Scenario:
Win2000server SP4
pc client testati: tutti XPproSP4
Stampante di rete, installata presso il server, condivisa, installata con
"connetti" presso i client.
Un client con office 97 pro SR2, gli altri con office 2007 pro SPeccetera
Il sintomo è "con Word ed Excel quando si stampa non escono le immagini, ma
tutto quello che non è una immagine bitmap si".
Purtroppo il sintomo si presenta solo con chi ha Office2007, mentre con
Office97 no.
Non fa differenza se l'utente che stampa ha o non ha diritti amministrativi
sulla macchina.
E il problema NON è questo:
http://www.cydeweys.com/blog/2008/06/26/how-to-fix-images-not-displaying-in-microsoft-word-2007/
(ovvero non è banalmente il segno di spunta sulle impostazioni "usa
segnaposto per immagini")
Anche se tutti usano gli stessi due documenti di test (uno Excel e uno Word,
entrambi XLS e DOC salvati in modo compatibilità 97-2003) presi in LAN da un
client che li condivide.
In un caso però, sulla prima macchina per la quale mi è stato segnalato il
problema (xpsp3, Of2007) , ho creato un documento in locale , inserisci >
immagine , messo un po' di testo BLA BLA BLA, stampato --> tutto ok.
E allora non capisco.
Il driver che ho usato è quello "base per professionisti IT"
Non so se è un problema da cercare in Office (ho un elenco di prove fatte
anche li) oppure nell'installazione della stampante.
Eventualmente se servisse aggiungere un driver... non trovo il sistema
operativo XP tra quelli elencati nella parte "server di stampa".
aiut!
{avevo postato questa domanda su m.p.i.winserver, ma siccome non sembra ci
sia una bella soluzione, mi hanno suggerito di provare anche qui, quindi
diciamo che non lo considero un crosspost :-)) }
"Badrune" <raoulbova...@pixiedixi.invalid> ha scritto nel messaggio
news:4c29ed2b$0$18997$4faf...@reader5.news.tin.it...
Ciao Badrune,
se in locale stampa correttamente mentre in rete no mi fa pensare più ad un
problema di driver della stampante che ad altro.
Comunque, giusto per dire di averle tentate tutte, anche se non credo che
sia questo il problema, verifica che nelle Opzioni di Visualizzazione di
Word 2007, nelle Opzioni di Stampa sia spuntata la casella Stampa disegni
creati in Word.
Ciao paoloard
http://riolab.org
probabile, ma forse qualcuno di voi lo conosceva; ad ogni modo lo segnalo
anche qui, spero sia utile a tutti:
per risolvere ho disabilitato lo spooler, per quella stampante, usando in
"avanzate" "invia direttamente alla stampante"
non è il massimo, ma non voglio più installare stampanti locali e nemmeno -
soprattutto - pesanti driver e programmini annessi
in compenso la disabilitazione dello spooler potrebbe darmi altri
problemi... il servizio assistenza HP dice che non dovrebbero esserci... ma
... lo spooler serve! ;-)
> Comunque, giusto per dire di averle tentate tutte, anche se non credo
> che sia questo il problema, verifica che nelle Opzioni di
> Visualizzazione di Word 2007, nelle Opzioni di Stampa sia spuntata la
> casella Stampa disegni creati in Word.
come dicevo, avevo già escluso questa opzione per primissima :-)
comunque grazie anche a te paoloard! :-))
ecco, meglio cosě ;-)
ciao Badrune, grazie a te per il riscontro, comunque l'opzione che avevo
indicato io era diversa da quella segnalata da te.
--
ciao paoloard
http://riolab.org
ah ok!
alla fine era tra le prove che non ho citato, ma avevo provato anche quella!
Grazie anche a te.
Domani HP mi richiama a vediamo se per caso hanno risolto ... stare senza
spooling non è molto serio imho.