Google Groups no longer supports new Usenet posts or subscriptions. Historical content remains viewable.
Dismiss

바로 가기 모음을 초기화 중입니다

27 views
Skip to first unread message

산산수수

unread,
Jul 24, 2009, 3:13:01 AM7/24/09
to
안녕하세요?

예전에도 그런 적 있다가 없어졌던 증상인데 최근에 또 발생하고 있습니다.
엑셀 등 오피스 프로그램에서 다른이름으로 저장하기를 시도하거나 아웃룩에서 첨부파일을 등록하기 위하여 클립 아이콘을 클릭하면 위치 창이
뜨기 전에 '바로 가기 모음을 초기화 중입니다.'라는 메시지가 나오는 창이 팝업되고 좌에서 우로 이동하는 점선 바(윈도우 부팅 시 나타나는
움직이는 바 처럼)가 계속 나타나며 1분이고 5분이고 멈추어 있다가 한 참 후에 위치 창이 뜹니다.

어떤 경우에는 아웃룩에서 메일을 작성하고 보내기 버튼을 누르면 그 상태로 아무 변화가 없다가 십수초 ~ 수 분 후에 전송되기도 합니다.
또는 '작업을 수행하지 못했습니다.'라는 메시지창이 뜨기만 하고 보내지지 않는 경우도 있습니다.

인터넷에 검색해 봐도 답을 찾을 수가 없어 이 곳에 글을 올려 문의 드립니다.

감사합니다.

Yvonne007

unread,
Sep 15, 2009, 10:14:01 PM9/15/09
to
아래 기술 자료를 참고하십시오.
Office 2002 프로그램, Office 2003 프로그램 및 Office 2007 프로그램에서 파일을 열거나 저장하려고 하면
프로그램이 응답하지 않는다
http://support.microsoft.com/kb/313937/ko

원인:
매핑된 드라이브가 오프라인이거나 존재하지 않는 네트워크 공유에 있을 경우 발생할 수 있습니다.

해결 방법:
[내 컴퓨터]에서 마우스 오른쪽 버튼을 누르고 [네트워크 드라이브 연결 끊기]를 누릅니다.

또, 이에 관련된 Hotfix가 있네요.
"찾는 위치"와"저장 이름으로" 상자가 일반 대화 상자가 느리게 표시된다
http://support.microsoft.com/kb/321126/
윗부분의 [핫픽스 보기 및 다운로드 요청하기]에 들어가서 제공 받을 Hotifx를 선택한 뒤 Hotfix의 경로를 받아볼 메일 주소를
적습니다.
다음 페이지로 넘어가면, 메일이 잠시 뒤에 도착할 것입니다.

받은 메일의 http:// 경로에 들어가서 다운로드 받습니다.
실행을 할 때 압축 풀 경로를 지정하고, 압축 풀 암호는 메일에 있는 Password로 적어 넣습니다.
압축 풀린 폴더의 파일을 실행하여 설치합니다.


Outlook에서 메일이 보내지지 않고 "작업을 수행하지 못했습니다."는 다른 문제인 것 같은데요.
아래의 기술 자료를 참고 하십시오.
OL: "보내기/받기"를 누르면 "작업을 수행하지 못했습니다."라는 오류 메시지가 나타난다
http://support.microsoft.com/kb/312354/ko
보내기 버튼을 눌렀을 때 메시지가 발생한다면, 보내기/받기가 자동으로 수행될 것입니다. 따라서 같은 문제일 수 있습니다.

원인은 프로필 손상일 경우 문제 될 수 있습니다.
해결방법: 손상된 프로필 대신 새 프로필을 이용하는 것입니다.
1. [제어판]-[메일]을 더블 클릭하여 엽니다.([메일]이 없는 경우 왼쪽의 [클래식 보기]를 선택합니다.
2. [프로필 보기]를 누릅니다.
3. [추가]를 선택 후 프로필 이름을 적은 뒤 확인을 누릅니다.
4. 계정 정보를 입력합니다.
5. 계정이 설정되고 프로필 설정이 끝나면 목록에 새로운 프로필이 추가된 것을 확인할 수 있습니다.
6. [항상 이 프로필 사용] 아래의 콤보 상자에서 새로 추가한 프로필로 선택해 두고 확인을 누릅니다.
7. Outlook을 실행하여 메일을 보낼 때 문제가 없는지 확인합니다.

Outlook은 실행되지만, 이전에 사용했던 데이터는 없을 것입니다.
이전 사용했던 데이터를 열어 보려면
1. [제어판]-[프로필 보기]에서 이전 프로필을 선택 후 [속성]을 누릅니다.
2. [데이터 파일]을 누르면 데이터가 들어 있는 경로를 확인할 수 있습니다.
3. Outlook에서 [파일]-[열기]-[Outlook 데이터 파일]을 눌러 2번에서 확인한 파일을 선택하여 열어 줍니다. => 왼쪽에
'개인 폴더'가 하나 더 보일 것이고 그 내용을 확장해 보면, 원래 사용했던 데이터임을 확인할 수 있습니다.

열지 않고, 새로 만든 파일에 합치고 싶다 하신다면
3번에서 [열기]를 하지 말고 [파일]-[가져오기/내보내기]를 선택합니다.
1. [가져오기-다른 프로그램이나 파일]을 선택 후 다음을 누릅니다.
2. [개인 폴더 파일(.pst)]를 선택 후 다음을 누릅니다.
3. 제일 위 [개인 폴더]를 선택 후 [하위 폴더 포함]을 체크 후 마침합니다.
가져오기가 되는데 파일이 클 수록 시간이 오래 걸릴 것입니다.

잘 안되시는 부분이 있으면 알려 주세요. :)

0 new messages