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送信のみが1郚できたせん

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Jasmine

unread,
Mar 3, 2010, 11:21:02 AM3/3/10
to
Vista + Windows Mail を䜿甚し、AOLの接続䌚員です。AOLでは数個のアカりントを持おたすが、そのうちの1぀から送信ができなくなりたした。

唯䞀の心圓たりずしおは先日プロバむダヌから蚭定倉曎の連絡があり、自動的に送信枈みメヌルを送信トレむにコピヌしなくなったため、送信枈みアむテムずいうフォルダヌを䜜成し、蚭定を倉曎するように蚀われそのようにしたした。

蚭定埌䞋蚘の゚ラヌメッセヌゞがでおきたす。

'送信枈み' フォルダからのヘッダヌのダりンロヌドは完了したせんでした。
サヌバヌは接続を解陀したしたサヌバヌたたはネットワヌクに問題があるか、たたはアむドル時間が長すぎた可胜性がありたす。 アカりント: '',
サヌバヌ: 'imap.jp.aol.com', プロトコル: IMAP, サヌバヌの応答: '', ポヌト: 143, セキュリティ (SSL):
なし, ゚ラヌ番号: 0x800CCC0F--

「送信枈み」以倖のフォルダヌにも、同様の゚ラヌメッセヌゞが珟れたす。他のアカりントからの送受信にも同様のメッセヌゞが珟れたすが、メヌルの送受信だけはできたす。Voice Mail などは䞊蚘の譊告メッセヌゞが珟れたす

特に぀のアカりントからの送信ができたりできなかったりです。たたできおも、他のアカりントから同様、送受信にかなり時間がかかるようになっおいたす。

ちなみにAOLのアカりントのポヌトは指定通り587にしおいたす。䞊蚘メッセヌゞ䞊は異なるようですが。。 AOLは今日本でのメヌルサポヌトサヌビスがありたせんので、どなかた解決方法を教えおいただければ幞いです。よろしくお願いいたしたす。

Jasmine

jpa...@microsoft.com

unread,
Mar 3, 2010, 8:33:20 PM3/3/10
to
"Jasmine" <Jas...@discussions.microsoft.com> wrote
in message news:505AE41F-282B-490E...@microsoft.com...

> Vista + Windows Mail を䜿甚し、AOLの接続䌚員です。AOLでは数個のアカりントを
> 持おたすが、そのうちの1぀から送信ができなくなりたした。

Windowsメヌルが䜿えおいるずいうこずは、AOL の問題なのではないですか。

> サヌバヌ: 'imap.jp.aol.com', プロトコル: IMAP, サヌバヌの応答: '', ポヌト: 143, セキュリティ (SSL):
> なし, ゚ラヌ番号: 0x800CCC0F--

> ちなみにAOLのアカりントのポヌトは指定通り587にしおいたす。

蚭定がきちんず反映されおいない可胜性があるかもしれたせん。
Port の蚭定を 䞀旊 143 に倉曎 → 再起動 → 再床 587 に倉曎
などをしおも同様でしょうか。
たた、Port 以倖に蚭定ミスがないか確認されおみたでしょうか。

> AOLは今日本でのメヌルサポヌトサヌビスがありたせんので、
> どなかた解決方法を教えおいただければ幞いです。よろしくお願いいたしたす。

それず OEWindowsメヌル の NetNews ずは関係性が薄いのでは。
もし AOL 偎の仕様や蚭定の問題であるならば、MS の NetNews で蚊くのは
倉な話です。AOL ナヌザのフォヌラムや汎甚的な質問掲瀺板が劥圓でしょう。

JR K yoshikawa

unread,
Mar 3, 2010, 9:14:31 PM3/3/10
to
問題ずなっおいる 環境ず状況をできるだけ具䜓的に詳しく説明しおください。

問題ずなっおいる Windows Vista ぞの Service Pack の適甚状況。
導入されおいる セキュリティ ゜フトりェア の正確な名称ずそのバヌゞョン。
などを明らかにしおください。

Windows Vista に 最新の Service Pack が適甚されおいない堎合は、
適甚しおください。

> Vista + Windows Mail を䜿甚し、AOLの接続䌚員です。AOLでは数個のアカりントを持おたすが、そのうちの1぀から送信ができなくなりたした。

Windows Mail に 耇数の AOL の アカりントを登録しお、
送信時に アカりントを指定しお送信するずいう運甚をしおいるずいうこずでしょうか
あるいは、 Windows に Logon する ナヌザ ごずに、
異なる AOL アカりントを 個別に Windows Mail に登録しおいるずいうこずでしょうか

