WINDOWS EXPLORERでフォルダー等の検索ができなくなりました

[くま]

WINDOWS'ME配下でWINDOWS EXPLORERを開きますと、通常左側画面に
表示される、ﾃﾞｽｸﾄｯﾌﾟ/ﾏｲﾄﾞｷｭﾒﾝﾄ/ﾏｲｺﾝﾋﾟｭｰﾀｰ/ﾏｲﾈｯﾄﾜｰｸ等が表示
されず、一面ｸﾞﾚｰになっています。その為、ﾏｲｺﾝﾋﾟｭｰﾀｰ内の各ﾄﾞﾗｲﾌﾞや
ﾏｲﾈﾄﾜｰｸ上の他のPCを表示できません。
これはｳｨﾝﾄﾞｳｽﾞｴｸｽﾌﾟﾛｰﾗｰﾒﾆｭｰの表示＞ｴｸｽﾌﾟﾛｰﾗｰﾊﾞｰ＞ﾌｫﾙﾀﾞｰに
チェックを入れても入れなくても同じ状態です。
またﾂｰﾙﾊﾞｰの「検索」を押して検索画面を表示した後に「ﾌｫﾙﾀﾞｰ」を
押すと、検索画面が表示されます。

この現象は、ｿｰｽﾈｸｽﾄ社のｳｨﾙｽｾｷｭﾘﾃｨ2006を手動でｳｨﾙｽﾁｪｯｸした
後に起こりましたが、因果関係は不明です。具体的には次のようになりました。
　１．手動ｳｨﾙｽﾁｪｯｸ終了後、ﾃﾞｽｸﾄｯﾌﾟ上のどのアイコンをクリックしても
　　　プロパティが表示されるだけで、起動しなかった
　２．ｺﾝﾋﾟｭｰﾀｰを再起動したらｽｷｬﾝﾃﾞｨｽｸが起動し、全クラスターチェック
　　　になった
　３．ﾃﾞｽｸﾄｯﾌﾟ表示後にWINDOWS EXPLORERを起動したら、質問の
　　　ような状態になった。

以上です。原因と対策をお教えください。

[くま]

YOSHIKAWAさんのｱﾄﾞﾊﾞｲｽに従い、以下のことを実行しましたが
右側には内容は表示されますが、左側のﾌｫﾙﾀﾞｰ等の表示はできない
ままでした。
　１．ﾃﾞｽｸﾄｯﾌﾟ上のﾏｲｺﾝﾋﾟｭｰﾀｰからﾌｫﾙﾀﾞｰをクリックしても同様です
　２．ｾｰﾌﾓｰﾄﾞで起動してからｳｨﾝﾄﾞｳｽﾞｴｸｽﾌﾟﾛｰﾗｰを起動しても同じです
　３．HDの全体スキャンを行い、ｸﾗｽﾀｰ修復を実行しても同じです
　４．msconfigで起動オプション配下の５プログラムのﾁｪｯｸを外し
　　　スタートアップの*statemgrにチェックを入れて再起動後実行しても
　　　同じです

ｴｸｽﾌﾟﾛｰﾗｰのﾌｫﾙﾀﾞｰ等を表示するプログラムの呼び出しがおかしくなって
いるようですが、何か良い手はないでしょうか？

"くま" からの元のメッセージ:

[JR K Yoshikawa]

一度 ソースネクスト の サポート に 問い合わせてみては如何でしょうか。

"くま" <@discussions.microsoft.com> wrote in message news:8ABB55C6-0541-4193...@microsoft.com...

[koh]

> この現象は、ｿｰｽﾈｸｽﾄ社のｳｨﾙｽｾｷｭﾘﾃｨ2006を手動でｳｨﾙｽﾁｪｯｸした
このときに、Meに必要なものまでウイルスとして検出(隔離)してしまったと思われま
す。
隔離したものがリストアできるのであれば、一度全部戻されてはいかがかと。

"くま" <@discussions.microsoft.com> wrote in message

news:C2EBCD35-2D86-43FB...@microsoft.com...

[くま]

やはりそうですか。
ちなみに、どうすればリストアできますでしょうか？
よくわかりませんので、宜しくお願い致します。

"koh" からの元のメッセージ:

[koh]

私は、このソフトを持っていないので詳細はわかりません。
私が以前使っていたセキュリティーソフトで、このような状態になったことが
ありましたので、このように書いたのです。

取扱説明書を確認されるか、ソースネクストのサポートにお聞きになられるのが
よろしいかと思います。具体策でなくてすみません。

"くま" <@discussions.microsoft.com> wrote in message

news:B293A1E1-4F71-4BF5...@microsoft.com...

[くま]

ｿｰｽﾈｸｽﾄ社に問合せてみましたが、このような事例はないということで
対応できないので、マイクロソフト社に問い合わせ、ファイルを退避した後
OSを入れ替えなさいと言う返事でした。念のため、手動ｳｨﾙｽﾁｪｯｸで
削除したﾌﾟﾛｸﾞﾗﾑ名の一覧表示と復旧の方法を尋ねたところ、隔離した
ﾌﾟﾛｸﾞﾗﾑしか復旧できないということで、目的のプログラムは見つかりません
でした。
OSの入れ替えを行うと、他の購入プログラムも全てｳﾞｧｰｼﾞｮﾝｱｯﾌﾟしなければ
ならないのですが、既に対応は終了していますので、非常に不自由ですが
このまま使っていくしかないと思います。
KOHさん、どうもありがとうございました。

"koh" からの元のメッセージ: