フアイルを開く度にインストールの準備中と表示される

[?@discussions.microsoft.com 大渕 茂]

1番上にインストーラの文字、次に「インストールの準備中」下に「キャンセル」が出ていて、その「キャンセル」の文字をクリックすると「インストールの準備中」が「取り消し中」となって「インストールの準備中」の文字がうすくなるが消えない
別の所をクリックすると消えることもあるが、カーソルを動かすことも閉じることもできない、たまに閉じることが出来ることもある。
閉じることが出来ないときは強制的に消してしまう。

[sum]

"大渕　茂" <?? ?@discussions.microsoft.com> wrote in message
news:B9CD2A9A-7904-4F0E...@microsoft.com...

> 1番上にインストーラの文字、次に「インストールの準備中」下に「キャンセル」が出ていて、その「キャンセル」の文字をクリックすると「インストールの準備中」が「取り消し中」となって「インストールの準備中」の文字がうすくなるが消えない

大渕　茂さん、今晩は。
インストールしてあるOffice ソフトのバージョンを全て提示してください。
最初からなのか、途中からそういう状況になったのか、また
Word以外の Officeアプリケーションではどうなのか、もう少し具体的な
状況を教えてください。
なお、複数のバージョンのOffice ソフトをインストールしてあると、
「インストールの準備中」のメッセージが表示される場合があります。

http://support.microsoft.com/kb/828956/ja
Word の起動時に "インストールの準備をしています" というメッセージが表示される

http://support.microsoft.com/kb/928091/ja
Word 使用時の Windows インストーラのメッセージ

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sum (Susumu Zenba)
Microsoft MVP for Office Word (July 2007-June 2008)