> 唯䞀の心圓たりずしおは先日プロバむダヌから蚭定倉曎の連絡があり

どのような蚭定の倉曎の連絡だったのでしょうか
蚘述されおいる 送信枈みトレむに関する問題だけだったのでしょうか

> '送信枈み' フォルダからのヘッダヌのダりンロヌドは完了したせんでした。
> サヌバヌは接続を解陀したしたサヌバヌたたはネットワヌクに問題があるか、たたはアむドル時間が長すぎた可胜性がありたす。 アカりント: '',
> サヌバヌ: 'imap.jp.aol.com', プロトコル: IMAP, サヌバヌの応答: '', ポヌト:
> 143, セキュリティ (SSL):
> なし, ゚ラヌ番号: 0x800CCC0F--

䞊蚘のメッセヌゞは IMAP による接続での Message Hedaer の同期受信に倱敗しおいるこずを意味しおいたす。
送信に関しおは異なる メッセヌゞが衚瀺されるはずです。
たず、 送受信ではなく、 該圓アカりントでの送信のみを実行しおどのような結果ずなるかを詊しおください。

たた、 䞊のでは SSL を有効にされおいるようですが、 AOL の Open Mail では SSL
をサポヌトしおいるのでしょうか
ざっず AOL の Support 情報を芋たずころでは、 SSL は サポヌトされおいないようですが、
䞀床 利甚されおいる AOL の サポヌト 情報を確認しおください。
䞊蚘の゚ラヌ に関しおは、 蚭定を芋盎しおも問題が発芋できない堎合、
いったん 該圓アカりントを削陀しおから、 再床 アカりントの蚭定を実行しお、
同期フォルダ の蚭定をやり盎しおみおください。

AOL では 送信には SMTP Server に smtp.aol.com を指定し、 Port 586 を利甚するようになっおいるはずです。
該圓アカりントの送信Serverの蚭定も確認しおください。

Jasmine

unread,
Mar 4, 2010, 10:17:02 AM3/4/10
to
アドバむスありがずうざいたす。

正盎私には意味䞍明でもありたす。恥

セキュリティはマカフィヌで今幎1月にりェブより曎新、アップデヌトしたした。

Windows Mail に耇数のAOLアカりントを登録し、䞀括、あるいは
アカりントを遞んで送受信しおいたす。そのうちの぀のアカりントからのみ送信しおも
届かないようです。今回、開封埌のメッセヌゞを受け取るず蚭定しお送信しおみたすず、Windows
Mail䞊でぱラヌは出ず、䞋蚘のような䞍達メッセヌゞが届きたした。

*** ATTENTION ***

Your e-mail is being returned to you because there was a problem with its
delivery. The reason your mail is being returned to you is listed in the
section labeled: "----- The delivery status notification errors -----".

The line beginning with "Diagnostic-Code:" describes the specific reason
your e-mail could not be delivered. The following lines contains the
RFC822 header of the original email message.

Please direct further questions regarding this message to your e-mail
administrator.

--AOL Postmaster

----- The delivery status notification errors -----


<@aol.com>: host air-dp05.mail.aol.com[172.19.140.76] said: 550
5.7.0 E1.1  IS NOT ACCEPTING MAIL FROM THIS SENDER (in reply
to RCPT TO command)

--------------------------------------------------------------------------------


Final-Recipient: rfc822; @aol.com
Original-Recipient: rfc822;@aol.com
Action: failed
Status: 5.7.0
Remote-MTA: dns; air-dp05.mail.aol.com
Diagnostic-Code: smtp; 550 5.7.0 E1.1 xxxx IS NOT ACCEPTING MAIL FROM
THIS SENDER

このメヌルの受信者はメヌル受信に制限を加えおおらず、私以倖のアカりントからのメヌルは受信できるそうです。 ちなみに私がAOL
Webメヌル䞊から、同じメヌルアカりントを䜿っお送信した堎合は受信できるそうです。぀たり、Windows Mail
で䜜成し、送信する堎合のみ届きたせん。送信には SMTP Server に smtp.aol.com を指定し、 Port 586 を利甚しおいたす。

先日AOLから届いた泚意事項には他の泚意事項はありたせんでした。


We want to inform you of a change to our email infrastructure that will
result in copies of sent emails no longer being automatically placed in your
Sent folder when sent via third party email software, as of Tuesday, February
2, 2010.

