0x80040115エラーについて
ねお！
Outlook2003 SP2
Exchange2007
の環境で、返信メールを作成し送信ボタンを押すと、暫らくセッションが
行われずに
「タスク 'Microsoft Exchange Server' はエラー (0x80040115) を報告し
ました: 'Microsoft Exchange Server への接続が利用できません。
この処理を完了するには、オンラインで作業をしているか、サーバーへの
接続が利用可能である必要があります。'」
とのエラーがたまに表示されます。
MSサイト
http://support.microsoft.com/kb/897716/ja
に回避策がありましたが、
「Exchangeキャッシュモードを使用する」はオンになっています。
原因、解決策等ご存知であればご教授の程、お願いいたします。
JR K Yoshikawa
セキュリティ ソフトウェア で ブロックされていると言うことはありませんか？
Exchange Server の Log も調査してみてください。
空白のデータベースを含むインフォメーション ストアの起動時に記録されるイベント ID
http://support.microsoft.com/kb/252543/ja
[XADM] イベント ID 8207 がアプリケーション ログに繰り返し表示される
http://support.microsoft.com/kb/819793/ja
"ねお！" <??!@discussions.microsoft.com> wrote in message news:B17FC149-4E73-480C...@microsoft.com...
ねお！
問題の発生しているのは特定のクライアントです。
セキュリティーソフトは常駐していますが、他のクライアントも同じ環境です
ので、セキュリティーソフトが原因とは考えにくいです。
それとも何かのタイミングでセキュリティーソフトがブロックしてしまうのでしょうか？
セキュリティーソフトは、McAfee VirusScan Enterprise です。
Server Logも見てもらいましたが、特に問題は見られなかったようです。
エラーが頻発しているわけではなく、エラーメッセージが表示されたあとも
ソフトを再起動すれば普通に使えるようですので、
しばらく様子見ということで対処しようかなと考えていますが、
やはりメールボックスをリストアした方が良いのでしょうか？
"JR K Yoshikawa" からの元のメッセージ:
JR K Yoshikawa
> ので、セキュリティーソフトが原因とは考えにくいです。
セキュリティ ソフトウェア は同じものでも、
その設定に依存して挙動が大きく変わるので、
予断をもって判断をせず、 一時停止させた状態で問題が再現されるか、
きちんと確認されて方がよろしいと思います。
> それとも何かのタイミングでセキュリティーソフトがブロックしてしまうのでしょうか？
ないとはいえないと思います。
接続によって 異なるプロファイルを作成して、適用するタイプであれば、
接続断が発生した後、再接続時に、 異なる プロファイルを適用されたために、
特定の接続やプログラムが遮断されたりすることはあります。
また、 問題の機械の Hard Disk Drive の空き容量が少なく、
且つ、 登載 Memory の容量に対して、
使用する Memory が 不足している場合、
システムが不安定になり、
接続に使用している Module のいずれかが正常に稼動しなくなって、
接続に障害が発生すると言うことも考えられると思います。
とりあえず、 Windows の Event log も 調査されてみては如何でしょうか。
> Server Logも見てもらいましたが、特に問題は見られなかったようです。
接続が拒否されたときの log は発生していないと言うことでしょうか？
そういうことであれば、 Client から Server に対する接続自体を調査してみてもよろしいのではないでしょうか。
> エラーが頻発しているわけではなく、エラーメッセージが表示されたあとも
> ソフトを再起動すれば普通に使えるようですので、
此処で言う ソフト というのは、 Outlook 2003 の ことでしょうか？
Windows 自体を再起動させることなく、
Outlook 2003 を 一旦終了させてから、
再度 Outlook 2003 を再起動させた場合に、
問題が解消されると言うことでしょうか？
そうであれば、
Windows の 起動時に実行される プログラムを極力減らす。
Outlook の Add -ins の 不要なものを極力停止させる。
あるいは、 Outlook の Add-ins を 可能な範囲ですべて停止させて問題の際限を確認されてみては如何でしょうか。
"ねお！" <@discussions.microsoft.com> wrote in message news:445CE835-B8F9-4613...@microsoft.com...
ねお！
> セキュリティ ソフトウェア は同じものでも、
> その設定に依存して挙動が大きく変わるので、
仰られるとおりと思います。
その他リソースの問題等、様々な諸条件が重なりあって
接続が切断されることも十分考えられますので一つ一つ切り分けていかなけれ
ばなりませんね。
> 此処で言う ソフト というのは、 Outlook 2003 の ことでしょうか？
> Windows 自体を再起動させることなく、
> Outlook 2003 を 一旦終了させてから、
> 再度 Outlook 2003 を再起動させた場合に、
> 問題が解消されると言うことでしょうか？
Outlook2003のみ再起動させると解消します。
その後同じアクション（返信メールを作成し送信する）をとっても再現
されません。
現象が頻発しているわけでもないので、あまりユーザーに環境をいじって
もらうわけにもいかず、何か明確な原因なり解決策がわかればとこちら
に投稿させていただきました。
お陰さまで、考えに少し整理がつきました。
ご助言のほど、本当にありがとうございます。
"JR K Yoshikawa" からの元のメッセージ: