helpsvc.exeでCPU使用率100％

[海蟹]

XP-SP2 Microsoft Updateで最新の状態です。
電源を入れたまま、PCを放っておくと、時々ですが
helpsvc.exe「ヘルプとサポートセンター」のプログラムがCPU使用率100％にしております。
その間は何をするにも超重たくなります。
暫定的に管理ツール→サービスでHelp and Supportを停止と手動にしました。

それで下記の記事をみたのですが、これは通常のMicrosoft Updateで最新の状態に
していても、別途何かのパッチが必要でしょうか？
それと現在SP2で且つMicrosoft Updateで最新の状態にしていても同現象はが起きるのは
異常でしょうか？　下記以外の対応策はありますか？
↓
Servicepackを充てると解決するみたいですよ
?http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;328940

[海蟹]

> Servicepackを充てると解決するみたいですよ
> ?http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;328940

ミスりました。訂正
↓
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;328940

[海蟹]

追加です。
私の場合前述したようにヘルプとサポートを開かないでも
Helpsvc.exeが勝手に起動してる。プロセス(サービス)
↓　

ヘルプとサポートを開いたときに Windows XP が応答を停止する
http://support.microsoft.com/kb/839017/JA/
現象
ヘルプとサポートを開いたときに、コンピュータの動作が遅くなったり応答が停止したりすることがあります。数分後、コンピュータは正常に応答する場合があります。
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原因
この問題は、Helpsvc.exe プロセスがコンピュータのリソースを使い果たした場合に発生することがあります。Helpsvc.exe プロセスがコンピュータ上の CPU リソースを数分間、100% 使用す
ることがあります。Helpsvc.exe の CPU 使用率を表示するには、タスク マネージャを起動し、[プロセス] タブをクリックします。
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解決方法
Service Pack の情報
この問題を解決するには、Microsoft Windows XP の最新の Service Pack を入手します。関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてくだ
さい。
322389 (http://support.microsoft.com/kb/322389/) 最新の Windows XP Service
Pack を入手する方法