email "incancellabili" bloccate nella cartella posta in uscita
ilsergio
Da circa un'ora ho improvvisamente questo problema: Le email mi rimangono
nella cartella posta in uscita (nonostante vengano correttamente, anzi
RIPETUTAMENTE secondo lo scheduling di INVIA/RICEVI, inviate).
Se provo a cancellarle con CANC non succede nulla. Con SHIFT CANC ho il
messaggio "impossibile eliminare elemento. Accesso negato o elemento
eliminato o spostato in precedenza".
Se provo a fare INOLTRA ho il messaggio "trasmissione del messaggio già
avviata dallo Spooler MAPI".
Inoltre non riesco a spostare queste email (e neanche le altre) in altre
cartelle, es. bozze -> il messaggio è "impossibile spostare gli elementi".
Qualcuno può aiutarmi ?
Grazie
Roberto Restelli
ilsergio ha scritto:
> Se provo a cancellarle con CANC non succede nulla. Con SHIFT CANC ho
> il messaggio "impossibile eliminare elemento. Accesso negato o
> elemento eliminato o spostato in precedenza".
> Se provo a fare INOLTRA ho il messaggio "trasmissione del messaggio
> già avviata dallo Spooler MAPI".
> Inoltre non riesco a spostare queste email (e neanche le altre) in
> altre cartelle, es. bozze -> il messaggio è "impossibile spostare gli
> elementi".
> Qualcuno può aiutarmi ?
Per prima cosa prova a verificare la consistenza del file PST utilizzato per
custodire la posta. Potrebbe essere corrotto o avere problemi. Trovi la
procedura descritta a partire da qui:
http://erredue.altervista.org/faq/scanPST.shtml
"Controllare il file PST"
Verifica anche che la dimensione di tale file non sia prossima ai 2GB
(limite fisico interno per questo tipo di file). In questo caso bisognerebbe
(dopo aver comunque fatto una verifica con ScanPST) eliminare o spostare
parte del materiale in altro file.
Se i problemi permangono segnalaci quale modalità di Outlook 2000 stai
utilizzando ("Solo posta Internet" o "Modalità di gruppo") ed eventualmente
quale tipo di account sono presenti nel tuo profilo (POP3, IMAP, HTTP,
Exchange).
Ciao
Roberto
--
Roberto Restelli
Microsoft MVP - Office Systems - Outlook
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La prima raccolta delle FAQ del newsgroup Microsoft di Outlook:
http://erredue.altervista.org
ilsergio
infatti era il file PST che aveva raggiunto i 2 Gb
Ora è tutto a posto
Grazie