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不正な処理について

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杉ちゃん

unread,
Oct 22, 2006, 6:02:01 AM10/22/06
to
Windows98SEなのですが、正常に起動出来ず、困っています。
症状は、起動させようとすると、EXPLORERのページ違反
というメッセージが出て、立ち上がりません。

どのようにすればきちんと起動してくれるようになるのでしょうか?
どうかよろしくお願い致します。

--
杉ちゃん より

JR K Yoshikawa

unread,
Oct 22, 2006, 4:38:47 PM10/22/06
to
問題となっている機械の Hard Disk Drive の空き容量は十分に確保されているでしょうか?
ウィルス対策ソフトウェアは導入されていますか?
導入されていない場合は、
CD や Floppy Disk など 起動可能な ウィルス対策ソフトウェアでの検査を実行してみてください。
Windows 98 SE を Safe mode で起動させることは可能でしょうか?
起動が可能であれば、
Safe mode で起動させて スパイウェアの検査も実行してください。
Safe Mode で起動させた状態で、
起動時に実行されるプログラムを最小限に調整してください。
Startup Folder とRegistry をかくにんしてください。
また、接続されている機器も不要なものは停止させて、
最小限の構成で起動させて動揺の現象が再現されるか確認をしてみてください。


"杉ちゃん" <@discussions.microsoft.com> wrote in message news:C837C7A6-F5DB-4E10...@microsoft.com...

杉ちゃん

unread,
Oct 22, 2006, 11:35:02 PM10/22/06
to
早速のご回答ありがとうございます。

> 問題となっている機械の Hard Disk Drive の空き容量は十分に
確保されているでしょうか?

確保されています。(GB単位で残っています。)

> ウィルス対策ソフトウェアは導入されていますか?

導入しています。(ウイルスバスター2006)

> Windows 98 SE を Safe mode で起動させることは可能でしょうか?

Safe mode でも立ち上がらなかった。

Startup も 接続されている機器も最小限におさえています。
Registry については知識がないので、いじっておりません。

今朝、諦めかけていた頃に再度普通に立ち上げたら、何故だか正常に
起動してしまいました。
お騒がせして済みませんが、いつまた同じ現象が起こるかも知れま
せんので、いい対処法をご伝授願います。

杉ちゃんより

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