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IE8でPDFファイルが開けない。

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KMiswa

unread,
Oct 25, 2009, 11:31:24 PM10/25/09
to
Windows7 にアップグレードしIEもVer.8になりましたが、IEの画面のPDFファイルの
アイコンをクリックして PDFファイルを開こうとすると「InternetExplorerは動作を停
止しました。この問題の解決策を確認しています」とのメッセージが出ます。次に
「InternetExplorerは動作を停止しました。問題が発生したため、プログラムが正し
く動作しなくなりました。プログラムは閉じられ、解決策がある場合はWindowsから
通知されます。」とのメッセージがでて、PDFを開くためのIEのWindowは閉じられま
す。WindowsVista IE7 のときは正常に開いておりました。
参考のため画面の状況は http://wwwb.pikara.ne.jp/mswkicr/upload.htm の10
にULしておきました。

対策を教えてください。
なお、アイコンを右クリックして出るメニューからPDFファイルを保存することはでき

ます。
kmi...@live.jp 三澤衡一郎

jpa...@microsoft.com

unread,
Oct 26, 2009, 1:01:54 AM10/26/09
to
"KMiswa" <kmi...@live.jp> wrote
in message news:D149C043-AA35-401F...@microsoft.com...
> Windows7 にアップグレードしIEもVer.8になりましたが、

「アップグレード」というのは、Vista から上書きインストールで Win7 にした
ということでしょうか。
それとも、「自分の PC 環境としてアップグレードした」という意味であって、
Win7 は新規インストールで導入したのでしょうか。

後者であれば、環境を新たに構築しないといけないので、Adobe Reader も
新たにインストールする必要がありますが、そうした作業はされたのでしょうか。

> IEの画面のPDFファイルのアイコンをクリックして PDFファイルを開こうとすると

でなるべく具体的に書きましょう。
ここでいう「PDF ファイルのアイコン」というのは、Internet 上にある PDF ファイル
へのリンクということでしょうか。それとも、Adobe Reader のインストーラーへの
リンクのアイコンでしょうか。

「InternetExplorerは動作を停止しました。この問題の解決策を確認しています」との
> メッセージが出ます。次に

(略)


> 参考のため画面の状況は http://wwwb.pikara.ne.jp/mswkicr/upload.htm の10
> にULしておきました。

提示された URL は開けないようですが、それはそれとして、
Adobe Reader の最新版をインストールしてみてください。
現在の最新バージョン 9.2 のようです。
http://get.adobe.com/jp/reader/

あと、余談ですが、Win7 にして、環境を色々と整備しないといけない場合、
http://ninite.com/ が便利だったりします。

KMiswa

unread,
Oct 26, 2009, 2:13:28 AM10/26/09
to
ご回答ありがとうございます。質問がの記述が未熟で申し訳ありませんでした、

> 「アップグレード」というのは、Vista から上書きインストールで Win7 にした
> ということでしょうか。

そうです。したがって環境はほとんど完全に引き継がれております。


> ここでいう「PDF ファイルのアイコン」というのは、Internet 上にある PDF ファイル
> へのリンクということでしょうか。それとも、Adobe Reader のインストーラーへの
>
> リンクのアイコンでしょうか。

Internet 上にある PDF ファイルへのリンクということです。

> Adobe Reader の最新版をインストールしてみてください。
> 現在の最新バージョン 9.2 のようです。

9.2をインストールしましたら、PDFファイルへのリンクをクリックすると、IEの新しい

Windowが表示され先のメッセージはでなくなり、下端のステイタスバーに「ページ
が表示されました」と出ますが画面は真っ白のままです。

> 参考のため画面の状況は http://wwwb.pikara.ne.jp/mswkicr/upload.htm の10
> にULしておきました。

ミスでした   http://wwwb.pikara.ne.jp/mswkicr/uldata.htm の間違いでした。

お詫びします。

三澤衡一郎    kmi...@live.jp


"jpa...@microsoft.com" <jpa...@microsoft.com> wrote in message
news:enYO$mfVKH...@TK2MSFTNGP02.phx.gbl...

jpa...@microsoft.com

unread,
Oct 26, 2009, 7:20:18 AM10/26/09
to
"KMiswa" <kmi...@live.jp> wrote
in message news:efu7%23NgVK...@TK2MSFTNGP06.phx.gbl...

>> Adobe Reader の最新版をインストールしてみてください。
>> 現在の最新バージョン 9.2 のようです。

> 9.2をインストールしましたら、PDFファイルへのリンクをクリックすると、IEの新しい
> Windowが表示され先のメッセージはでなくなり、下端のステイタスバーに「ページ
> が表示されました」と出ますが画面は真っ白のままです。

壊れたキャッシュが原因ではないかと推測されます。
一度、IE のキャッシュをクリアしてから再度アクセスするか、
[Ctrl]+[F5] で強制再読み込みをするかしてみましょう。

なお、IE で何らかの不具合が起きたとき、一見関係なさそうな事象であっても
全ての場合で、キャッシュのクリアをすると改善される可能性が高いので、
先ず真っ先に試すことをお勧めします。

> ミスでした   http://wwwb.pikara.ne.jp/mswkicr/uldata.htm の間違いでした。

余談ですが、この程度の情報のために Word2007 形式のファイルに
するのは、互換性の問題と データ容量の肥大という両方の面から
あまりお勧めできないです。
Jpeg 形式でキャプチャした画像を HTML 形式のファイルにすると、
殆どの環境から閲覧ができて、かつ、ファイル容量も小さくなるはずです。

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