopieer je
immers niet en heb je weer al je oude gegevens. Daarna sluit je het
(probleem) pst bestand weer.
> Het aantal accounts is vrij groot: 1 x Gmail,
>3x MSN/Hotmail/Live en 4 "gewone" accounts bij verschillende hosts.
Gebruik je Outlook connector? Of hoe benader je die Gmail en Hotmail
accounts?
SP2 voor Outlook zou de meeste probelmen verder opgelost moeten
hebben.
Algemene suggesties: http://www.slipstick.com/outlook/ol2007/slow.htm
Je zou ook accounts over verschillende Outlook profielen kunnen
verdelen, om te kijken of dat uitmaakt.
Jouw probleem is natuurlijk iets heel anders dan dat van de
vraagsteller die had immers een veel te groot bericht in postvak-uit.
Even voor de duidelijkheid.
Je kunt verder ook testen in Windows veilige modus met
netwerkondersteuning en Outlook in safe mode. CTRl ingedrukt houden en
klikken op snelkoppeling naar outlook.
--
G�rard
> Als ik op "Verzenden" klik begint echter alles
>op het beeldscherm te knipperen, staat er in het controlevenstertje voor
>verzenden en ontvangen dat er 600 of 907 of ... worden verzonden terwijl het
>om slechts ��n bericht gaat
Dat was ik nog even vergeten, Outlook 2007 raakt soms bij meerdere
accounts de tel kwijt bij het verzenden van berichten, aangenomen dat
het niet om read receipts gaat:
http://www.howto-outlook.com/howto/deletereadreceipt.htm
--
G�rard
hartelijk dank voor alle moeite! Omdat ik van meer mensen hoorde dat er
problemen met Outlook 2007 zijn heb ik een drastisch besluit genomen:
Outlook buiten werking gesteld en daarvoor in de plaats Mozilla Thunderbird
(gratis e-mail) + add-on Lightning (gratis agenda) en BirdieSync (€ 19,95
synchronisatie software voor PDA). Tot nu toe zonder enig probleem.
Ik zie Office 2007 even niet meer helemaal zitten. Ook Word valt regelmatig
uit en de spellingcontrole werkt abominabel, trieste zaak maar ik weet het
ook niet meer. Als deze ellende blijft maar ook maar over naar OpenOffice
.org software. Die werkt tenminste en is nog gratis bovendien. Daar steekt
MS Office Professional toch wel heel schril van af want dit steeds vaker
haperende programma kostte ca. € 600,--.... Ik vind dat je er meer van zou
mogen verwachten, vooral omdat de versies tot Office 2000 wel behoorlijk
storingvrij werkten op woordafbreking na want dat heeft nooit goed
gefunctioneerd in de NL-versie.
Jan
Ik kan niets anders zeggen dan dat het bij mij gewoon werkt en bij vele
andere ook, maar je moet doen wat je wilt hoor, dat maakt mij verder
niet uit.
--
Gérard