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特定のあて先にFAXが送れなくなってしまった。

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でめたん

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Oct 20, 2008, 11:40:01 PM10/20/08
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Microsoft Outlook 2003を使用しております。
FAXは、外部モデムを使用

通常、FAXを送る事ができますが、特定のあて先だけFAXを送る事が出来なくなってしまいました。
アドレス帳を削除して入れなおし・FAXの削除再設定をしてみましたが、送れません。
外部モデムの再起動をしましたが、改善されません。

大変困っております。解決方法を教えて下さい

JR K Yoshikawa

unread,
Oct 21, 2008, 12:06:47 AM10/21/08
to
問題となっている環境と状況をできるだけ具体的に詳しく説明してください。

Fax は Windows XP 標準搭載の Fax Service 機能ですね。
Windows XP の Edition はなんでしょうか?
Outlook 2003 および Windows XP への Service Packの適用状況はどのようになっているでしょうか?

外部モデム とは、 どこのメーカの、 なんと言うモデルのモデムで、
どのような方法で接続されているものでしょうか?

送ることができない というのは、 どのような症状なのでしょうか?
送信に失敗したとき、 Fax Monitor にはどのような記録が表示されるのでしょうか?


問題の発生している送信先へは、 これまで正常に送信できていた実績があるのでしょうか?
送信先の 機器が、 送信に使用している Fax Modem に対応していないものであると言うことはありませんか?

"でめたん" <????@discussions.microsoft.com> wrote in message
news:051EE605-4294-4D9E...@microsoft.com...

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