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WindowsUpdate_8007000D エラーについて

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moon

unread,
Jul 21, 2007, 8:10:03 PM7/21/07
to
ご指導よろしくお願いいたします。
vista Ultimateを使用しています。

Windows メール用迷惑メール フィルタの更新プログラム [2007 年 7 月] (KB905866)

を何度インストールをしようとしても

『WindowsUpdate_8007000D 』

と表示されてしまいインストールできません。
原因の解決方法をご存知の方がいらっしゃいましたら
お手数ですが、どうぞご指導よろしくお願いいたします。

JR K Yoshikawa

unread,
Jul 23, 2007, 12:23:12 AM7/23/07
to
もう少し具体的で詳しい環境と状況の説明をしてください。

セキュリティ ソフトウェア は どの様なものを導入されているのでしょうか?
最新の状態の ウィルス対策ソフトウェア と スパイウェア対策ソフトウェア による検査は実行されているのでしょうか?

提示されている
> WindowsUpdate_8007000D
というのは、 どこから出てきたものでしょうか?
Windows Update を実行時に、 その過程の何れかの場面で、
Internet Explorer 上、 あるいは ダイアログ に 表示されるのでしょうか?
それとも Windows Update の 更新の履歴に記録されているものでしょうか?
あるいは WindowsUpdate.log に記録されているものの部分的な引用でしょうか?

エラー メッセージの 場合は、 その正確な全文を提示してください。
Windowsupdate.log の 場合は、 それを含む 前後数行を抜き出して提示してください。

問題の現象は、 この特定の Module でのみ発生していて、
他の update は問題なく適用されているのでしょうか?

下記の Microsoft Download Center にある 該当Moduleを
単独で Download して、 適用を試みるとどの様な現象となるでしょうか?


Windows メール用迷惑メール フィルタの更新プログラム [2007 年 7 月] (KB905866)

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=aa029fde-f341-44fc-8b85-0c6f3d3c2d69&DisplayLang=ja


"moon" <mo...@discussions.microsoft.com> wrote in message news:241C498B-7BEA-44B8...@microsoft.com...

moon

unread,
Jul 23, 2007, 3:44:00 AM7/23/07
to
> セキュリティ ソフトウェア は どの様なものを導入されているのでしょうか?
> 最新の状態の ウィルス対策ソフトウェア と スパイウェア対策ソフトウェア による検査は実行されているのでしょうか?

avast!を使用しています。
このエラーが出始めてからセキュリティを終了し、
起動していない状態でのコントロールパネルのWindows updateの画面より
vistaの場合自動的にUPの画面になりますのでその工程が失敗すると
この8007000Dというエラーコードのみ表示されます。
ヘルプにて検索をしなさいというメッセージが出ているのですが、
ヘルプを使って参照しても答えが見つからず思案しておりました。


> エラー メッセージの 場合は、 その正確な全文を提示してください。
> Windowsupdate.log の 場合は、 それを含む 前後数行を抜き出して提示してください。

以下のように表示されます。

【Windows メール用迷惑メール フィルタの更新プログラム [2007 年 7 月] (KB905866)

インストール日時: ‎2007/‎07/‎23 16:27

インストール状態: 失敗

エラーの詳細: コード 8007000D

更新プログラムの種類: 推奨

この Windows Mail 用の更新プログラムをインストールすると、迷惑メールまたはフィッシング コンテンツを含む可能性のある電子メール
メッセージの検出に使用される定義ファイルが更新されます。インストール後には、コンピュータの再起動が必要になる場合があります。

詳細情報:
http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=79015

ヘルプとサポート:
http://support.microsoft.com


> 問題の現象は、 この特定の Module でのみ発生していて、
> 他の update は問題なく適用されているのでしょうか?

今までのモジュールは何ら問題なくインストールできました。
このWindows メール用迷惑メール フィルタの更新プログラム [2007 年 7 月] (KB905866)
で初めて出たエラーです。

どうぞご助力よろしくお願いいたします。

JR K Yoshikawa

unread,
Jul 25, 2007, 11:42:36 AM7/25/07
to
> コントロールパネルのWindows updateの画面より
> vista の場合自動的にUPの画面になりますので

Windows Vista の コントロールパネルを開いて、
そこにある Windows Update のアイコンをクリックすることによって、
Windows update の Siteを表示させて、
Windows Update を手動で実行していると言うことですね。

提示された エラー の 詳細は、 Windows Updateの画面左側に表示される
更新の履歴での記録でしょうか?


