Grazie delle vostre numerose risposte e degli aiuti che vorrete darmi.
LittleBigBull
24/09/08
arcim...@gmail.com ha scritto:
> - ogni volta che apro Outlook, quindi una volta al giorno, il
> programma mi propone un promemoria relativo ad un evento passato che
> per� lui riporta come fosse del giorno stesso;
> - se tento di aprirlo il sistema si rifiuta cos� come rifiuta
> qualsiasi altra operazione (modifica, posponi, elimina ecc.) e come
> risposta apre un box con scritto "Impossibile disattivare/eliminare/
> modificare il promemoria. Il promemoria verr� visualizzato di nuovo.
> Impossibile individuare le informazioni sulle ricorrenze
> dell'appuntamento";
Il consiglio che ti posso dare prevede due operazioni:
1) chiudi Outlook ed effettua un controllo sul file PST principale
utilizzando il tool ScanPST.exe. Se c'� qualche problema di corruzione del
file in questo modo lo sistemi. Maggiori dettagli qui:
http://www.msoutlook.it/faq/scanPST.asp
"Controllare il file PST"
2) resetta la cache dei promemoria, avviando Outlook con il parametro
"/cleanreminders". Maggiori dettagli sulla procedura li puoi trovare qui
(per Outlook 2003):
http://office.microsoft.com/it-it/outlook/HP010031101040.aspx
"Opzioni della riga di comando"
o qui (per Outlook 2007):
http://office.microsoft.com/it-it/outlook/HP012185891040.aspx
"Opzioni della riga di comando per Microsoft Office Outlook 2007"
Per il futuro ricordati di indicare quale versione di Outlook utilizzi.
Facci sapere se questo metodo � efficace e se risolvi il problema.
Ciao
Roberto
--
Roberto Restelli
Microsoft MVP - Office Systems - Outlook
************************************************
La prima raccolta delle FAQ del newsgroup Microsoft di Outlook:
http://www.msoutlook.it
Grazie Roberto per i tuoi consigli che ho applicato alla lettera al
mio Outlook 2007, ma il risultato non è stato soddisfacente, continua
a ripresentarsi dopo circa 5/10 secondi dall'apertura della finestra
Calendario questo avviso "immodificabile" perchè, dice il programma,
per lui è come non esistesse, grazie se potrai darmi un ulteriore
consiglio.
LittleBigBull
24/09/08
Scusa Roberto se pongo un'alternativa. Se cancellassi fisicamente il
file .pst e poi recupero i dati dal BlackBerry perderei qualche
informazione? Grazie ancora.
LittleBigBull
24/09/08
arcim...@gmail.com ha scritto:
> Grazie Roberto per i tuoi consigli che ho applicato alla lettera al
> mio Outlook 2007, ma il risultato non è stato soddisfacente, continua
> a ripresentarsi dopo circa 5/10 secondi dall'apertura della finestra
> Calendario questo avviso "immodificabile" perchè, dice il programma,
> per lui è come non esistesse, grazie se potrai darmi un ulteriore
> consiglio.
Vedo ora nell'altro post che fai riferimento ad un BlackBerry. Un potenziale
"canale" di alimentazione di informazioni non consistenti potrebbe pervenire
proprio da un dispositivo esterno. Verifica su tale dispositivo se c'è
qualche riferimento all'appuntamento, o qualcosa che possa averci a che
fare...
Hai provato a fare pulizia della cache dei promemoria senza sincronizzare
poi con il dispositivo? Il problema si manifesta già da subito?
Ti ringrazio per i consigli preziosi, ma purtroppo sembra che non se
ne esca.
Ho fatto una prova: ho rinominato il file PST dopo averne salvata una
copia col nome archivioold e poi ho lanciato il programma, che ancora
prima di dirmi che non aveva un file PST corretto ha mostrato il box
che ti dicevo (se poi lo chiudo con la crocetta rossa in alto a destra
il box non si ripresenta più per tutto il giorno)... quindi sembra che
questo dato (il promemoria appunto) non faccia parte del file PST!
Ho pure provato ad usare il comando cleanreminders e a non
sincronizzare il BB, ma invano!
Ho pure scorso la pagine del sito di Microsoft, ma non ho trovato una
soluzione, per ora.
Ciao e grazie ancora
LittleBigBull
26/09/08