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Kersob

unread,
Jan 13, 2009, 7:04:48 AM1/13/09
to
Ciao,
Ricevo l'errore 0x8ac70013 quando tento di avviare videochiamata in Windows
Live (build 2009.....1202)
L'ho provato a disinstallare e reinstallare ma niente.

Qualche suggerimento?
M-

Leonardo Bai [MVP]

unread,
Jan 13, 2009, 4:02:03 PM1/13/09
to
"Kersob" <ker...@discussions.microsoft.com> ha scritto nel messaggio
news:5DDEC15B-8F0E-4BB0...@microsoft.com...

> Ciao,
> Ricevo l'errore 0x8ac70013 quando tento di avviare videochiamata in
> Windows Live (build 2009.....1202)
> L'ho provato a disinstallare e reinstallare ma niente.

Ciao Kersob,
purtroppo sembra che con la versione 2009 ci siano diversi problemi con le
Webcam alcuni dei quali causati dai firewall; utilizzi il firewall di
Windows oppure uno di terze parti? Pare che soprattutto il firewall della
McAfee crei qualche problema con la webcam su WLM2009.

PS: Mi sa che hai sbagliato ng... qui siamo su Live Mail invece che su Live
Messenger ;-)

Ciao
Leonardo

kersob

unread,
Jan 20, 2009, 9:22:34 AM1/20/09
to

> purtroppo sembra che con la versione 2009 ci siano diversi problemi con le
> Webcam alcuni dei quali causati dai firewall;

Si lo vedo però utilizzando windows live msn degli altri diversi pc funziona
bene invece quello mio no! non dirmi di controllare sui spywares.

> utilizzi il firewall di Windows oppure uno di terze parti? Pare che
> soprattutto il firewall della McAfee crei qualche problema con la webcam
> su WLM2009.

Non ho il firewall di 3 parti nè Mcafee ma l'ho risolto upgradando a win7


> PS: Mi sa che hai sbagliato ng... qui siamo su Live Mail invece che su
> Live Messenger ;-)

Si lo so. Sorry ...

Grazie k-

Leonardo Bai [MVP]

unread,
Jan 20, 2009, 10:17:08 AM1/20/09
to
"kersob" <ker...@discussions.microsoft.com> wrote in message
news:eeeMNqwe...@TK2MSFTNGP02.phx.gbl...

>
> Si lo vedo però utilizzando windows live msn degli altri diversi pc
> funziona bene invece quello mio no! non dirmi di controllare sui spywares.

Avevano tutti le solite caratteristiche (software installati, ecc..)?
Comunque temo che ci siano anche altre cause oltre alla suite di McAfee (che
tra l'altro ha postato questo documento per risolvere il problema
http://service.mcafee.com/faqdocument.aspx?id=TS100601)
Per quanto riguarda virus e spyware.. beh ovviamente non ti dirò di
effettuare controlli! ;-)

> Non ho il firewall di 3 parti nè Mcafee ma l'ho risolto upgradando a win7

Solo per curiosità che antivirus utilizzavi su Vista? Hai installato il
solito anche su Win7?

> Si lo so. Sorry ...

No problem! ;-)

Ciao
Leonardo

kersob

unread,
Jan 21, 2009, 9:39:49 AM1/21/09
to

> Avevano tutti le solite caratteristiche (software installati, ecc..)?

Si



Ciao Kersob

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