おそらく Download自体は完了していて、
Install Error が発生しているのではないかと思いますが、
念のため、Windows Mail を完全に終了させてから、
Download Center から 該当 Module を下記から Download して適用してみてください。


Windows メール用迷惑メール フィルタの更新プログラム [2007 年 7 月] (KB905866)

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=aa029fde-f341-44fc-8b85-0c6f3d3c2d69&DisplayLang=ja


また windowsupdate.log も調査をして、
Error、 Fatal の記述のある行の 前後数行を提示してください。

Windowsupdate.log ファイルの解釈
http://support.microsoft.com/kb/902093/ja


"moon" <mo...@discussions.microsoft.com> wrote in message news:8C790843-E9B1-4FBC...@microsoft.com...

moon

unread,
Jul 27, 2007, 7:08:01 PM7/27/07
to
> 提示された エラー の 詳細は、 Windows Updateの画面左側に表示される
> 更新の履歴での記録でしょうか?
はいっ!そうなんですっ

> Download Center から 該当 Module を下記から Download して適用してみてください。

直接downloadしたものを何度かやってはいるのですが、同じエラーが出ますl

> Error、 Fatal の記述のある行の 前後数行を提示してください。
すごいですねっ!
こんなログがあるのですねっ
どの辺からというのがちょっと分からなかったので
同じ日付と時刻のエラーのものを貼り付けをいたします

2007-07-12 19:37:57:569 1124 120 Report REPORT EVENT:
{04AB388F-8DBB-4485-9775-F8F5F3D26433} 2007-07-12
19:37:57:538+0900 1 198 101 {32C2CB64-901F-4AC4-B54F-8F3CF8C1BC8A} 101 8007000d AutomaticUpdates Failure Content
Install Installation Failure: Windows failed to install the following update
with error 0x8007000d: Windows メール用迷惑メール フィルタの更新プログラム [2007 年 7 月] (KB905866).
2007-07-12 19:37:57:725 1124 ac AU Install call completed.
2007-07-12 19:37:57:725 1124 ac AU # WARNING: Install call completed,
reboot required = No, error = 0x00000000

JR K Yoshikawaさま
お忙しい中本当にありがとうございますっ
また足りない所などありましたら、どうぞご指摘ご指導いただけたらと思います。
よろしくお願いいたします。

moon

unread,
Jul 27, 2007, 7:58:03 PM7/27/07
to
JR K Yoshikawaさま

文字にするのは難しかったのでエラー画面を画面ショットを撮ってみました
お手数でなければ、以下のアドレスへ来ていただけると幸いです。
http://akiba.geocities.jp/fumituki_le_cancer/
上記のHPの下記のもありますが、

ログだけ貼り付けさせていただきます。

2007-07-28 08:10:56:869 1040 117c Agent *************
2007-07-28 08:10:56:870 1040 fe8 AU #########
2007-07-28 08:10:56:870 1040 fe8 AU ## END ## AU: Download updates
2007-07-28 08:10:56:870 1040 fe8 AU #############
2007-07-28 08:10:56:870 1040 fe8 AU Setting AU scheduled install time to
2007-07-28 12:00:00
2007-07-28 08:10:56:870 1040 fe8 AU AU setting pending client directive to
'Install Approval'
2007-07-28 08:11:01:870 1040 117c Report REPORT EVENT:
{1FFACF21-E31A-4244-A3DA-113455538A09} 2007-07-28 08:10:56:870+0900 1 188 102
{00000000-0000-0000-0000-000000000000} 0 0 AutomaticUpdates Success Content
Install Installation Ready: The following updates are downloaded and ready
for installation. This computer is currently scheduled to install these
updates on ?2007?年?7?月?28?日 at 21:00: - Windows メール用迷惑メール フィルタの更新プログラム [2007
年 7 月] (KB905866)
2007-07-28 08:11:08:745 1040 7d0 AU Launched new AU client for directive
'Install Approval', session id = 0x1


