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映像が映りません;;

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黒猫

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Oct 25, 2008, 3:03:01 AM10/25/08
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動画が見れません;;
パソコンは Windows XP Home Edition Version2002 Service Pack3 を使用しているのですが、

一週間ほど前に市販のアンチウイルスソフトでウイルス検査を実行したのですが、そのときに「_shfoldr.dll」というファイルが
Trojan,Win32,Malware2 と認識され隔離されました。その後にダウンロードした動画をGOM
Playerで見ようとしたところ、いままでは何の不具合もなく見れてた動画が音声はでるのですが映像が映りませんでした、なのでGOM
Playerを再インストールしたのですが映像が映らないままでしたので試しにVLC media
playerをインストールしてみたのですがそれでもダメでした、なので次に今まで見れていたので違うとは思ったのですがコーデックをインストールしたけど結局は見れませんでした、いろいろ探したのですが解決方法がまったく解りません、どなたか解決方法などに心当りがある方がいましたら是非教えてください。 回答をお待ちしております。

ちなみに、Windows Media Player9やYahho動画、Youtubeなどのネット上の動画は何の問題もなく再生することが出来ます。


JR K Yoshikawa

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Oct 25, 2008, 8:11:11 PM10/25/08
to
問題となっている環境と状況をできるだけ具体的に詳しく説明しましょう。

> コーデックをインストールしたけど結局は見れませんでした

何の コーデックでしょうか?
問題となっている 再生できない動画に必要な Codec なのでしょうか?

> 動画が見れません

どこに存在する、 どのような形式の ファイルであるのか明らかにしてください。

> 一週間ほど前に市販のアンチウイルスソフトでウイルス検査

どこの会社の、 なんと言う製品の、 どのバージョンであるのか明らかにしてください。


>
> Playerで見ようとしたところ、いままでは何の不具合もなく見れてた動画が音声はでるのですが
> 映像が映りませんでした、

> ちなみに、Windows Media Player9やYahho動画、Youtubeなどのネット上の動画は何の問題もなく再生することが出来ます

Windows Madia Player での再生に問題がなく、
この GOM Player と言うもの固有の問題であれば、
Microsoft の News Group で扱う話題としては、 あまりふさわしくないと思います。


GOM Player の サポート を利用されたほうが確実だと思います。

http://www.gomplayer.jp/faq/list.html

"黒猫" <@discussions.microsoft.com> wrote in message
news:0ED0853B-6663-4567...@microsoft.com...

黒猫

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Oct 25, 2008, 11:34:00 PM10/25/08
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回答有難うございます、そして説明不足ですみませんでした。


> 何の コーデックでしょうか?
> 問題となっている 再生できない動画に必要な Codec なのでしょうか?

FFDShow というコーデックです

> どこに存在する、 どのような形式の ファイルであるのか明らかにしてください。

Yahho動画のwmvやYOUTUBEからダウンロードした3g2やflv・mp4の動画を試してみたのですが映像だけが映りませんでした

> どこの会社の、 なんと言う製品の、 どのバージョンであるのか明らかにしてください。

SOURCENEXTstyleの ウイルスセキュリティZERO 9.5.0359 というソフトです

> この GOM Player と言うもの固有の問題であれば

自分もGOM
Playerがおかしいのかと思い、再インストールをしてみたり公式ホームページにいってQ&AにあることをやってみたりしたのですがダメだったのでVLC
media playerもインストールしてみたのですがそれでもダメだったので固有の問題ではないと思うんですが固有の問題なのでしょうか?

いろいろ調べてみたら _shfoldr.dll というのが重要なものらしくそれが隔離されたからなのかと思い復元しようとしたら元のファイルがなくなっていてファイル参照ウィンドウがでてきたのですが、どこに戻したらいいかわからずに自分で同じ名前のファイルを作ってそこに戻してしまったのですがやはりダメでした。

何か解決方法などないでしょうか? 説明不足なところがまだ多いかと思いますがよろしくお願いします。

黒猫

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Oct 26, 2008, 1:26:00 AM10/26/08
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すみません、もう一度よく調べてみたところ _shfoldr.dll 
というのはTrojanらしいので削除しました、なので_shfoldr.dllは関係なく解決法があるならば返事をお待ちしています。

JR K Yoshikawa

unread,
Oct 26, 2008, 2:58:32 AM10/26/08
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> 自分もGOM
> Playerがおかしいのかと思い、再インストールをしてみたり公式ホームページにいって
>
>Q&AにあることをやってみたりしたのですがダメだったのでVLC
> media playerもインストールしてみたのですがそれでもダメだったので
>固有の問題ではないと思うんですが固有の問題なのでしょうか?

> ちなみに、Windows Media Player9やYahho動画、Youtubeなどの
>ネット上の動画は何の問題もなく再生することが出来ます

この 再生できない と言う問題は、Windows Media Player では発生していないと言うことなのではありませんか?

Windows Media Player での再生に問題がなく、
GOM Player、 VLC のみで発生しているのであれば、
それら固有の問題と考えてよろしいと思います。
該当 Software の FAQ などで解決できないのであれば、
該当ソフトウェア の Support に問い合わせてはいかがでしょうか。
該当ソフトウェア GOM Player の サポートBBS では、
投稿した問題に関して、 GOM Admin から 設定の解説などがなされているようです。

再インストール というのが、 どのような操作を実行されたことをさすのか分かりませんが、
(上書きインストール、 一旦削除してからの再インストール、 一旦削除してから、
設定ファイルや Directory などすべてを手動で削除した後の再インストールなど)
削除が完全でなく、 以前の設定が継承されているのであれば、
それによる影響も考えられると思います。

Windows Media Player でも WMV などの再生に問題が発生している、
と言うのであれば、 その状況などをきちんと提示してください。


"黒猫" <@discussions.microsoft.com> wrote in message

news:E9EEE3A0-AC8A-426C...@microsoft.com...

黒猫

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Oct 26, 2008, 9:12:00 AM10/26/08
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大変失礼しました!

JR K Yoshikawaさんが仰ったように GOM Player のほうの問題で、出力設定を変えたところ問題なく見れるようになりました。

本当にお手数をおかけしました、それと同時にこんな解りづらい質問にも答えていただき誠に有難うございました。

また、解らないことがあり書き込むようなことがあったとき回答していただけると嬉しいです。

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