プリンターのインストールができません

[ｒｙｕｆｕ]

以前インストールしてあったＨＰプリンターが、終了時のファイルが終了していますのメッセージが出てくるようになったので、再度入れ直そうとしたところ、「別のインストールが既に実行されています。別のインストールを完了してから、このインストールを実行してください」というメッセージが出て拒否されました。ＨＰでは、ＰＣのリカバリーしかないとのこと。仕方なく以前使っていたＮＥＣｐｉｃｔｙをインストールしてみましたが、「複数のインストールはできません」とのことでした。他のソフトをインストールしているつもりはないのです。

[JR K yoshikawa]

> 終了時のファイルが終了していますのメッセージが出てくるようになったので

表示される エラー メッセージ はその正確な前文を提示してください。

復元 ポイント が存在すれば、 システムの復元で、
問題発生時以前に戻してみてはいかがでしょうか？

あるいは、 下記の文書を参考に
Registryの
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer
に存在する
[Inprogress] キー
の削除を実行してみてください。

インストールまたはアンインストール時に「Error 1704」または「Error 1500」エラーが発生する（Windows 版 Creative Suite 3.x）
http://www.adobe.com/jp/support/kb/ts/234/ts_234444_ja-jp.html

Windows XP を以前の状態に復元する方法
http://support.microsoft.com/kb/306084/ja

"ｒｙｕｆｕ" <ry...@discussions.microsoft.com> wrote in message
news:BF07F220-CC3C-48F0...@microsoft.com...