Windows Live Mail: Non Apre I Link! ...aiuto!
andy
spero di essere nella sezione giusta. cmqe ho questo problema:
da qualche giorno windows live mail, non mi permette di aprire i link
contenuti nelle mail...
cioè cliccando sui link, sulle foto, su tutti i collegamenti ipertestuali
contenuti nelle mail, e anche sui collegamenti alla guida, al supporto
tecnico del programma stesso (menu "guida")
invece di lanciare IE7, mi esce un messaggio questo messaggio di errore:
"impossibile accedere alla periferica, al percorso o al file specificato. è
probabile che non si disponga delle
autorizzazioni necessarie"
per il resto il programma continua a funzionare alla grande..
potreste aiutarmi a risolvare il problema???
considerate che ho già fatto gli aggiornamenti di windows xp sp3, del
net.framework 1.1 e 2.0; ho già provato a ripristinare le configurazioni di
default di internet explorer 7, e provato a disattivare COMODO,
spywareterminator...ma senza risolvere... ho provato anche a disistallarlo e
ripulire tutto con ccleaner e riinstallarlo di nuovo ...ma niente!!!
![Leonardo Bai [MVP]'s profile photo](http://lh3.googleusercontent.com/a-/ALV-UjUP0Kutup1A0PaemzPT6mYJWVoIt4pGS8bKvSrTPXg_IjNN=s40-c)
Leonardo Bai [MVP]
news:220CB35F-31D9-4139...@microsoft.com...
> Salve a tutti,
> spero di essere nella sezione giusta. cmqe ho questo problema:
> da qualche giorno windows live mail, non mi permette di aprire i link
> contenuti nelle mail...
Prova ad andare nel pannello di controllo -> opzioni cartella -> tipi di
file -> URL -> avanzate -> open -> modifica; controlla che le impostazioni
siano le seguenti:
Operazione: open
Applicazione utilizzata: rundll32.exe ieframe.dll,OpenURL %l
Usa DDE: Selezionato
Messaggio DDE: <vuoto>
Applicazione: ieframe
Applicazione DDE non in esecuzione: <vuoto>
Argomento: System
Se non dovesse funzionare con queste impostazioni puoi dire qual è stato
(ovviamente se lo sai) l'evento scatenante? Hai provato anche a tornare ad
un punto di ripristino precedente al problema?
Ciao
Leonardo
andy
ho controllato le impostazioni nei tipi di file, corrisponde tutto..
ma ancora niente, sempre il solito problema (che si presenta tra l'altro
solo con windows live mail, con tutti gli altri programmi i link si aprono
alla grande).
un elemento scatenante non c'è, il problema si è presentato nel momento in
cui ho riinstallato windows xp, dopo aver formattato il tutto; ho fatto tutti
gli aggiornamenti da windows update; poi ho istallato windows live mail, e ha
iniziato a funzionare cosi sin dall'inizio...
prima di formattare funzionava!!
????
grazie.
Leonardo Bai [MVP]
> Ciao leonardo,
> ho controllato le impostazioni nei tipi di file, corrisponde tutto..
> ma ancora niente, sempre il solito problema (che si presenta tra l'altro
> solo con windows live mail, con tutti gli altri programmi i link si aprono
> alla grande).
Internet Explorer 7 è il tuo browser predefinito? Prova ad andare nel
pannello di controllo -> installazione applicazioni -> impostazioni accesso
ai programmi e prova a impostare IE7 come browser predefinito.
Se non dovesse funzionare prova anche a seguire quest kb (anche se è per OE
si applica anche a Windows Live Mail):
*Mancato funzionamento dei collegamenti ipertestuali in Outlook Express dopo
l'aggiornamento a Internet Explorer 7*
http://support.microsoft.com/?kbid=929867
Ciao
Leonardo
andy
ho impostato IE come predefinito e seguito il kb per OE
ma ancora nulla...niente non funziona!!
mi dice sempre "impossibile accedere alla periferica, al percorso o al file
probabile che non si disponga delle
autorizzazioni necessarie"
boh!! è stranissimo!!!! non funzionano nemmeno i link alla guida del
programma (windows live mail, ultimo menu a destra)
Leonardo Bai [MVP]
news:76489AC7-07DF-49AA...@microsoft.com...
> Ciao leonardo,
> ho impostato IE come predefinito e seguito il kb per OE
> ma ancora nulla...niente non funziona!!
> mi dice sempre "impossibile accedere alla periferica, al percorso o al
> file
> specificato. è
> probabile che non si disponga delle
> autorizzazioni necessarie"
Se provi con Outlook Express hai il solito problema? In caso negativo prova
a disinstallare nuovamente Windows Live Mail (fai prima una copia di backup
delle mail) e dopo averlo disinstallato cancella anche la cartella:
C:\Documents and Settings\TuoUtente\Impostazioni locali\Dati
applicazioni\Microsoft\Windows Live Mail
e dal registro cancella la chiave:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live Mail\
dopodiché reinstalla Windows Live Mail.
Ciao
Leonardo
andy
"Leonardo Bai [MVP]" wrote:
> Ciao leonardo,
con outlokk non ho problemi, quindi ho disinstallato windows live mail,
cancellando:
C:\Documents and Settings\TuoUtente\Impostazioni locali\Dati
applicazioni\Microsoft\Windows Live Mail e dal registro la chiave:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live Mail\
ho riistallato nuovamente windows live mail, ma ci risiamo!! stesso problema!!
Leonardo Bai [MVP]
>
> ho riistallato nuovamente windows live mail, ma ci risiamo!! stesso
> problema!!
Mi spiace ma purtroppo non ho altre idee. Le ultime due prove potrebbero
essere quella di controllare se è un problema di antivirus/antispyware o di
vedere se è un problema con l'utente di Windows (crea un nuovo utente in
Windows, configura l'account di posta elettronica lì sopra e guarda se si
presenta ugualmente il problema).
Ciao
Leonardo