問題となっている Outlook の バージョン、Service Packの 適用状況
Windows のバージョン、 Edition、 Service Pack の適用状況。
導入されている セキュリティ ソフトウェア の正確な名称とそのバージョン。
使用されている IME の 名称とそのバージョン。
などを明らかにしてください。
問題となっているのは、 Outlook で新規メッセージ、 あるいは、 返信、 転送の
メッセージを作成しているときにだけ
発生するのでしょうか?
日本語入力を確定して、 同じ文字が重複して入力されるのでしょうか?
それとも Direct Input で 入力された 文字が重複して表示されるのでしょうか?
IME を Offにした状態で問題の現象が再現されるか確認をしてください。
Word を Email Editor として 使用する設定を変更できる バージョンの Outlook の場合は、
その機能の 有効/無効 の変更をした状態で問題が再現されるか確認をしてください。
Outlook を Office Safe Mode で起動させた場合、
Windows を クリーンブート させた状態での問題の再現性。
其々の検証を実行してください。
投稿前に、 下記のSiteにある、
ユーザ ガイド、 投稿ルールとマナー、 FAQ などに目を通して置かれることをお
勧めします。
マイクロソフト ニュースグループ
http://www.microsoft.com/japan/communities/newsgroups/default.mspx
"sada" <sa...@discussions.microsoft.com> wrote in message
news:F01083BC-D02D-4F2E...@microsoft.com...
それは、Outlook でしか起こらないことなのでしょうか?
NotePad(メモ帳)や お持ちのワードプロセッサなどでも起きることでしょうか。
もしも、いつでも起きる症状なのであれば、Outlook マターでの不具合ではなく
キーボードに原因があると考えるのが普通です。
PC の電源を切って、キーボードを取り外した上で、キーボードの掃除を。
それでも改善しないようでしたら、内部的に問題が生じている可能性があります。
他のPCのキーボードを拝借できるようでしたら、それらを接続して不具合が
起きないかどうか試してみて、切り分けることが可能です。
まずは、全ての入力で起きるのか、特定のアプリでのみ起きるのかを
切り分けてください。