送信トレイが空なのに送信エラーがおこる
shinchan1959
JR K Yoshikawa
問題となっている Outlook の バージョン。
Windows の バージョン、 Edition。
それぞれへの Service Pack の適用状況。
Email アカウントの数と種類。
導入している セキュリティ ソフトウェア の正確な名称とそのバージョン。
などを明らかにしてください。
表示される エラー メッセージ は、 Error Code を含む、 その正確な全文を提示してください。
Outlook のバージョンによっては、
開封通知などが 使用できない SMTP Server の設定が登録されている環境で、
その 使用できない SMTP Server を使って返信しようとしたときに同様の現象が発生することがあります。
登録されている SMTP Server で利用できないものが存在するのであれば、
それらを利用可能な設定に変更してください。
また、 それで解決できない場合は、
Outlook に 登録されている Email アカウントを一度すべて削除してから、
Outlook に Email アカウントの登録を実行しなおしてみてください。
これらで解決できない場合は、 Outlook に 新しい Profile を作成して、
新しい profile で Outlook を使用してください。
"shinchan1959" <shinch...@discussions.microsoft.com> wrote in message
news:053E4539-4C48-410D...@microsoft.com...
shinchan1959
> 問題となっている環境、 状況、 現象を できるだけ具体的に詳しく説明してください。
>
> 問題となっている Outlook の バージョン。
Outlook 2003 (11.8217.8221) SP3
> Windows の バージョン、 Edition。
Windows XP Ver .5.1 SP3
> Email アカウントの数と種類。
アカウントは自宅のフレッツ光で契約しているプロバイダBiglobeのPOP/SMTP（既定のアカウント）
他にPOP/SMTPが４つ指定されています
しかし、プロバイダが外部のSMTPへの接続をブロックするため、自宅の環境では他のアカウントは受信しか機能しません
> 導入している セキュリティ ソフトウェア の正確な名称とそのバージョン。
NTT西日本のセキュリティ対策ツールVer 1.5（トレンドマイクロベース？）
> 表示される エラー メッセージ は、 Error Code を含む、 その正確な全文を提示してください。
＞
タスク 'mail.xxxx.net - 送信中' はエラー (0x800CCC78) を報告しました: 'メッセージを送信できません。
アカウントのプロパティで電子メール アドレスが正しいことを確認してください。 サーバーが応答しました : 553 Invalid sender
address'
このメッセージはそのアカウントで普通にメール送信を試みたときに出るものと同じで、プロバイダが外部のSMTP使用を止めていることにより発生していると理解しています。
> Outlook のバージョンによっては、
> 開封通知などが 使用できない SMTP Server の設定が登録されている環境で、
> その 使用できない SMTP Server を使って返信しようとしたときに同様の現象が発生することがあります。
>
当該のアカウントに送信されてきたメールに開封通知送信を許した記憶があります。
ただ、これまでも同様に開封通知をして問題なかったような気がするのですが。
> 登録されている SMTP Server で利用できないものが存在するのであれば、
> それらを利用可能な設定に変更してください。
旅行先等で別の方法でネットに繋げばできるのですが、利用可能な設定にした途端に意図しないメール（例えば古いメールの開封通知とか）が送信されてしまうのが気がかりです。
もし、どこかに未送信のメールが保存されているのであれば、確認してから送信するなり破棄したいと希望しております。
> また、 それで解決できない場合は、
> Outlook に 登録されている Email アカウントを一度すべて削除してから、
> Outlook に Email アカウントの登録を実行しなおしてみてください。
＞
今使っている環境を万一壊してしまうと仕事に差し支えるので躊躇します。
> これらで解決できない場合は、 Outlook に 新しい Profile を作成して、
> 新しい profile で Outlook を使用してください。
>
これも今使っている環境のまま移れるのか良くわからないので躊躇します。
JR K Yoshikawa
> もし、どこかに未送信のメールが保存されているのであれば、確認してから送信するなり破棄したいと希望しております。
いまだ環境が明らかではありませんが、
SMTP Port 25 を使っているアカウントが存在するのであれば、
それ以外の Port を使って送信をするように設定を変更されたほうがよろしいと思います。
