複数のクライアントPCにてシステムリソース不足が発生

[yoshio]

現在、複数のPCで発生している不具合について相談させてください。
下記のような症状が発生しています。
発生時期は端末によってまばらです。

・「システム リソースが不足しています」 といった内容のエラーメッセージが表示され、
　　PCに下記の症状がでる。（表示されずに症状のみが出ることもある。）
・ウィンドウやアプリケーションがフリーズ/反応しなくなる
・画面表示が次第に欠けていく

あるPCでは、Outlookを起動すると30分もたたずに上記の症状がでます。
Outlookをシャットダウンすると回復するため、Outlookに関連した不具合、
もしくはOutlookとExchangeサーバとの接続で何かしらの不具合があると推測されます。

また「システム リソースが不足しています」とエラーメッセージが出ますが
メインメモリが不足しているわけではなく、ウィンドウマネージャ(USER)や
グラフィックエンジン(GDI)が内部的に使用するメモリ領域が関連しており、
こちらが何らかの原因で圧迫されているようです (「表示が欠ける」という症状にも当てはまります)。

環境は下記のとおりです。

OS: Windows XP SP3

Outlook のバージョンは端末によって異なり、
2003 または 2007 を使用しています (どちらも上記症状が発生しております)
メインメモリは全員 1GB 以上搭載

適切な対処法はなにかございますでしょうか。

[JR K Yoshikawa]

最新の状態のうィルス対策ソフトウェアとすパイウェア対策ソフトウェアによる
検査はじっこうされているでしょうか。

Cache mode でしょうか?
あるいは Non cache mode でしょうか?

pst あるいは Ost file の大きさは何の様になっているのでしょうか?

Hard disk drive のあき容量は十分にかくほされていて，
Page file の設定は
適切にされているでしょうか?


At 01 Feb 2010 03:50:02 -0800 yoshio wrote: