Scomparso icona lettore CD

[Previ]

Su un vecchio portatile IBM 380Z con Windows 98 SE è scomparsa l'icona
del lettore CD-ROM da Risorse del computer e Gestione periferiche.
Vorrei sapere se si tratta di un problema hardware o software.
Nel frattempo ho cercato tramite il registro le voci Upper filters e
LowerFilters, ma non ho trovato nulla.
Ho anche reinstallato Windows 98 Se direttamente dai file di
installazione copiati sull'unità C: (senza formattare), l'unica cosa
che sono riuscito a far funzionare nuovamente, è stato l'audio.
Il tasto per accedere al BIOS è il tasto F12?
Da una specie di menu grafico a 16 bit, le uniche voci disattivate per
effettuare un test, sono proprio le voci CD e DVD.
Ho provato ad inserire un CD di Windows XP (dal momento che come prima
periferica di boot dal BIOS è il CD-ROM), ma al succesivo avvio del
portatile, non si avvia Windows XP (dato che non ho un CD di Windows
98 Se come prova).
Secondo voi, converrebbe un CD esterno via USB o lasciar perdere
tutto?
Come posso capire se il CD-ROM è danneggiato a livello software o
hardware?
Grazie.