下記に Outlook Spy や MDBVU32.EXE を使って 送信されていない開封通知を削除する方法を提示しますが、
毎回、 誤って 開封通知を送ってしまうたびにこれらを実行するよりも、
きちんとした環境を構築されておいたほうがよろしいと思います。
送信をしたくないのであれば、 きちんとした設定にしておいて、
且つ 送受信のグループで 送信を禁止するなどの設定にすることをお勧めします。
さて下記は英文ですが、 何れも 外部プログラムを使って
配信されていない開封通知を削除する方法です。
参照してください。
Delete a stuck Read Receipt
http://www.howto-outlook.com/howto/deletereadreceipt.htm
Delete Read Receipts using OutlookSpy
http://www.outlook-tips.net/howto/delete_rr.htm
>> Outlook に 登録されている Email アカウントを一度すべて削除してから、
>> Outlook に Email アカウントの登録を実行しなおしてみてください。
> ＞
> 今使っている環境を万一壊してしまうと仕事に差し支えるので躊躇します。
Email アカウントの設定がきちんと分かっていれば、
環境が破壊されると言うことはありません。
>> これらで解決できない場合は、 Outlook に 新しい Profile を作成して、
>> 新しい profile で Outlook を使用してください。
>>
> これも今使っている環境のまま移れるのか良くわからないので躊躇します。
これも、 現在使用している profile を削除するわけではなく、
新たに Profile を作成して、 そこに 古い Profile の data を importし
新たに アカウントの設定をするので、 古い Profile の設定を破棄してしまうものではありません。
いずれの場合も、 問題となるのは、
Server に 大量の古いメッセージを保持している場合、
それらが再度 Download されてしまうと言うことです。
"shinchan1959" <shinch...@discussions.microsoft.com> wrote in message
news:CF8B607D-B9CB-41A7...@microsoft.com...
shinchan1959
ご教示いただいたMDBVU32.EXEを使って開封メッセージを除去したところエラーはなくなりました。
> SMTP Port 25 を使っているアカウントが存在するのであれば、
> それ以外の Port を使って送信をするように設定を変更されたほうがよろしいと思います。
その方法を取ろうと思って、借りているサーバー会社に以前問い合わせたのですが
残念ながら25以外のポートはSMTP用に開けていないとのことでした
で、しかたなく返信時にアカウントを切り替えて返信するという面倒なことをしています。
> 毎回、 誤って 開封通知を送ってしまうたびにこれらを実行するよりも、
> きちんとした環境を構築されておいたほうがよろしいと思います。
> 送信をしたくないのであれば、 きちんとした設定にしておいて、
> 且つ 送受信のグループで 送信を禁止するなどの設定にすることをお勧めします。
>
トライしてみます。
> Email アカウントの設定がきちんと分かっていれば、
> 環境が破壊されると言うことはありません。
>
残念ながら、「きちんと分かっている」ということに自信が持てませんもので．．．
JR K Yoshikawa
>> それ以外の Port を使って送信をするように設定を変更されたほうがよろしいと思います。
> その方法を取ろうと思って、借りているサーバー会社に以前問い合わせたのですが
> 残念ながら25以外のポートはSMTP用に開けていないとのことでした
> で、しかたなく返信時にアカウントを切り替えて返信するという面倒なことをしています。
複数の Email アカウントを使用されているのであれば、
すべてのアカウントで、SMTP Server のみを Port25 以外を使えるものを利用すると言う方法があります。
Port 25 以外の port を利用できる Server が存在していないのであれば、
Gmail などの Free の SMTP Server として利用できる
Email アカウントを取得して、 その SMTP Server を使用するという方法もあります。
なお、 この場合、 それぞれのアカウントで、
返信時に使用する Email アドレスを指定しておかないと混乱するので、
そのあたりの設定をしっかりしておくとよいです。
"shinchan1959" <shinch...@discussions.microsoft.com> wrote in message
news:36169E30-F7CE-4145...@microsoft.com...
shinchan1959
息子がGmail経由で送信しているようなので試してみます。
"JR K Yoshikawa" からの元のメッセージ: