問題となっている Email アカウントはどの様な形式のものでしょうか?
送信エラー時の再送とは、 どの様な挙動を指すのでしょうか?
それを止める、 というのは どのような結果を想定しているのでしょうか?
送信するメッセージは、 一旦 送信トレイに入って、
送信が完了すると、 送信済みに 保存されるか、
コピー を保存しない設定であれば、 もとのメッセージは削除されますが、
送信に失敗した場合は、 送信をするメッセージは、
送信トレイに残ります。
自動的、定期的に送受信を行う設定であれば、
送信トレイに存在する メッセージは、 次回の送受信時に再度送信を試みることになります。
この 手危機的に送受信を行うことを停止させたいのでしょうか?
それとも、 送信トレイにあるメッセージを、
送信に失敗した場合に、 その該当メッセージを 送信トレイから削除したいと言うことでしょうか?
あるいは、 上記とは異なる、 別の挙動を想定されているのでしょうか?
"meiji_BEAR" <meiji...@discussions.microsoft.com> wrote in message news:15A80306-AA37-4C9D...@microsoft.com...
送信エラーとは、「SMTPタイムアウト」です。
送信するメッセージ本文は正常に送信が完了しているにもかかわらず
SMTPタイムアウトエラーになり、送信トレイにそのまま残るため
自動送受信で再送されます。この再送が、またタイムアウトになり・・・・
この繰り返しで、何十通もの同一メールが送信されてしまいました。
以上を防止するために
1、一度エラーになったメッセージは自動送信を止める
2、自動送受信でなく、自動受信のみにする
の何れかを実行したいと思い質問しました。
一度エラーを起こしたメッセージの自動送信を止める方法
または
自動受信のみとする設定方法
がありましたら御教授願います。
以上
導入されている セキュリティ ソフトウェア や Windows のバージョン、 Edition
といった 情報を提示してください。
SMTP タイムアウト、 と言うことは 送信に SMTP Server を送信に利用されているのだと思いますが、
それはその様な設定で利用されているのでしょうか?
> 送信エラーとは、「SMTPタイムアウト」です。
> 送信するメッセージ本文は正常に送信が完了しているにもかかわらず
> SMTPタイムアウトエラーになり、送信トレイにそのまま残るため
> 自動送受信で再送されます。
表示されたのは、 SMTP タイムアウト と言う文字だけでしょうか?
エラー コード などは 表示されなかったでしょうか?
他に表示されている文字やエラーコード があれば、 その正確な全文を提示してください。
何も表示されていないのであれば、
outlook の logging を有効にして、
送受信の挙動の調査を実行して、
その結果 エラー の 発生している箇所の前後数行を抜き出して提示してみてください。
(この場合、 個人情報に当たる Email アドレスなどが含まれる場合は、
その部分だけを伏せる形にしてください。)
[動作履歴を記録する (トラブルシューティング)] オプションの概要
http://office.microsoft.com/ja-jp/outlook/HA012304211041.aspx?pid=CH100788811041
とりあえず、 導入されている セキュリティ ソフトウェア を一時無効にした状態で、
導入の現象が再現されるか確認をしてみてください。
また、 Outlook を safe mode で起動させて送受信を行った場合に、
同様の現象が再現されるか確認を行ってみてください。
Office セーフ モードで作業する
http://office.microsoft.com/ja-jp/outlook/HP101407921041.aspx
> 自動送受信でなく、自動受信のみにする
上記に関しては、 下記の文書を参照して、 送受信のグループ の設定を変更して、
該当アカウントの自動送信をていしさせてください。
送受信グループを使用する理由
http://office.microsoft.com/ja-jp/outlook/HA101179391041.aspx?pid=CH101395511041
送受信グループ
http://office.microsoft.com/ja-jp/outlook/CH063565681041.aspx
"meiji_BEAR" <meij...@discussions.microsoft.com> wrote in message news:73B55A30-B868-479A...@microsoft.com...