Office 2007: Errore durante l'esecuzione della caratteristica
Fabrizio
ho un problema su office 2007 :
premesso che ho windows server 2003 SP2 :
se faccio partire word 2007 , ma anche excel 2007,
mi appare una finestrella in cui c'e':
"Preparing to install", poi, trascorso circa 1 minuto,
appare una finestra di errore:
"Errore durante l'esecuzione della caratteristica.
Eseguire il programma di installazione e scegliere Rispristina
per ripristinare l'applicazione.".
Poi mi appare il word 2007 e tutto sembra funzionare correttamente
(capite però che l'attesa iniziale è seccante) .
Se faccio partire il "setup" di office 2007 dal cd di installazione mi da
subito il messaggio:
"Impossibile completare l'installazione" .
Inoltre se disinstallo l'office 2007 enterprise, mediante
"Installazione software" del pannello di controllo, allora
lavora per circa qualche minuto, la barra di progressione,
della disinstallazione, avanza, e quando è arrivata quasi alla fine mi da
errore
"disinstallazione non completata",
a questo punto verifico se partono ancora word 2007 e excel 2007 e partono
ancora!!! (naturalmente con lo stesso problema di prima) .
Qualcuno mi può aiutare per risolvere questa situazione molto seccante??
Grazie per l'eventuale aiuto .
Fabrizio
Tiziano Marmiroli
>ho un problema su office 2007 :
>premesso che ho windows server 2003 SP2 :
>se faccio partire word 2007 , ma anche excel 2007,
>mi appare una finestrella in cui c'e':
>"Preparing to install", poi, trascorso circa 1 minuto,
>appare una finestra di errore:
>"Errore durante l'esecuzione della caratteristica.
>Eseguire il programma di installazione e scegliere Rispristina
>per ripristinare l'applicazione.".
>Inoltre se disinstallo l'office 2007 enterprise, mediante
>"Installazione software" del pannello di controllo, allora
>lavora per circa qualche minuto, la barra di progressione,
>della disinstallazione, avanza, e quando � arrivata quasi alla fine mi da
>errore
>"disinstallazione non completata",
>a questo punto verifico se partono ancora word 2007 e excel 2007 e partono
>ancora!!! (naturalmente con lo stesso problema di prima) .
Hai gi� provato la Diagnostica Office?
Diagnosi e ripristino delle applicazioni di Office tramite Diagnostica
Office http://office.microsoft.com/it-it/help/HA012340761040.aspx
Se continui ad avere problemi ti conviene intervenire manualmente
seguendo la falsariga dell'articolo
How to uninstall the 2007 Office system if you cannot uninstall it by
using the "Add or Remove Programs" feature
http://support.microsoft.com/kb/928218
Forse potrebbe essere d'aiuto lanciare la disinstallazione tramite Revo
Uninstaller (freeware, www.revouninstaller.com).
Facci sapere se e come hai risolto, grazie.
--
Tiziano Marmiroli
Microsoft MVP - Office System
http://www.riolab.org
Fabrizio
>
> Hai giá provato la Diagnostica Office?
>
Si l'ho provato: al termine mi dice che ha trovato un errore e che
lo ha "riparato", ma purtroppo , anche riavviando il computer,
il problema si ripresenta tale e quale a prima.
>
> Se continui ad avere problemi ti conviene intervenire manualmente
> seguendo la falsariga dell'articolo
>
> How to uninstall the 2007 Office system if you cannot uninstall it by
> using the "Add or Remove Programs" feature
> http://support.microsoft.com/kb/928218
>
> Forse potrebbe essere d'aiuto lanciare la disinstallazione tramite Revo
> Uninstaller (freeware, www.revouninstaller.com).
>
> Facci sapere se e come hai risolto, grazie.
> --
> Tiziano Marmiroli
> Microsoft MVP - Office System
> http://www.riolab.org
>
grazie per i preziosi consigli: non so se riuscirò a fare le suddette prove
in quanto,
essendo molto oberato di lavoro, non ho molto tempo a disposizione (e c' è
sempre il rischio di trovarmi poi in una situazione ancora "peggiore" da
risolvere) e per cui, forse, mi conviene per ora restare così (bene o male, a
parte l'attesa iniziale
all'avvio delle suddette applicazioni, tutto poi sembra andare bene).
Ma se mi deciderò ad attuare i suddetti consigli, vi farò sapere .
Grazie comunque per la collaborazione.
Fabrizio
Fabrizio
ho seguito passo passo tutti i comandi dei consigli
di microsoft, nel link che mi hai segnalato, per risolvere il problema:
ha funzionato perfettamente: ho potuto poi installare office 2007 senza
problemi!
Grazie mille
"Tiziano Marmiroli" ha scritto:
> Il Tue, 1 Sep 2009 08:06:01 -0700, Fabrizio ha scritto:
>
> >ho un problema su office 2007 :
> >premesso che ho windows server 2003 SP2 :
>
> >se faccio partire word 2007 , ma anche excel 2007,
> >mi appare una finestrella in cui c'e':
> >"Preparing to install", poi, trascorso circa 1 minuto,
> >appare una finestra di errore:
> >"Errore durante l'esecuzione della caratteristica.
> >Eseguire il programma di installazione e scegliere Rispristina
> >per ripristinare l'applicazione.".
>
> >Inoltre se disinstallo l'office 2007 enterprise, mediante
> >"Installazione software" del pannello di controllo, allora
> >lavora per circa qualche minuto, la barra di progressione,
> >della disinstallazione, avanza, e quando è arrivata quasi alla fine mi da
> >errore
> >"disinstallazione non completata",
> >a questo punto verifico se partono ancora word 2007 e excel 2007 e partono
> >ancora!!! (naturalmente con lo stesso problema di prima) .
>
> Hai giá provato la Diagnostica Office?