Impossibile visualizzare la cartella (posta in arrivo)

[Pecci Massimo]

Mi appare il seguente messaggio:

Impossibile visualizzare la cartella.
Impossibile aprire la cartella specificata.

Possibili cause:

Spazio su disco insufficiente.

Memoria insufficiente.

Come posso risolvere?
Grazie
Pecci Massimo
ANAV

[Vincenzo Di Russo [MVP]]

Pecci Massimo wrote:
> Mi appare il seguente messaggio:
> Impossibile visualizzare la cartella.
> Impossibile aprire la cartella specificata.
> Possibili cause:
> Spazio su disco insufficiente.
> Memoria insufficiente.

[...]

Una prova:
- chiudi Outlook Express
- trova il file nascosto Folders.dbx e rinominalo in Folders.old.
Al successivo riavvio di Outlook Express verrà generato un nuovo file
Folders.dbx integro.

Folders.dbx gestisce la struttura e l'organizzazione delle cartelle di
posta: http://insideoe.tomsterdam.com/problems/errors.htm#foldersdbx

Nel caso l'operazione sopra descritta non sortisca esito positivo, puoi
usare questo ottimo programma per estrarre tutti i messaggi dalla cartella
corrotta: http://insideoe.tomsterdam.com/tools/index.htm#dbxtract
Download ed istruzioni: http://www.oehelp.com/DBXtract/Default.aspx

Ciao.

--
Vincenzo Di Russo
Microsoft® MVP - Windows - Internet Explorer/OE
http://mvp.support.microsoft.com
http://www.microsoft.com/italy/technet/support/mvp/spy.asp
Free Online Virus Scanners: http://www.mvps.org/sramesh2k/Scanners.htm

[Roberto Restelli]

Ciao Massimo.

Pecci Massimo ha scritto:
> [CUT]
> Come posso risolvere?

Consiglio per il futuro: ricordati di indicare sempre la versione di Outlook
(o OutlookExpress) che stai utilizzando.
Questo newsgroup è destinato alle discussioni su Outlook (quello contenuto
nel pacchetto Office), nonostante vengano comunque accettate problematiche
su OutlookExpress (che è un applicativo mooooolto differente, facente parte
del pacchetto di Internet Exporer e per il quale il newsgroup
"microsoft.public.it.internet_explorer" sarebbe più adatto).

Versioni diverse dell'applicativo potrebbero richiedere procedure
differenti; risulta quindi importante fornire questa informazione. tutto
ovviamente nell'interesse di chi vuole trovare una soluzione tempestiva e
precisa al propio problema :-)

Ciao
Roberto

PS: Se riesci a risolvere con le indicazioni di Vincenzo, facci in ogni caso
avere un feedback (con un semplice reply al post di Vincenzo). E' importante
sia per noi (che verifichiamo la bontà delle indicazioni che forniamo) sia
per altri utenti che si troveranno nella tua stessa situazione e potranno
avere una conferma sulla efficacia della soluzione.

--
Roberto Restelli
Microsoft MVP - Office Systems - Outlook

[Vincenzo Di Russo [MVP]]

Roberto Restelli wrote:
> Ciao Massimo.
>
> Pecci Massimo ha scritto:
>> [CUT]
>> Come posso risolvere?
>
> Consiglio per il futuro: ricordati di indicare sempre la versione di
> Outlook (o OutlookExpress) che stai utilizzando.

[...]

Mi associo, Roberto, è una precisazione che avrei dovuto fare anch'io. ;-)

--
Vincenzo Di Russo
Microsoft® MVP - Windows - Internet Explorer/OE

news:microsoft.public.it.internet_explorer
http://support.microsoft.com/newsgroups
http://mvp.support.microsoft.com

[anon...@discussions.microsoft.com]

Ciao Roberto
Le indicazioni di Vincenzo non hanno risolto il problema.
Ciao e grazie
>-----Messaggio originale---

>.
>

[Vincenzo Di Russo [MVP]]

anon...@discussions.microsoft.com wrote:
> Ciao Roberto
> Le indicazioni di Vincenzo non hanno risolto il problema.
> Ciao e grazie

Allora, innanzitutto impara a quotare: http://wiki.news.nic.it/QuotarBene
http://www.freewebz.com/iosononiubbo/iosononiubbo.htm#quotare

Poi, come richiesto da Roberto, indica sistema operativo e versione di
Outlook Express.
Infine, cerca di descrivere le ultime operazioni che hai effettuato sino al
momento in cui sono apparsi gli errori.

Per il momento prova a rinominare anche la cartella "Posta in arrivo.dbx"
(probabilmente corrotta) in "Posta in arrivo.old" e verifica se il problema
si risolve.