'텍스트 변환기' 문의.

[채혜영]

안녕하세요? 채혜영입니다.
간혹 Word, Powerpoint, Excel 파일을 열 때 " ~ 개요를 읽을 수 없습니다. 이 형식을 변환할 수 있는 텍스트
변환기가 설치되어 있지 않습니다"라는 문구가 뜹니다.
Office 2003버전과 2007버전에서 따로 다시 열어 보아도 같은 문구가 뜹니다. (현재 본인은 Windows XP SP3 사용중
/ Office 2003, 2007 모두 사용)

-본인의 문제 해결 방법 노력-

첫째로, Office 호환 프로그램(FileFormatConverters.exe)을 설치하여 파일을 열어 보았으나, 같은 메세지가 뜹니다.
둘째로, 파일의 문제라고 여기고 새로 파일을 요청 하였습니다. 그러나, 같은 파일을 다른 분 PC에서 보내 주었을 때에는 파일이
정상적으로 열립니다.
좀 더 자세한 해결방법을 알고 싶어서 질문을 올립니다.

-문의점-

1. 운영체제의 차이가 생길 경우 ppt(pptx) 파일 Open에 어떤 문제가 생기는지.
2. Office 버전 차이의 경우, 호환팩프로그램을 설치 하여도 ppt(pptx) 파일 Open에 문제가 생길 수 있는지.
3. 호환 프로그램을 Office 버전별로 따로 설치해야 하는지. (예 : Office 2000-2003호환 / Office
2003-2007호환)

[javabean]

1. 운영체제의 차이가 생길 경우 ppt(pptx) 파일 Open에 어떤 문제가 생기는지.

-> 차이가 없는 것으로 알고 있습니다.

2. Office 버전 차이의 경우, 호환팩프로그램을 설치 하여도 ppt(pptx) 파일 Open에 문제가 생길 수 있는지.

-> 호환팩을 설치하고, 2003, 2007을 혼용해서 쓰는 경우 파일 open에 문제가 있던 적을 본적이 있습니다.

3. 호환 프로그램을 Office 버전별로 따로 설치해야 하는지. (예 : Office 2000-2003호환 / Office
2003-2007호환)

->호환 프로그램이 정확히 어떤것을 말씀하시는 건지 모르겠습니다^^

일단 텍스트 변환기 관련 에러 메시지의 경우 실제로 converter이슈인 경우도 있지만, 상당 수가 파일 손상인 경우가 많습니다.
3rd party 복구 툴 데모용으로 한번 체크해보시고, 만약 다른 사람한테 받을땐 정상이라면, 특정 전송자에게서만 문제가 발생하는
것인지 그렇다면 그 사용자에게서는 잘 열리는 지 등 범위를 좀 더 좁혀주시면 답변에 도움이 될 것 같습니다.

너무 추상적인 답만 드린것 같네요. ^^