ややこしいことをお願いしてしまって申し訳ありません
どこを検索しても未だにこのエラーについては表示がありませんので
どうぞご助力およろしくお願いいたします。

JR K Yoshikawa

unread,
Jul 27, 2007, 8:18:01 PM7/27/07
to
> 直接downloadしたものを何度かやってはいるのですが、同じエラーが出ますl

これは、 どこに、 どのような形で表示されると言うことでしょうか?
Windows Installer log を確認されたと言うことでしょうか?
Download Center から 入手した ファイルの適用は、
Windows Update を実行して カタログ ファイルの更新が行われない限り、
自動的に 適用 Module が 更新の履歴に記録されることはないのではないかと思うのですが、
適用後に、 もう一度Windows Update を実行していると言うことでしょうか?


> どの辺からというのがちょっと分からなかったので
> 同じ日付と時刻のエラーのものを貼り付けをいたします


単純に WindowsUpdate.log を どこか別の Folderに コピー をして、
そのコピー の 拡張子を txt に変えて、 Windwosupdate.txt として、
その File を Internet Explorer に Drag & Drop をして、
MSN Search Toolbar、 もしくは、 Google Tool bar
などの Highlighting 機能を使って、 Fatal、 Warning、 Error を
ハイライト表示させて、
最新の日付の中で、 その文字の含まれる前後数行を示してください。


さて 提示されたなかの Error Code 0x8007000d

Error_invalid_data
と言う意味になります。
Download Center から入手した Fileの サイズは確認されているでしょうか?


"moon" <mo...@discussions.microsoft.com> wrote in message news:38239EF0-AFFA-43F1...@microsoft.com...

JR K Yoshikawa

unread,
Jul 28, 2007, 12:32:01 PM7/28/07
to
提示された画像は Windows update でのひょうじですね。
Download Center から Fileを入手して、
それを適用してみると言うことは実行されていないと言うことでしょうか?

一度 windowsupdate.log を削除してから
(あるいは File 名を windowsupdate.old などに変更してから)
もう一度 Windows Update を実行して、
生成された windowsupdate.log の全文を 投稿してみてください。

あと 下記のような情報も存在したので、
とりあえず、 Windosw Vista をBuilt-in の Administrator アカウント で起動させて、
その状態での 適用の実行と、
問題の機械が Domain に 参加しているものであれば、
Domain Administorator の アカウント(これは管理者の方に相談してください)
での実行も試みてください。

"The attempt to retrieve account information for the specified task failed" error message when you use Task Scheduler to schedule
volume shadow copy to run in Windows Server 2003
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-us;822904


"moon" <mo...@discussions.microsoft.com> wrote in message news:46BE6DB2-2206-48DB...@microsoft.com...

moon

unread,
Aug 15, 2007, 4:32:02 AM8/15/07
to
JR K Yoshikawaさま

返信が遅くなってしまったすみません。。logを削除してアップしてみたり
Windowsメールを一度初期状態にして、
使っていない状態し、アップしてみたりしたのですが、全然だめでした。

ただ先週末かなりのアップデートが出るという事だったので
もしかしたら一緒にうまくインストールすることができたら良いな。。
と思っていたのでvistaのアップデート更新情報を待っておりました。

先ほどその大量の更新情報とともに
無事にWindowsメールの更新も一緒にインストールされました。
インストールされたなった原因は未だに不明なのですが。。
きっといつか分かることを期待してまた、原因を追及してみたいと思います。

XPの初期の時にも同じような方法でアップデート出来なかったのものを
インストールした経験があったので同じようにしてみたところ
やはり同じようにできたのでほっとしています。

やはり、まだvistaもデビューしたばかりなのでいろいろと不安定なのでしょうか。。

お忙しい中、JR K Yoshikawaさまのお時間を割いていただいたことを
深く深く感謝いたします。本当にありがとうございました。

この一件でlogの読み方を少し学ぶことができたことを
JR K Yoshikawaさまのお陰だと、深く感謝いたします。

まだまだ未熟者ですので、またご相談することが多々あるかもしれません。
またその時にはご助力御指導よろしくお願いたいたします。
JR K Yoshikawaさま本当にありがとうございました。

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