1.常駐アプリが多すぎてタスクトレイに入りきらず、
隠れている可能性があります。
タスクバーをクリックして、 タスクバーを固定する
のチェックをはずすと出てくるかもしれません
これでもアイコンが出てこなければ
2.ファイル名を指定して実行で msconfig を実行
ダイアローグが出てくるので スタートアップ のタブを選択
スタートアップのプロセスがたくさん表示されます。
大半はシステム関係ですが、起動時にスタートする常駐アプリも
含まれているので、問題のアプリを探して(大概名前で見当が付くと
思います)チェックをはずす。
チェックをはずしてから、ダイアローグを終了し、再起動すれば
そのアプリは立ち上がりませんので、アンインストールできると
思います。
なお、こういう慣れないことをやると、最初はつまらないところで
ミスし、どうにもならなくなることがありますので、システムの復元の
チェックポイントを作って置くことを、お薦めします。