windowsmailで受信メールが･･･

[ジェットシン]

windowsmailで、一旦受信したメールが自動で振り分けられどこのフォルダにも入らず消去されてしまうケースがあります。どの設定を変えれば受信BOXに残るのでしょうか？
迷惑メールなど不要なメールなら消えても全然よいのですが、普通？のメールでも消去されているものがあります。
だれか教えて下さい。

[JR K yoshikawa]

問題となっている環境と状況をできるだけ具体的に詳しく説明してください。

問題となっている Windows Vista への Service pack の適用状況。
導入されている セキュリティ ソフトウェア の正確な名称とそのバージョン。
Email アカウントの形式（POP/SMTP, IMAP, HTTP など）
などを明らかにしてください。

> 一旦受信したメールが自動で振り分けられどこのフォルダにも入らず消去されてしまうケースがあります

上記は、 どのようにして確認をされているのでしょうか？
一旦受信をして メッセージを閲覧して既読になると 該当フォルダから メッセージが見えなくなるということから判断されているのでしょうか？
あるいは 何らかの メッセージの Tracking を実施していて、 その結果の判断でしょうか？
判断の材料を提示してください。

問題の消えたという メッセージは メッセージの検索を実行しても検索結果として出力されないのでしょうか？
既読のメッセージを非表示にしているため、 見かけ上 メッセージが消失しているように見えるということではありませんか？
Windows Mail の メニュー から
表示 > 現在の表示 > すべてのメッセージを表示する
にチェックが入っていることを確認してください。

Windows メールでメッセージの表示方法を変更する
(メッセージ 一覧に表示されるメッセージの種類を変更するにはどうすればよいですか.)
http://windowshelp.microsoft.com/Windows/ja-JP/help/11cf4544-95c0-40d7-bc5a-01d6eeb028f41041.mspx#EP

導入されている セキュリティ ソフトウェア によって 隔離されているということはありませんか？
導入されている セキュリティ ソフトウェア の Email 関連の 設定、 log の 確認は実行されていますか？

"ジェットシン" <??????@discussions.microsoft.com> wrote in message
news:8AC3CDF2-6664-49F6...@microsoft.com...