Gestione file di dati in outlook 2003
Bruno Garbe
Ho ridefinito il file di recapito della posta (file nuovo), ma non riesco a
"chiudere" i file di dati vecchi.
In altre parole, mi compaiono nell'elenco cartelle (come se fossero
duplicati), ma non in gestione file di dati.
Quando cerco di chiuderli il messaggio che compare è il seguente:
"Operazione non riuscita. Impossibile trovare un oggetto".
Come posso fare a risolvere questo problema?
grazie
Roberto Restelli
Bruno Garbe ha scritto:
Sembrerebbe un problema di corruzione del profilo...
A molti capita di trovare le cartelle duplicate, tu invece trovi le cartelle
nonostante i file fisici siano agganciati.
Se vuoi fare qualche controllo preventivo, cominciamo dalle cose più banali:
1) dopo aver fatto le modifiche alle impostazioni relative al recapito della
posta è necessario riavviare Outlook. Hai provveduto?
2) se re-imposti il precedente file come recapito di posta, tornia
visualizzare tutto correttamente in "File-->Gestione file di dati"?
3) chiudi Outlook e prova ad accedere alla configurazione del profilo
tramite "Pannello di Controllo-->posta Elettronica-->Mostra Profili" e
controlla se da qui puoi effettuare l'operazione di rimozione
4) prova a ricreare il profilo di Outlook (che sicuramente risolverà il
problema, ma richiederà la ri-configurazione dei parametri).
Se i problemi permangono, segnalaci quali tipi di account stai utilizzando
(POP, IMAP, HTTP, Exchange).
Facci sapere se e come risolvi.
Ciao
Roberto
--
Roberto Restelli
Microsoft MVP - Office Systems - Outlook
Bruno Garbe
"Roberto Restelli" <roberto.res...@libero.it> ha scritto nel
messaggio news:2hjtvhF...@uni-berlin.de...
> Ciao Bruno.
>
>
> Sembrerebbe un problema di corruzione del profilo...
> A molti capita di trovare le cartelle duplicate, tu invece trovi le
cartelle
> nonostante i file fisici siano agganciati.
>
> Se vuoi fare qualche controllo preventivo, cominciamo dalle cose più
banali:
> 1) dopo aver fatto le modifiche alle impostazioni relative al recapito
della
> posta è necessario riavviare Outlook. Hai provveduto?
> 2) se re-imposti il precedente file come recapito di posta, tornia
> visualizzare tutto correttamente in "File-->Gestione file di dati"?
> 3) chiudi Outlook e prova ad accedere alla configurazione del profilo
> tramite "Pannello di Controllo-->posta Elettronica-->Mostra Profili" e
> controlla se da qui puoi effettuare l'operazione di rimozione
> 4) prova a ricreare il profilo di Outlook (che sicuramente risolverà il
> problema, ma richiederà la ri-configurazione dei parametri).
>
Per il momento ho provveduto a effettuare un ripristino della configurazione
di sistema di di windows XP (avevo un backup del file di dati).
Ho risolto parzialmente il problema, in quanto al riavvio di Outlook mi sono
ritrovato le cartelle duplicate, come da te descritto.
Le cartelle sono perfettamente uguali e ad una variazione effettuata su una
(ad esempio in contatti), mi ritrovo la stessa variazione sull'altra (sempre
"contatti" duplicata).
Roberto Restelli
Bruno Garbe ha scritto:
> Ho risolto parzialmente il problema, in quanto al riavvio di Outlook
> mi sono ritrovato le cartelle duplicate, come da te descritto.
> Le cartelle sono perfettamente uguali e ad una variazione effettuata
> su una (ad esempio in contatti), mi ritrovo la stessa variazione
> sull'altra (sempre "contatti" duplicata).
Sì, le cartelle appaiono 2 volte ma si riferiscono ad una sola istanza
fisica, quindi è normale che trovi gli elementi esattamente duplicati.
Per tentare di risolvere questo problema, ho trovato indicazioni "non
ufficiali" per tentare di risolvere. Non ho mai avuto occasione di testarle,
per cui non ti posso garantire alcun esito.
Potresti procedere in questo modo:
1) chiudi Outlook
2) da "Pannello di Controllo-->Posta Elettronica-->Mostra profili..."
individua il profilo, elimina _tutti_ i files .PST e ri-aggiungili.
Questo dovrebbe reimpostare la corretta configurazione del profilo.
Facci sapere se funziona...