インストールのトラブル

[somege]

以下のような、エラーメッセージの対処法教えてください。

製品 : Java(TM) 6 Update 17 -- エラー 1722。 この Windows インストーラ
パッケージには問題があります。セットアップの一部として実行さ れるプログラムは正しく完了しませんでした。サポート担当者また
はパッケージのベンダに問い合わせてください。 操作 patchjre, 場所: C:\Program

[JR K yoshikawa]

問題となっている環境と状況をできるだけ具体的に詳しく説明しましょう。

問題となっている Windows XP の Edition、 Service pack の適用状況。
導入されている セキュリティ ソフトウェア の正確な名称とそのバージョンを明らかにしましょう。

さて本題ですが、
問題とされているのは SUN Microsystems の Java に関する問題です。
Sum Microsystems の サポート を利用されると、 下記のような 有効な情報が得られます。

Error 1722. There is a problem with this Windows Installer package.
http://java.com/en/download/help/error_1722.xml

上記を参考に、 上記の 文中で示されている Offline Installation を実行してください。
（Offile Installation の部分をクリックすると、 インスタレーションが実行されます。）
実行前に、 上記の文書でも示されているように、 手順に従って、
JRE の Uninstall を実行してください。
（コントロールパネルの プログラムの追加と削除から Java 2 Runtime を指定して
Uninstall）

"somege" <som...@discussions.microsoft.com> wrote in message
news:1C5AEAA1-4E9D-4AD9...@microsoft.com...