Impossibile aprire i contatti
net-level
copiato il file Outlook.pst dal mio vecchio computer al nuovo, sovrascrivendo
il file attuale... In questo modo mi ha importato tutti i messaggi di posta
che avevo e la rubrica.
Ho però il seguente problema: quando cerco di leggere la rubrica mi da il
messagggio "Impossibile visualizzare l'elenco di indirizzi. Impossibile
aprire la cartella contatti corrispondente a questa rubrica. Potrebbe essere
stata spostata o eliminata o non si dispone dell'autorizzazione....."
Come posso risolvere il problema ?
Roberto Restelli
net-level ha scritto:
> Ho acquistato win vista ed installato outlook 2003, successivamente ho
> copiato il file Outlook.pst dal mio vecchio computer al nuovo,
> sovrascrivendo il file attuale... In questo modo mi ha importato
> tutti i messaggi di posta che avevo e la rubrica.
Ehm... non è proprio il metodo più adatto per recuperare le informazioni, ed
in effettil danno più evidente è la mancata configurazione della rubrica
(che è legata ad un puntamento fisico di cartella che in questo modo è
cambiato).
> Ho però il seguente problema: quando cerco di leggere la rubrica mi
> da il messagggio "Impossibile visualizzare l'elenco di indirizzi.
> Impossibile aprire la cartella contatti corrispondente a questa
> rubrica. Potrebbe essere stata spostata o eliminata o non si dispone
> dell'autorizzazione....."
> Come posso risolvere il problema ?
Verifica la configurazione della Rubrica. Accertati che nelle proprietà
della cartella dei Contatti, nella scheda "Rubrica di Outlook" sia attivata
l'opzione "Mostra questa cartella come rubrica di posta elettronica".
Controlla poi che in "Strumenti-->Rubrica..." e poi dalla finestra della
rubrica con "Strumenti-->Opzioni..." la tua cartella sia presente
nell'elenco che trovi nella parte inferiore. Se vuoi impostarla come
predefinita segui le istruzioni indicate qui:
http://www.msoutlook.it/tips/impostacontattidefault.asp
"Come fare a... ...cambiare l'elenco dei Contatti predefinito"
Vedi se questo è sufficiente...
Ciao
Roberto
--
Roberto Restelli
Microsoft MVP - Office Systems - Outlook
************************************************
La prima raccolta delle FAQ del newsgroup Microsoft di Outlook:
http://www.msoutlook.it
net-level
"Roberto Restelli" ha scritto:
Ho fatto come dici, ma non ho risolto niente, vado su strumenti > rubrica
nell'elenco "Visualizza i nomi da: " scelgo "contatti" e mi viene fuori il
messaggio "Impossibile visualizzare l'elenco degli indirizzi...."
Roberto Restelli
net-level ha scritto:
> Ho fatto come dici, ma non ho risolto niente, vado su strumenti >
> rubrica nell'elenco "Visualizza i nomi da: " scelgo "contatti" e mi
> viene fuori il messaggio "Impossibile visualizzare l'elenco degli
> indirizzi...."
Nella tendina ci saranno diverse voci. Con tutte viene mostrato il messaggio
di errore?
La proprietą "Mostra questa cartella come rubrica di posta elettronica"
sulla tua cartella dei Contatti č stata attivata?
net-level
"Roberto Restelli" ha scritto:
> Ciao net-level.
>
> net-level ha scritto:
> > Ho fatto come dici, ma non ho risolto niente, vado su strumenti >
> > rubrica nell'elenco "Visualizza i nomi da: " scelgo "contatti" e mi
> > viene fuori il messaggio "Impossibile visualizzare l'elenco degli
> > indirizzi...."
>
> Nella tendina ci saranno diverse voci. Con tutte viene mostrato il messaggio
> di errore?
> La proprietà "Mostra questa cartella come rubrica di posta elettronica"
> sulla tua cartella dei Contatti è stata attivata?
>
> Ciao
> Roberto
>
> --
> Roberto Restelli
> Microsoft MVP - Office Systems - Outlook
> ************************************************
> La prima raccolta delle FAQ del newsgroup Microsoft di Outlook:
> http://www.msoutlook.it
>
La proprietà è attiva.
Nella tendina ci sono 3 voci:
Rubrica di outlook: dove mi scrive nessuna voce in elenco
Contatti: dove mi da impossibile visualizzare l'elenco di indirizzi
e un altra voce Contatti che fa la stessa cosa...
Roberto Restelli
net-level ha scritto:
> Nella tendina ci sono 3 voci:
> Rubrica di outlook: dove mi scrive nessuna voce in elenco
> Contatti: dove mi da impossibile visualizzare l'elenco di indirizzi
> e un altra voce Contatti che fa la stessa cosa...
OK. Il problema è allora più "profondo", e bisogna intervenire sulla
configurazione principale della Rubrica di Outlook, eliminandola e
ricreandola.
Segui queste indicazioni:
1) Procedi con il comando "Strumenti-->Account di posta
elettronica...-->Visualizza o cambia gli elenchi in linea o le rubriche
esistenti". Dovrebbe comparire una finestra di dialogo in cui compare almeno
una voce: "Rubrica di Outlook (MAPI)".
2) Seleziona tale voce e rimuovila con il pulsante "Rimuovi".
3) Procedi ora a ricrearla: usa il pulsante "Aggiungi..." e dalla finestra
successiva scegli la categoria "Altre rubriche" e poi "Rubrica di Outlook".
Conferma e poi chiudi Outlook. Attendi almeno un minuto (per essere certi
che tutte le componenti di Outlook vengano chiuse) e poi riapri Outlook.
Ora la struttura principale della Rubrica è costituita, e vanno aggiunte le
singole cartelle con i contatti. In particolare torna tra le proprietà della
tua cartella Contatti ed attiva la proprietà "Mostra questa cartella come
rubrica di posta elettronica".
Ora dovrebbe essere tutto a posto.
net-level
"Roberto Restelli" ha scritto:
FUNZIONA....!!!!
Adesso nella voce contatti, mi da tutti i miei contatti salvati...
Sei un mito.. grazie