問題となっている Outlook 2003 への Service Pack の適用状況。
導入されている セキュリティ ソフトウェア の正確な名称とそのバージョン。
outlook 2003 で利用されている Email アカウントの種類。
Microsoft Word の有無 (存在している場合はそのバージョン)。
などを明らかにしてください。
メッセージは 閲覧ウィンドウ、 メッセージを開いた状態、
双方で空白なのでしょうか?
Outlook 2003 に 最新の Service Pack が適用されていない場合は、
最新の Service Pack を適用してください。
Outlook 2003 で、メッセージを開いたときに空白がされない電子メール メッセージの本文場合があります。
http://support.microsoft.com/?scid=kb%3Bja%3B924159&x=12&y=7
Exchange Server の Client として 利用されているのであれば、
下記の文書が該当しないか確認をしてください。
[OL2003] Outlook 2003 で暗号化またはデジタル署名された電子メール メッセージを開くと、電子メールの本文が空で表示される
http://support.microsoft.com/?scid=kb%3Bja%3B832355&x=12&y=5
すべてのメッセージを Text 形式で受信する設定にしたときに、
同様の現象が再現されるか確認をしてください。
すべての電子メール メッセージをテキスト形式で表示する方法
http://support.microsoft.com/kb/831607/ja
"4420" <44...@discussions.microsoft.com> wrote in message
news:3346C8C2-B5E0-4CBA...@microsoft.com...