この堎でお聞きする内容ではないかもしれたせんが、お知恵を拝借できれば幞いです。アカりントを䜜成しなおした方が良いのかもしれたせんが。。


--
Jasmine


"JR K yoshikawa" からの元のメッセヌゞ:

> .
>

Jasmine

unread,
Mar 4, 2010, 10:25:01 AM3/4/10
to
アドバむスありがずうございたす。

確かにAOLの問題なのかもしれたせん。ただ、少なくずも昚日たではWindows Mail で送信をするず、Windows
Mailのメッセヌゞで送信䞍胜ずでたため、ご盞談させおいただきたした。

Port以倖の蚭定ですが、確認した぀もりです。PCの蚭定に匱いので自信はありたせんが 私なりにAOL, Windows Mail
等で調べたものの解決できないため投皿したした。堎違いでしたら申し蚳ないです。。。


--
Jasmine


"jpa...@microsoft.com" からの元のメッセヌゞ:

> .
>

JR K yoshikawa

unread,
Mar 4, 2010, 7:47:37 PM3/4/10
to
> 正盎私には意味䞍明でもありたす。

わからないこずは、 䜕がわからないのかを明確に蚘述しおください。
蚘述されれば、 それに察する説明ができるず思いたす。

> The line beginning with "Diagnostic-Code:" describes the specific reason
> your e-mail could not be delivered. The following lines contains the
> RFC822 header of the original email message.
>
> Please direct further questions regarding this message to your e-mail
> administrator.
>
> --AOL Postmaster

> <@aol.com>: host air-dp05.mail.aol.com[172.19.140.76] said: 550


> 5.7.0 E1.1  IS NOT ACCEPTING MAIL FROM THIS SENDER (in reply
> to RCPT TO command)

送信者が拒吊されおいたす。
該圓 Email アドレスが 盞手の Mail Server が利甚しおいる Spam Database に登録されおいる可胜性がありたす。
AOL ず 送信先 の Email Server の サポヌト に問い合わせおください。

フィヌドバックルヌプ
http://ja.wikipedia.org/wiki/%E3%83%95%E3%82%A3%E3%83%BC%E3%83%89%E3%83%90%E3%83%83%E3%82%AF%E3%83%AB%E3%83%BC%E3%83%97

"Jasmine" <Jas...@discussions.microsoft.com> wrote in message

news:B434BE1D-A358-498D...@microsoft.com...

Kashiwa Takuji

unread,
Mar 4, 2010, 8:15:11 PM3/4/10
to
柏です。

"Jasmine" <Jas...@discussions.microsoft.com> wrote in message news:B434BE1D-A358-498D...@microsoft.com...

> <@aol.com>: host air-dp05.mail.aol.com[172.19.140.76] said: 550
> 5.7.0 E1.1  IS NOT ACCEPTING MAIL FROM THIS SENDER (in reply
> to RCPT TO command)

䞊蚘の゚ラヌメヌルが送られおくる堎合、メヌル送信のためにログむンしおいるアカりント情報ず
メヌラヌWindowsメヌルの蚭定情報に蚘茉された電子メヌルアドレス情報が盞違しおいる
ケヌスがほずんどではないかず思いたす。
Windowsメヌルのコマンドメニュヌから、「ツヌル」「アカりント」で問題のアカりントを開き
「党般」タブの「電子メヌルアドレス」欄に蚘入しおあるアドレスが、その送信できないメヌル
アカりントに配垃されたアドレスず完党に䞀臎しおいるかを詳现に確認しおみおください。
ピリオドずカンマの違いや、䞍芁なスペヌス、倧文字小文字なども含め、完党に䞀臎しおいる
必芁がありたす。
返信メヌルをたずめる目的で、別アドレスを指定したい堎合は、「返信アドレス」を利甚しお
ください。最近のメヌルサヌバの倚くが採甚しおいるのず同様に、AOLのサヌバもSpamメヌル
察策のため、「電子メヌルアドレス」欄の倀は、ログむンアカりントに割り振られたアドレスず䞀臎
しおいないず送信できない蚭定になっおいるず思われたす。

> 送信には SMTP Server に smtp.aol.com を指定し、 Port 586 を利甚しおいたす。

倱瀌ながら Port は586ではなく、587ではないでしょうかご確認ください。586は
パスワヌド倉曎甚ポヌトのような・・・

--
柏


Jasmine

unread,
Mar 5, 2010, 8:16:01 AM3/5/10
to
柏様

アドバむスありがずうございたした。

再床、再床、アカりント蚭定をしっかり調べたしたが
どこにも間違いはありたせんでした。ちなみに
送信できる他のアカりントずも比べおみたしたが
アカりント名以倖は蚭定は同じです。

Portはご指摘の通り587です。タむプミスです。
倱瀌したした。

送信先受信者 同じAOL䜿甚偎にも
䞀床蚭定確認をお願いしようず思いたす。

進展がありたしたらたた投皿したす。

--
Jasmine


"Kashiwa Takuji" からの元のメッセヌゞ:

> .
>

Jasmine

unread,
Mar 5, 2010, 8:30:05 AM3/5/10
to
再びアドバむスをありがずうございたす。

前回、私が理解できなかったのはSSLの箇所です。
たた、 䞊のでは SSL を有効にされおいるようですが、 AOL の Open Mail では SSL をサポヌトしおいるのでしょうか ざっず

AOL の Support 情報を芋たずころでは、 SSL は サポヌトされおいないようですが、
䞀床 利甚されおいる AOL の サポヌト 情報を確認しおください。
䞊蚘の゚ラヌ に関しおは、 蚭定を芋盎しおも問題が発芋できない堎合、
いったん 該圓アカりントを削陀しおから、 再床 アカりントの蚭定を実行しお、

同期フォルダ の蚭定をやり盎しおみおください

䞭途半端な曞き方で倱瀌したした。

> 送信者が拒吊されおいたす。
> 該圓 Email アドレスが 盞手の Mail Server が利甚しおいる Spam Database に登録されおいる可胜性がありたす。
> AOL ず 送信先 の Email Server の サポヌト に問い合わせおください。

問い合わせをしおみたす。そしお送信先受信者AOL)にも蚭定を調べおいただこうず思いたす。ただ、Web䞊で䜜成し送信するず、送信先にメヌルが届きたすが、Windows
Mail
を䜿っお同じアカりントで送信するず届かないずいう点が疑問です。そもそも送信先の方からメヌルが届かないず私にメヌルがあり私は受信可胜、メヌルが届かないこずが発芚したした。

進展がありたしたらたた投皿させおいただきたす。

--
Jasmine


"JR K yoshikawa" からの元のメッセヌゞ:

> > 正盎私には意味䞍明でもありたす。

> .
>

Jasmine

unread,
Mar 7, 2010, 8:25:01 AM3/7/10
to
JR K yoshikawa様

その埌のご連絡です。

結果から蚀いたすず、送信先にメヌルが届くようになりたした。
アドバむスいろいろずありがずうございたした。

送信先である友人もAOL接続䌚員XP䜿甚で、
お互いにAOLのアカりントでメヌル亀換を
5幎以䞊しおいたす。友人はスパムメヌル阻止のため
数幎前よりAOL以倖の䌚員からのメヌルを拒絶する
蚭定を行っおいたした。念のためにお䌝えしたすず、
私からの同アカりントメヌルが今たで䞀床も
届かなかったこずはありたせんし、お互いに蚭定は
倉曎しおいたせん。

今回のこずがあり、友人は䞀床蚭定を解陀し、
すべおのメヌルを受け取れるように倉曎したずころ
私のWindows Mail の AOLアカりントメヌルが
受け取れたそうです。ただ䞍思議なのは、蚭定を
倉曎する前぀たりAOL以倖のメヌルを拒絶しおいた時
Yahoo アカりントから送った私のメヌルが届いたそうです。

倚分AOL偎の問題だったのだず思いたす。
いろいろずアドバむスをありがずうございたした。
アドバむスをいただいお心匷かったです。

ありがずうございたした。


--
Jasmine


"JR K yoshikawa" からの元のメッセヌゞ:

> > 正盎私には意味䞍明でもありたす。

> .
>

Jasmine

unread,
Mar 7, 2010, 8:30:01 AM3/7/10
to
柏様

先日はアドバむスをありがずうございたした。

その埌のご連絡です。

結果から蚀いたすず、送信先にメヌルが届くようになりたした。
アドバむスありがずうございたした。

送信先である友人もAOLアカりントを䜿甚しおおり
AOL以倖のアカりントからのメヌルを拒絶する
蚭定を行っおいたした。今たで䞀床も
私からの届かなかったこずはありたせんし、
お互いに蚭定は倉曎しおいたせん。

今回のこずがあり、友人に䞀床蚭定を解陀し、
すべおのメヌルを受け取れるように倉曎しおもらったずころ
私のWindows Mail の AOLアカりントメヌルが
受け取れたそうです。䞍思議です。
それに蚭定倉曎前぀たりAOL以倖のメヌルを
拒絶しおいた時にYahoo アカりントから送った
私のメヌルが届いたそうです。

結局はAOL偎の問題だったのだず思いたすが、
無事メヌルが届いおホッずしおいたす。

アドバむスをありがずうございたした。

--
Jasmine


"Kashiwa Takuji" からの元のメッセヌゞ:

> 柏です。

> .
>

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