間違いなく MS Word がインストールされている環境なのですよね。
> 図の挿入のクリップアートをダウンロードで求めようとしても、出来ません。
具体的にどのような操作をしているのかを、できるだけ詳しく明示してください。
また、「Microsoft Office Online」↓ には、問題なくアクセスできる状態でしょうか。
http://office.microsoft.com/ja-jp/clipart/default.aspx
> コメントでは、「ダウンロードの準備ができていない」ようなのですが、そこからが
> 進みません、どなたか教えてください。
「コメント」というのは、何に表示されているものでしょうか。また、それが全文でしょうか。
# エラーメッセージとも違うモノでしょうか。
問題となっている Windwos XP と Microsoft Office 2000 への Service Pack の適用状況は、 どのようになっているでしょうか?
セキュリティ ソフトウェア はどのようなものを導入されているでしょうか?
導入されている セキュリティ ソフトウェア や Windows Firewall を
一時無効にした状態でも同様の現象が再現されるでしょうか?
Internet Explorer から Office Online
http://office.microsoft.com/ja-jp/clipart/default.aspx
での クリップアート のダウンロード は可能でしょうか?
Office 2000 でクリップ オンラインを使用する方法
http://support.microsoft.com/kb/414648/ja
クリップ ギャラリーでダウンロードしたクリップ アートが表示されません。
http://support.microsoft.com/kb/823821/ja